1。快递运单号和订单号有什么区别?
淘宝单号是你网购网站的备案号,运单号是快递公司的备案号。
运单(yù ndā)是承运人签发的不可转让的单据,证明货物运输合同和货物由承运人接收或装载,以汽车和空运输,承运人保证将货物交付给指定的收货人。
订单,用户下单的环节,指的是前台客户,即浏览商城网站选择商品并提交订单的会员。系统允许会员在一定时间内,即会员订单提交后台管理员确认前,修改或取消自己的订单等订单管理相关操作。
二、快递运单号错了可以改吗?
1、在线订单交付
如果网上订单发货后物流还没有收集信息,可以修改。但需要在发货后24小时内修改订单号,超过24小时,或者物流已经有代收信息的情况下,不能修改。
2、联系物流发货。
如果是自己联系的快递发货,填写发货信息后24小时内可以修改。超过24小时后,就不能修改了。
如果物流订单号不能修改,可以通过旺旺消息、短信等方式及时通知买家。,并且可以告知正确的物流信息,避免买家因为物流信息错误而发起投诉维权。其实淘宝快递运单号和订单号是完全不一样的。订单编号是淘宝下单后自动生成的,而快递运单编号是快递公司生成的,用来查询包裹的物流信息。两者的功能完全不同。
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