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如何开通淘宝延保服务？
保修期在原有基础上延长一年或两年。如果两年内因质量问题发生故障，可以免费维修电话。指厂家在销售给用户时，对因质量问题进行维修的承诺，并能提供免维护时间。
质保书载明客户信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修及范围、维修记录等。保修分为两种:有限保修和终身保修。有限保修的产品主要指电气产品、交通工具、机械设备等。目前申请电器城延保服务只能在手机淘宝或者手机天猫客户端申请。您可以通过以下途径启动它:
1.手机淘宝客户端——【我的淘宝】——【所有订单】——点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面——延保服务栏目【申请服务】发起延保服务申请。
2.手机天猫客户端-【我】-【所有订单】-点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面-延保服务栏目【申请服务】发起延保服务申请。
温馨提示:启动家电城延保服务，需要在家电城延保服务生效后申请！
谁来支付保修运费？
1.如果货物存在质量问题，且在卖方承诺的保修范围内，将货物送回卖方维修，维修费用由卖方承担。如果买家不联系卖家或者不拿去本地维修，建议和卖家协商维修费用。
2.如果货物因人为因素损坏或已过卖方承诺的保修期，无论是寄回卖方维修还是由买方在当地维修，所需维修费用均由买方承担。质量问题会有相应的措施。一般卖家会在商品描述页提前告知。有以下几种情况:
一是协商解决，二是由卖方承担。
目前淘宝或者天猫的退货，一般都是基于买卖双方的提前合同邀请。也就是说，如果卖家事先说明退换货运费由自己承担，那么就由卖家承担。如果事先说明由买方承担，就由买方承担。现在有了运费险。如果担心退货运费，可以边购物边买运费险。
总之，淘宝延保服务是可以开通的，如果开通这个服务也是真的。开通这项服务可能要花钱。所以淘宝用户需要慎重考虑，看是否有必要打开。
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