首重免费配送是指减去已配送物品的首重费用。除了首重,快递费用只需要按照重量成本计算。一般快递第一重1 kg,第二重按续费。一般首重费比续费高很多。比如江浙沪,第一重8元,第二重1元。
邮寄有什么注意事项?
1.联系快递客服后,客服会根据您快递物品的重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,帮您选择最合适、性价比最高的运输方式,供您参考。
2.发货前告诉客服要发往国外的地址、姓名、联系方式,并填写面单信息、申报姓名、通关信息。
3.收件人及时签收,并将反馈意见告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没有签收,请及时联系客服,等待第二次签收。
4.收货人成功收货且货物完好无损后,整个交易流程完成。如果货物损坏或遗漏,请拨打公司客服电话进行投诉,提供订单并要求赔偿损失。
综上所述,如果我们的订单是运费险订单,当我们选择退货时,保险公司只会赔付快递公司首重产生的运费,一般是1公斤作为首重,后面的重量按照续保费收取,一般比续保费高很多。
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