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我们都知道淘宝店C也有企业店和个人店，企业店是一定要开发票的，因为都是企业经营，不开发票，是违法的。客户发现你的公司名称后，也可以直接向税务局举报你逃税。
但长期模糊的是:淘宝个人店铺C，是否开发票。这是最近淘宝规则调整的地方。
规则是什么？
一、淘宝C店发票纠纷处理原则
1.如果之前卖家给买家提供了发票，最后交易被退货退款，买家应该把发票一起退回。如果不退，买家可能要根据实际情况向卖家承担相应的发票税。
2.如果卖家承诺开具发票，但由于卖家原因导致买家没有收到发票，淘宝支持退货，退货运费由卖家承担。
二、淘宝C店发票纠纷举证
如果买家对收到的发票有疑问，请提供相关凭证证明问题，如阿里旺旺的聊天记录或照片。
如果卖家说买家没有同时寄回发票，淘宝会要求卖家提供阿里旺旺的聊天记录或者买家承认没有寄回发票的其他有效文件，让淘宝处理。
三、淘宝C店发票运费纠纷
交易中的运费纠纷，按照“谁有过错，谁承担”的原则处理，买卖双方协商一致的除外。如果淘宝判定交易过错在卖家，那么来回运费需要卖家承担，反之亦然。
四、淘宝C店发票常见问题
1.我在宝贝详情里说过，发票金额会比实际购买金额低一点。为什么买家收到发票后认为发票金额有问题要求退款，而淘宝仍然支持买家？
你需要按照买家的实际付款金额开具发票。如果单方面声明发票金额低于交易实际支付金额，则属于无效协议。
这时候建议你和你的买家协商，妥善解决这个问题。你可以要求买家退货，重新开张。如果买家不同意，要求退款，淘宝会支持，相应的来回运费由你承担。
2.我买的商品卖家提供了发票，但是发票已经报销了。7天后无理由要求退款，卖家却让我把发票寄回去。我该怎么办？
如果之前卖家提供发票给买家，交易最后申请退款，买家要把发票一起退回。如果不退，买家可能要根据实际情况向卖家承担相应的发票税。
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