第171期触电夜话实用微信商务课程

课程:首次揭秘微信商狼复制系统。

课程大纲:

1统一

两件法宝

3种会议

四种能力

五个必须

6本参考书

7复杂摘要

成功的八个步骤

嘉宾介绍:曾军，优士圈创始人，一个愿意分享的微信商业操盘手。2016年4月在北京开班“微信商操盘手”课程，23节课，培训学员3900人，推荐率35%，微信商企业转型第一课。建议刚起步，处于传统转型的企业，在成为微信商之前，先向贸易商学习！

大家好。很高兴今晚有机会和大家交流微信业务的经验和心得。让我先自我介绍一下。我叫曾军，是触电协会002会员，也是触电协会第一位男性会员。这几年很幸运和十几个兄弟做了不同的微信商业品牌。我个人以幕后为主，不擅长社交和分享。

我用了大概一年的时间来总结我们的微信业务品牌，有了新的思考，所以今天也借此机会向大家汇报一下我的感受，希望对大家有所帮助。

我们的会员主要由两部分组成，一部分还没有正式开展微信业务，一部分还在筹备中。所以我今天要跟大家分享的是一个系统，叫做拍抄。对于这个系统，无论你是还没有开始做微信业务，还是已经在做微信业务，都会有参考价值。

这个系统是怎么形成的？去年我一直在想，未来微信业务会是什么样子。未来会有哪些新趋势？经过思考，我得出了四个预测:

第一个预测:

微信业务中的头部公司有机会为上市融资或者卖给上市公司，赚取溢价和资本，属于微信业务中的头部公司。

第二个预测:

还有一些中上品牌，如果基础好或者有长远发展规划，有机会并入直销企业或者拿到直销牌照。

第三个预测:

对于中等规模的微信业务，中等规模的微信业务企业或者中等规模的上层企业，会成为一个独立的部落。这个部落也会有自己独特的文化和属性。这里的人也比较扎实，有自己的情感、语言和生存法则。有一定的竞争力。

第四个预测:

我觉得未来会有大量的微信商业企业将平台转型为社交电商，他们会做垂直的会员制电商，或者社交电商，或者基于系统和这些工具的垂直细分的网易YEATION。其实我们现在已经在做这个准备了，不需要做全渠道全品类，只需要做某个细分人群的垂直YEATION。

对于我们大部分做微信业务的企业来说，组建一个类似部落的企业，或者成为一个平台上的社交电商会员电商企业，是比较现实的。如果要在两者之间选择，可能是成为一个部落企业和一个有独特属性和文化的部落，可能更适合生存。

毕竟微信业务发展了四五年，行业在进化。推出一个新的品牌是有挑战性的，那些做了三五年的代理如微信商家品牌也越来越固化。这个微信业务品牌如何建立持续的核心竞争力，立于不败之地？其实我发现，要想成为微信业务的部落企业，就要针对一个行业，也就是针对目标的直销。

为什么要针对直销？我发现在直销行业，他们有很多维度特别值得学习。通过对比直销和微信业务，我发现微信业务太幼稚了。比如他们有宗教企业，有可复制的系统，有师徒工具，这些都是微信业务所没有的。而且我发现，在微信业务中，任何一个大的微信业务品牌，其实都有直销的基因，有直销的模式，或者直销的体系。我们需要学习直销好的一面。

直销在中国已经发展了几十年，去年的营业额大概是2500亿元。去年微信业务规模约5000亿元。微信业务有可能在短短四五年内超越国内直销几十年的规模。嗯，我觉得一个本质的原因是直销的整个奖金分配机制和促销机制比较复杂，但是两者之间有一些本质的逻辑区别。今晚我要讲的是我们如何借鉴直销建立一个属于微信业务的体系。

所以，经过思考，我们发现，要想成为一个部落企业，必须要学习直销的文化建设，系统化、组织化的建设，以及指导和准备他们成为代理商的工具。所以我从去年下半年到今年花了很多时间看了很多直销方面的书，受到了很多启发。

