微信是朋友之间交流的社交工具。
但是现在打开微信朋友圈,
经营各种化妆品,
衣服和食物趋势几乎占据了屏幕。
记者发现,
微信业务的客户群主要是
微信好友,
微信“朋友圈”变成了“商圈”。
于是,很多消费问题随之而来。
“说起朋友圈的微信生意,他很生气!”家住碧江开发区菜市场附近的市民陈女士告诉记者,她在朋友圈某微信商家购买了一款兰蔻香水,但使用后脸部过敏,起了很多疹子。“对方说是代购。我觉得大家都是朋友,买之前就把生意打理好了。没想到是假的。我把情况告诉了他,但他说他的产品没有问题。我自己也没有注意保养。后来我一直和他吵,他就把我黑了。”说起这次遭遇,陈女士还是很气愤。和陈女士有同样经历的市民不在少数。市民朱女士通过微信购买了一款进口奶粉,以为正在购买奶粉的朋友用了不到一半,才发现不是正品。“我吓死了。幸亏发现得早,不然对孩子的伤害太大了。”朱女士心有余悸。
记者通过咨询微信平台客服了解到,在微信平台上,正规的微信商家需要提交手续,缴纳质量保证金;不正规的微信业务没有经过微信平台的认证和审核,入行几乎没有门槛。只要注册微信号,用自己的名义在朋友圈发照片和广告就可以做生意了。记者在采访中发现,很多“微信商家”并不知道自己的货源,所以难免会出现假冒伪劣产品。另外,微信朋友圈大部分都是做熟人生意,“以熟欺软”的情况时有发生。微信购物被骗后维权,对于消费者来说是非常困难的。由于微信不是专业的网购平台,微信官方对“朋友圈”购物没有特别的监管。记者发现,“朋友圈”里所谓的微信商家往往没有实体店,消费者也不会索要相关票据,事后发现商品有问题也很难维权。因此,广大市民在微信商家购物时要谨慎。(铜仁日报记者王安红)
编辑:闵有才实习生张玉学
总体策划:谭爽杨洪雅
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