1.首先需要注意的是,延迟发货不代表不发货,以后也不会强制付款。
2.若滥用承诺(3)中的任何一条规则发起支付申请,淘宝将不强制支持支付,买卖双方自行协商确认。
3.淘宝表示,如果卖家在约定时间后未能发货,淘宝仍会介入。
我通过一些渠道了解到卖家的一款产品可能缺货,所以特意拍下了这款产品。
当然,卖家是不可能马上发货的。
也就是买家利用淘宝的延迟发货规则来主张利润。
从现在开始,这样的行为将无利可图。
淘宝没有统一的不发货赔偿标准,一定程度上防止了一些不法分子以不发货或延迟发货为名敲诈钱财。
如果卖家没有在规定时间内完成交付,买家可以获得相应的赔偿,买家可以通过正规程序要求卖家赔偿,从而获得自己的权益。
但在购物过程中,应提前了解相关规定,避免自己的权益受到不必要的损害。
会有什么后果?
1.首先,根据淘宝平台的规则,如果卖家未能在约定时间后发货,将面临消费者投诉。消费者投诉后,卖家需要向消费者支付相当于商品实际交易额5%的红包作为赔偿,赔偿金直接从商家保证金中扣除。
2.如果商家不主动对消费者进行赔偿,那么商家除了被扣押金外,还将面临一次性扣三分的处罚。
3.如果平台短时间内收到大量商家不发货的投诉,那么平台会认为商家不具备正常发货的能力,商家会面临一次性扣6分的处罚,相关商品的链接会被移除或者直接删除。
4.如果商家的累计扣分达到一定标准,那么商家将面临店铺被封的处罚。如果经营违规严重,该店甚至会被直接取缔。
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