一、如何设置淘宝定向优惠券?
1.淘宝定向优惠券的设置入口在淘宝商家中心。找到优惠券设置后台——选择创建“店铺优惠券”(目前不支持产品优惠券)。
2.选择“官方渠道推广”,然后找到“客服号定向优惠券”。
3.完善优惠券页面的优惠券内容,如时间、面额、使用门槛等。然后单击保存并发布。
4.如果您想创建另一个,请点击“添加新面额”并再次按照上述步骤操作。
二、什么情况下?
1.关联销售
产品A与产品B相关,一旦客户下单购买产品A,客服在推广产品B时,可以向客户发送专属优惠券,并提升为单机会。
2.主动营销(包括批量推给千牛,批量推给客户)
在定义店铺老客户做主动营销的时候,也可以使用针对性的优惠券,提高成单几率。将产品推送给消费者后,可以选择相应的优惠券。如果是批量推送至牛倩,可以在后台点击发送,让客户收到商家的优惠券信息。
3.当自动添加新通知时。
在通知店铺粉丝即将有新品推出时,可以有针对性地向顾客发送优惠券,让顾客了解新品的同时看到优惠券的信息,增加下单购买的几率。
淘宝店铺定向优惠券的使用比较灵活,尤其是主动咨询的客户,只要发优惠券,下单的几率会明显提高。
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