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1.用你的签名。牛倩工作台有一个标志性的功能。卖家与客户沟通时，这个签名会出现在客户聊天界面的最上方，客户可以第一时间看到。
卖家可以在签名上注明自己的产品介绍和电话，或者写下最新的促销活动。签名字数最好控制在15个字以内，保持简洁，让客户一目了然。这个签名的作用非常重要。
2.建立一个“群”。一定要学会在阿里旺旺上建立“群”，可以对好友(包括客户)进行有效的分类管理。
比如一个卖家建立了“意向客户”、“交易客户”、“生意朋友”、“阿里网友1”、“阿里网友”？《阿里网友3》《阿里网友4》。其中“阿里网民”是普通网民，数量最多。每个“群”最好只保留200人，以保证群发消息的顺畅。
很多网友可能不知道怎么组“群”。具体步骤如下:右键点击旺旺的空，然后点击“添加群”，给“群”命名。
3.群发文章。一篇文章写好了，卖家会群发给牛倩工作台上的网友，让他们分享。群发文章的步骤如下:首先用光标按住群名，然后右键选择“给群成员发消息”。
这里需要强调的是，旺旺的系统规定，如果想顺利群发消息，每个“群”只允许有200人。如果超过200人，就要把其他人移到其他“群”里。
发群的时候一般会粘贴文章的标题和链接地址，也可以粘贴一个简短的广告。需要注意的是，很多网友不喜欢你经常群发文章打扰他们，所以群发消息的时候要写一句“如果你被打扰了，请告诉我”。
如果对方回复并明确表示不想再收到群发消息，那么你有两种处理方式:一是成立“群”，专门用来安置不想再收到群发消息的网友；二是直接删除对方。
4.建立一个“群”。旺旺群营销和QQ群营销一样。卖家应该建立更多的群，让潜在客户加入，然后卖家就可以重点向他们推销自己的产品。
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