分享主题:如何将团队成员培养成超级领导者？

分享嘉宾:吴懿平-港七老(国际)集团有限公司-董事长。seven老护肤品牌自2013年成立以来，一直秉承育人、经营美妆的理念，帮助10万代理商成功转型为护肤专家。目前国内有300多家七老国际体验馆，拥有自己的护肤R&D和生产基地以及微梦培训商学院。

众所周知，我们电刑社是国内最有影响力的社团，我也是前段时间才加入的。经常听龚老师的分享，参加过龚老师的几次会议。我感觉他的观点真的给我们带来了很多帮助，包括他对微信业务未来的判断，让我深受启发。所以我觉得很荣幸能加入电击社。

今晚和大家分享我的创业故事。首先，让我自我介绍一下:我来自江西，我的名字叫吴懿平。2013年底开始加入微信业务。从事一个美发用品行业关于美容院的销售。我们应该是第一批做微信生意的人，尽管很多微商都在炒作，但我们一直在低调做微信生意。为什么这么说？因为我们都知道很多事情来的很快，所以走的也很快。所以我们走的一条路线就是选择一条“慢就是快”的路线。

当初微信业务主要是做护肤品。当时是一家从事代加工的公司。后来经过爆发式增长，短短半年时间，我们从零开始，然后达到了上万家代理。然后在2014年开始开自己的生产基地，2015年正式投产。

两年后，我们从无到有，做到了10万代理。成交额也过亿了。同时开设了300家线下体验店。不一会儿，队里已经有150个队老板了，和我们一起成长。

经过多年的积累，我对微信业务有了深刻的理解。我们的护肤品是业内广告最少的，完全靠口碑传播。可能很多人都不知道有这么一个历史这么悠久的品牌。我们七老牌已经有四年多的历史了，今年是第五年。今年七夕活动，我们也突破了几十万的单身人数。可能和一些品牌还有很大差距，但我们一直在努力追赶。

我们基本不打广告。我们只是把宣传的成本全部放到产品的成本里，让客户自发的去推广，用了之后感觉很好。用最少的广告投入，让产品达到自动传播的口碑。要知道，最好的广告就是口碑，这是我们对产品的态度，希望大家关注。

当然，相对于吸引流量的方式，这种发展速度肯定是比较慢的。但是这个特点就是客户很稳定。对其产品的好评会带来很多推荐，客户也会更亲近。所以我们的客户都是老客户多年积累的客户，都是口碑传播。

以上是七老的一个发展历程。未来，七老希望在中国打造一个无添加植物的品牌，然后帮助更多屌丝逆袭。

接下来我想分享一下齐老师是如何在没有广告的情况下，总是吸引那么多团队一起成长的。我们如何让更多的人参与进来？

齐劳是国内第一家开展线下培训的公司。我们的培训机构叫微梦商学院。到目前为止，我们已经开展了30多场线下培训，相当于每年10场。除了过年的时候，每年都有十届，训练进行了三年多，让很多队伍都成了老大。

在什么都不知道的情况下，他们不断的学习和训练，一对一的交流，然后帮助他们成长，训练他们如何领导一个团队，训练他们如何交友，甚至训练他们如何引流。通过这些培训，我们已经帮助许多小白成为我们一些团队的领导者。所以我们和组长的信任关系非常好。

除了线下培训，七老还有专业的团队复制课程。我们的团队复制课程已经在南京、郑州、赣州、成都、广州等国内多个大城市举办过多次。我还在广州黄埔军校做过团队复制课程，一次性投入几十万，培养我们团队的这种凝聚力。我觉得培训很有价值。不管你在做什么品牌，我觉得都值得学习。团队复制对于建立这个团队凝聚力的认同感非常重要。众所周知，无论你做什么产品，让你的团队认可你的公司是非常重要的。假设他不认同你的团队文化，那么他的凝聚力很差，非常容易失去团队。

我们如何培养团队领导者的魅力？比如我们很多团队其实都是从一个小白做起的，甚至很多人都不是很厉害，甚至文化水平可能都不高。那为什么很多人成为团队领导？首先是因为穷人和害怕的人。众所周知，做微信生意的很多人都是屌丝，以前很穷的人可能会把微信生意做的很好。其实条件好的人很难坚持做好微信业务，这一点相信我们很多做微信业务的人都会感受到。为什么微信业务是屌丝反击的地方？就是这个原因，因为条件好的人很难坚持下来。

我们说，培养团队领导者魅力的第一个特点，就是要有沉稳的性格。要建立冷静的性格，首先要把事情做得轻松。很多时候，团队里会出现各种各样的问题，每天都会发生各种各样的事情，这是你想象不到的。但是如果很多团队领导不冷静，发现问题就容易不耐烦或者慌张，对团队的发展非常不利。所以我们首先要培养的是让他的性格冷静，遇事不慌张。