同时，今年我们专门去了南京的中脉深度学习，了解直销的这些文化、逻辑等体系。那终于是在今年5月份左右，我整理出了一个复制系统，也就是我今天要和大家分享的。

在直销行业，文案尤为重要，他们的系统性训练非常强。对于微信业务来说，我们应该学习和复制这个系统。怎么培养？然后我在微信业务里把这个系统叫做狼系统，本来就是培养狼，培养最强的人。

所以为了方便我们微信商业企业的复制、传播和讲解，我总结了这个狼性系统的八个步骤。这八项内容，每次都要在培训会的重要时间拿出来。如果这个内容正常的话，我会给我的经纪人看四个小时左右。今天给大家简单介绍一下。

狼复制系统的这八个内容必须告诉你的每一个代理。不同级别的代理需要学习不同的内容，需要有选择地进行培训。这个系统遵循的原则是:极简、简单、复制、建立闭环。最好的闭环就是不同的代理人听完之后能成为一套可以复制的闭环。这个销售系统可以在任何时间和地点为任何团队开发。

狼复制系统的第一步:

这是最重要的一点，叫统一文化。我发现他们的企业文化在直销行业是无敌的。纵观整个微信商业行业。很少有微信商业品牌重视企业文化，这让这个企业有了灵魂。

微信商业企业大多擅长一些套路技巧，很少与代理商有很强的共同文化属性。文化是软实力，应该是这个企业的底层架构。成为一种土壤文化，应该是一个微信商业品牌的土壤。只有好的文化才能留住人才和代理商。文化是核心竞争力。

可能大家听起来很空洞，但其实我希望大家能明白一件事。希望你们以后在微信业务中品牌之间竞争的时候，假设你们的产品都是一样的，赚钱和分钱的机制都是一样的。有什么区别？我认为品牌之间的竞争不仅仅是产品和利润的竞争，更是文化的竞争。真正进入一个人的精神世界，这样这个代理人，这个客户才会愿意为这个企业，这个文化去努力。

大家应该感觉到直销行业的文化根深蒂固。有句话形容直销行业的文化:有身份有地位的人做直销不是为了产品，不是为了赚钱，而是为了快乐。这句话很经典。不知道大家是否认同。

去年参加了一个总裁班，给我的感觉和我在直销里看到的差不多。我们应该静下心来，打造这个企业的底层土壤和文化，它会成为一种无形的力量，杀敌于无形。当别人在比较产品和价格的时候，我们在比较企业文化。

如何梳理这种企业文化？我的建议是找一个专业的企业文化教练，带着这个公司，这个团队，两天两夜，一起梳理一个组织的企业文化，愿景，价值观。从来不是老板自己想出来的。老板自己写标语，挂在墙上。这不是企业文化。而是花两天两夜的时间，和你的核心高管、核心代理一起梳理企业文化。

今年年初，我很幸运有一个企业文化教练，花了几十万请他为我在京的公司，为优势圈，为金家庄、李三家族等兄弟品牌梳理企业文化。梳理出企业文化后发现，这些员工的高层和整个老板都是热血沸腾。我找到了一种精神力量，一种使命感，一种责任感。这种力量不是物质和金钱可以描述的。

如下图所示:

上图是李三人梳理的企业文化。把这种文化梳理好之后，就会成为每一堂课，每一次培训的必备，不管是线上还是线下。你的客户，你的代理人在谈这些事情的时候，会发现这个企业是有梦想的，是有灵魂的。这家企业不仅做微信生意，还赚钱。

我们在梳理他们的文化时，请遵循一个原则，就是重复。高频重复在代理商听到、看到、看到的所有场景中重复这种企业文化。当这种企业文化随时随地被不断强化，代理人就会根深蒂固。这个时候他会发现，因为这个文化梦，他和你有了共同的联系和共同的认同。

