一、如何查询是否有快速退款?
1.首先打开电脑上的浏览器,进入淘宝官网的网址,点击进入;
2.进入淘宝首页后,输入个人账号的用户名和密码,登录淘宝账号;
3.登录个人账号后,点击左上角进入会员中心页面,然后点击“我的淘宝”;
4.在我的淘宝页面,可以看到是否享有快速退款的权利。
二、快速退款怎么操作?
1.首先打开淘宝客户端,登录自己的淘宝账号,进入淘宝首页;
2.可以在首页右下角找到我的淘宝,点击进入个人首页;
3.在我的淘宝页面,找到所有订单的选项,点击回车,找到需要退货的商品订单;
4.点击进入需要退款退货的商品页面,选择【退款/退货】;
5.填写退款申请,选择【已收货】,填写退款申请相关信息,然后点击【提交退款申请】;
6.退款申请提交后,需要等待淘宝店卖家的同意。卖家同意退款申请后,会给出退货地址。买家将货物退回附近的快递公司,在页面点击【填写退货信息】,填写退货信息相关的快递公司和快递单号,然后点击【提交退货信息】;
7.如果不想去快递点,也可以选择菜鸟打包上门取件,或者在派送点派送;
8.当退货信息填写完毕,快递已经发出,对于可以享受快速退款的用户,淘宝平台会提前将货物金额退还给买家。
淘宝极速退款是平台提供给买家的福利。一般能享受这个福利的都是信誉好,购物表现好的账号。如果经常退款或者找商家麻烦,只能按照正常流程退款。
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