第二个特点是向下传播正能量，向上反映问题。如果团队的领导者性格不好，不冷静，很容易向下传递负能量。而这对球队是致命的打击。我还创建了一门课程叫《超级领袖》，主要讲营销和思考。

培养班组长的第三点是细心。在团队中，当你的团队中有1000名成员时，我们被划分为一个团队。你不仅要大胆，还需要非常小心。细心就是发现团队成员的问题。每个团队，尤其是新手加入的时候，信心非常不足，非常容易放弃。所以作为一个团队的领导者，你必须学会管理你的团队，然后你必须去训练，每天跟踪团队成员的情绪，每天查看他们的朋友圈，仔细发现问题。

发现问题后，我们团队的老板必须帮助团队成员解决问题。解决问题的第一点就是你必须知道、了解、专业，这样你才能更好、更快、更直接、更有效地帮助团队成员解决问题。

第四，团队领导必须能够给团队成员信心。我们都知道，如果你没有自信，你做任何事情都不可能成功，尤其是在销售行业。我们团队的老板，最重要的是给团队成员信心，给他们积极成长的方法。在销售的过程中，你很难一帆风顺。队员被打会失去信心。如果你足够细心，你会观察到他失去信心，你可以让他振作起来，他也可以坚持下去。

第五点是团队领导必须有勇气和乐观的态度。比如很多人觉得:“微信生意越来越难做了。”或者:“团队越来越难发展了。”其实竞争是任何时候都存在的，红利期也会过去。所以作为团队的老大，一定要培养他们的勇气和乐观精神。

我们说培养团队领导的第六点是大度。可能很多人会想“慷慨是一种气质吗？”因为在团队发展的过程中，很多团队成员都会走弯路。但是有些团队老板会记仇，认为你不忠诚，我就对你不好。那其实是不可能的。因为团队发展过程中成员多，你可能会不关注一些人，导致一些人走了弯路。

所以其实很多品牌，做微信生意的人都会有感觉。他们认为微信业务是一个混乱的局面，其代理是一个很难管理的方式。比如代理跑来跑去，跳货这些问题，在微信业务中很常见，相信很多人其实也遇到过这样的问题。

那么如果团队老板有一种大度的气质，当团队成员出现这样的问题时，他会有很好的态度，会包容团队成员。那么一旦有团队成员犯了错误，走了弯路，就可以及时把他拉回来，回到正轨，让他继续好好工作。

还有一点就是抓大放小。团队的老板一定要学会抓大放小，因为每天很多事情，你只能抓核心部分来管理，然后通过层层管理。我们主要抓住我们的一些核心代理和千人团队的老板，主要根据他们的需求进行培训，建立良好的信任关系和合作关系。

提升团队领导的第七点是诚实。大家知道，今天的诚信会比以前越来越被重视，包括支付系统，包括银行系统，包括我们个人的诚信体系。当然，还是有一些企业在打擦边球，打一炮，在我们这个行业里叫收割代理。收获这一批，然后换个名字再收获一批。

其实这种情况在微信业务中确实存在，也在微信业务中对这个行业造成了很大的打击。因为很多人都被骗过一两次，他觉得微信生意是骗子，微信生意是传销。这一切都不合适，因为你的诚信只能卖一次，最多两次，不可能有多次机会。

如何做到诚实？第一，我们不说大话。今天，很多人为了吸引投资，会说大话，拼命承诺。一直跟人说:“你跟我们躺着也能赚钱。”众所周知，是微信业务躺着赚钱吗？躺着都能赚钱，那还是微信生意吗？不太现实。所以我们的原则是真诚的帮助，我们所有的努力都是为了帮助代理商成长。我们每年在微梦培训商学院投入约500万-600万元支持代理商的培训，即帮助代理商成长。小代理也是如此，大代理也是如此。都可以来学习，而且这些学习都是免费的。

培养小组长的第八点就是要有担当，也就是要主动。我们团队里可能会有很多事情，比如有时候可能会让你输。采取主动将是树立团队领导权威的一种方式。很多人都在不断的回避事情，包括很多品牌，总是有这样或那样的问题，有的甚至把货卖了之后还留在代理商手里。

所以我们经常会发现各种代理商疯狂囤货，清货，等等。这对品牌非常不利。所以，主动出击是我们的规矩，就是以身作则，从公司做起。公司主动承担，那么团队领导也会学会主动承担。