统一文化真的很重要。你可能认为它是虚幻的，但它是看不见的。

所以，在你的代理人进入公司的第一天，你一定要让他的第一堂课就是聆听和学习企业文化。

狼复制系统的第二步:

那么第二个教训是什么呢？那就是学习两个法宝。也就是在你的新代理刚交钱之后，让他先学习企业文化，再让他学习两个法宝，和产品无关。这个法宝，第一个法宝就是让你的代理人学会付出，学会付出。

为什么要学会付出，学会付出？因为你是代理商，他刚拿的货要卖给她的朋友，其实很难卖，也有可能被拒收。最简单的办法就是先发。在直销中，有一个概念是送比卖快100倍，小手太小，不能放弃。但是有一个发送的方法。第一种方法是让这个人愿意发。除了公司给的培训，他还应该看一些书来进行自我改造。

所以你教代理的第一个法宝就是让他去送产品。拿到产品，发给他最好的朋友和客户。只要他敢送，只要他愿意送，但前提是你的产品好，你对你的产品有信心，只要他送出去，一定会带来市场。他带来了市场，所以它更有信心。

第二个法宝是让你的经纪人学会讲故事。当你的代理进来的时候，不要一开始就学会听产品知识。一定要让他听故事，让他学会讲故事。因为谈产品，谈专业知识，别人可能很难认同，反感。但如果你擅长讲故事，故事是有力量的。他只要能讲几个故事，就能轻而易举地打动客户，干掉客户。

有什么故事？讲两个故事。一个是您的客户使用产品改善健康的真实故事，另一个是成功商业的故事。是谁做这个产品，做你的代理赚钱的真实故事。一旦你的经纪人学会讲故事，他可能会有非常强大的能力。当他讲好故事，讲到感动到让对方泪流满面的时候，你觉得他能卖出产品吗？

那么这些故事从何而来？这些故事都是公司提前准备好的。公司有一系列真实的故事，但他必须有一个原则，必须先感动自己，再感动别人。这个故事是真的，一定是真的。

以上是《狼:统一文化》第一个副本系统，第二个:两个法宝。

不难发现，这个体系的内容和直销有很多相似之处。我花了很多时间和精力把直销中的那些内容提炼出来，整合到微信业务中。

狼复制系统的第三步:

狼复制系统第三步，学会熟练召开三次会议。将举行什么会议？首先，举行晨会和聚会。你会发现直销和保险每天都有会。其实在微信群里，你也可以按时给代理统一开会。见面是仪式性的，会形成一种惯性，会让这个代理人的时间被某种深度的东西占据。

第二次会议将是一次领导人培训会议。领导力培训会是每个高层代理都要开你的核心代理，领导力培训会通过微信群进行。第三次会议是开线上线下招商会。怎么和他们见面，线上流程怎么做，线下流程怎么做。第三次见面的核心是成交。这个狼复制系统的内容很多很多。我只是想为大家梳理一下今晚的重要框架。

狼复制系统第四步:

狼复制系统的第四步叫做四个必须。就是我会讲公司，产品，机会，第四是放铁律。直销行业培养出来的每一个直销员，动作、行为、东西都是一模一样的。因为只有统一了，一样的才可以复制，不是每个代理都可以说自己想要的。同样的东西是没有办法复制的，所以当你告诉客户一件事情的时候，公司也要提前体验，形成一个标准，叫做四个必须。

我们还应该遵循简单的四个必须。比如公司讲产品，讲机会，简单的几个字或者几个维度。不要太复杂。比如说到机会，你一定要让你的代理人先跟你的客户谈企业文化，这是任何场景、行为、沟通首先要谈的。

然后再讲需求市场和代理政策，让他们来算账。核心意思就是让他们算账。其实在直销行业，除了那些文化之类的，他们都想告诉别人怎么赚钱，但是微信商家告诉他们怎么赚钱，比直销简单多了。

关于六大铁律:

每个品牌一定不能夸大产品违反广告法，只要大家都心知肚明。但从公司的角度来说，绝对不允许夸大产品违反广告法。如果有人违反了某人的夸张，那是他们的个人行为，但是公司的维度不允许，对吧？这对公司来说其实是一种风险规避。

狼复制系统第五步:

狼复制系统的第五个必备能力是一个特工进来后必须具备的五个能力。这五种能力一旦具备，他的技能就会加强。是的，她可以有很多这样的技能。

五种必备能力:

狼复制系统的第六步:

我们有六本关于狼复制系统的参考书。周六，这本参考书是微信业务的代理。例如，当他们出去做作业时，他们可以在地铁和公共汽车上看一看。微信业务其实他讲产品是需要参考书的，公司需要给他准备一些参考书。

我们一共准备了六本书，但是还有很多。重要的是有六本书。第一本书叫做“始书”。这就是我们给自己起的一个名字，叫做“始书”。这本书讲的是企业文化，发展，创始人，产品等等。这本书是标准参考书，你所有的代理都是统一的，一样的。

然后第二本书就是整理一个关于你的代理商和这个品牌的故事，让他们自己写。写完后整理成书，然后让你的经纪人花钱订这本参考书。这本参考书有很长很长的转化能力。可以让你的意向客户，一些代理商等。读完这本书，感动，融化，自我约束。

狼复制系统的第七步——一天七件事:

你的代理人交钱后，你监督他每天完成七件事就够了。第一件事是每天使用产品；第二件事就是每天上课，下课给你汇报。第三，每天参加晨会和晚会。第四，联系上级一次，帮三个下属服务十个客户。服务的原则是1471。规则1471是直销中服务顾客的规则。你可以买直销的书来看这些规则。

五是加十个陌生好友，每天加十个陌生好友。第六，应对新客户。你每天能应付多少新客户？成交后要在群里夸，早会和晚会也要夸。第七，每天你都要争取一个新的经纪人。大代理和小代理都没有问题。达成交易后，你会在团队中受到表扬。

如果你的代理人能把每天的七件事一件一件的监督和执行，那么你的组织和制度就会很强大。为什么要他天天上你的课？因为只有让他听课程，他才能接受你的文化，你的思想。这门课程占据了他的时间和精力。

假设你前1234567步能做到123，那就太好了。所以如果可以的话，1234567。也许你的组织会很强大，但是这个过程不是一下子就能建立起来的，需要时间。你可能要花三个月或者半年的时间才能把这个模型搞通，把这个系统放下。

狼复制系统的第八步:

狼的复制系统的最后一步，第八步，是直接借鉴我的，借鉴了直销中的“成功八步”。

成功八步的内容我就不做深入分析了。可以去百度了解一下。然而，我已经优化了这八个成功的步骤。这个优化意味着我把八个成功步骤中的第七步改成了恢复和总结。就是让你的经纪人去行动，去成交客户，成交经纪人，一定要学会双重总结。

把和客户谈话的过程记录下来，然后做个文档。这个文档可以成为小代理们以后学习的一些素材和案例库。

每个代理人只有不断的把这些内容写下来，思考，反思，她才会有进步。而且这些记录下来的内容可以是每天早晚的会议内容，不用担心晨会和晚会上会有什么内容。其实大部分内容都是通过代理商整理出来的。

成功八步，第八步，我称之为复制，这个复制就是重复的循环，大概就是五种能力，八步。不断的检查，不断的跟进，不断的讲五种能力，可以更好的落地。

以上就是所有的分享，希望对大家有启发，有价值。一直以来，我的身份主要是微信业务品牌背后。但目前我只有一个外部身份，就是优势圈创始人，因为优势圈从1916年开始办微信业务操盘手至今，已经办了20多期了。我相信电击组可能有100人左右的人来到了优士圈和我们一起学习，非常感谢这些同学的支持。谢谢大家！