我觉得培养团队领导魅力最重要的一点其实是改善团队成员的格局。我刚刚在第一点分享了这个问题。其实很多做微信生意的人都不是很大。有些人怕穷，所以觉得赚钱是最重要的，这也是他们的动力，也是他们能成为老板的最重要的原因。

但是有一点，团队成员的老板如果不改善格局，会变得很自私，其实对团队很不好。如果一个人不学会付出，不停索取，那么你得到的越多，你就越不快乐。因为我们的本质是付出才能快乐，索取只会让你更加贪婪。

所以团队最追求的领袖魅力就是改善自己的格局，然后让自己积极帮助别人成长。这是我们一直以身作则的承诺，帮助别人，顺便成就自己。这也是我们公司在培训中的一个准则。

因为我们公司的宗旨是育人，经营美容。主要是培养人才，顺便卖点护肤品。所以我们在培养团队人才的时候，特别愿意投入。我们公司不建议囤积大量商品。我们的主要方面是根据提高你的能力来训练。你的能力提升后，可以带领更大的团队合作。

但是，现在很多新的微信业务就不一样了。先交100万，再招下面的代理，这是逆向操作。当然我个人觉得这种反向操作也挺好的。微信业务和以前不一样。如果你以前这样做，没有人会相信你。但现在微信业务有一部分赚到了钱，所以大家更容易接受。所以我们在和团队微信业务建立这种信任关系的时候，主要是采取一小步一小步的帮助别人实现承诺，最终建立这种信任关系。

下面说说打造优秀微信业务团队的四大核心:

首先是建立团队信任。就是解决一个未来的信任问题。众所周知，也许我们需要通过不断兑现小承诺，实现小目标来逐渐积累自己的信用。其实微信业务的龙头也是一样的。他一直拿一些货去卖。一步一步向中目标和大目标迈进，这样别人才会更加信任我们，才会愿意跟着我们走，才会有更多的人才聚集在他们身边。这是建立团队信任的最好方法，就是让每个追随你的人都赚到钱。

其次，作为微信业务人员，还是要有梦想。没有远大的梦想，就没有办法吸引更多的人。所以我们经常听人说，“没有梦想的人跟着有梦想的人，有小梦想的人跟着有大梦想的人，有大梦想的人跟着有战略、有使命、有价值观的人。”其实我们的使命是搭建一个大平台，帮助小人物逆袭。每个人都做到了这个规模，或许不是为了赚钱，而是为了实现自己的价值和梦想，也就是说，让自己变得更有意义，帮助更多的人，是绝对不可能赚更多的钱的。

众所周知，现在吸粉单价很高，每个风扇的价格在100-150元之间。其实一个风扇卖十个风扇的话，一个风扇的成本在1000元左右。那么现在普通产品很难实现这个利润。那么我们团队管理的另一个核心就是价值观。只有志同道合的人才能在一起工作。在我们七老的价值观中，我们永远不会做任何与我们的目标无关的事情。

今天很多品牌会继续生产产品，一个接一个，然后代理商手里的货会继续增加，所以这种情况下，有利有弊。为什么？因为单个产品卖出去一次之后就卖出去了，比如你收获了几千万，然后你发现要消耗掉很多时间。

我们的价值观是专注于单一产品，所以我们的品牌比较全面。我们是做护肤行业的，有几十种产品。然后就是专注于这些产品，不断升级，超出了客户的想象。我们的产品不会添加防腐剂或香料。七大老代理商有的可能赚不了多少钱，但亏钱的绝对不是，绝对不会把亏损留在代理商身上。

最后一点就是仪式感，因为微信业务的这个发展，其实很多团队都有一个仪式，比如晋级仪式，卫冕仪式。建立一些特殊的团队仪式，用足够的手段来维护那些仪式的权威性，其实是很有必要的。

如果有必要，你也可以这么做，就是给你的代理团队足够的荣誉，尤其是你的核心代理，你团队的老板，他们是认可公司的，他们会把公司的文化传播给外界，传播给外界；如果他们不认可公司，那么他们可能就不愿意向下传播，小代理商的向心力就更差了。

仪式感是建立团队凝聚力的最好方式，也是我们建立团队最重要的方式。每次代理升级，总经销升级，千人团队的老板升级，包括我们股东的升级，包括我们每年的新年会，都会邀请一些优秀经销商的家长来参加我们公司的年会，非常隆重的接待他们。

这充分拉近了家人与微信业务的距离，也是对子女的一种认可。同时也增加了他们对公司的信心，让他们看到了孩子在公司的成长和发展，让他们有了肯定的感觉，并且真心感谢公司，从而建立起一种超强的凝聚力。我觉得这样也会对大家有帮助。

那是我的分享！