做微信生意赚多少钱？

虽然这个问题没有标准答案，但不可否认的是，在公共域流量红利见顶的时候，微信业务市场依然是一块诱人的大蛋糕。

艾瑞咨询的报告显示，早在2019年，中国微信商务市场交易规模就已经超过2万亿，预计2021年将进一步攀升至7万亿以上，微信商务市场从业人员也将增至2亿人。

拆除微信业务的产业链，包括品牌、电商等。在上游，负责提供商品；中游是社交、短视频、内容社区等平台，支撑上游供应流量，为下游提供推广和消费渠道；下游包含很多微信业务从业者。

但是，无论是品牌方、平台方，还是微信业务从业者，都需要第三方技术服务商帮助其对接产业链，创新模式，提高交易规模和效率。因此，第三方技术服务提供商对空的开发持欢迎态度。

成立于2019年的尚月集团(以下简称“尚月”)正是瞄准了这一赛道，研发了全球首个面向微信业务的微信业务云智能系统YCloud。据介绍，YCloud系统可为客户提供营销关系追踪、社群AI裂变与管理、供应链系统、支付场景功能、营收与头部管理、直播+短视频系统、卡券系统、营销系统八大服务体系，帮助中小企业和微信业务全面实现数字化转型。

与Zan、魏梦等电商SaaS服务商不同，尚月的YCloud系统还适用于快递小哥、网络主播、网约车司机等灵活就业人员，即所谓的“微信商”群体。

今年7月，尚月正式加入腾讯千帆计划。千帆计划是腾讯推出的SaaS生态计划，包括“一云多终端三大工程”。其中，“三大工程”包括SaaS加速器、SaaS技术联盟、SaaS精选，为厂商提供销售、技术、资金、培训等服务。

同时，受益于微信业务的市场需求爆发和私有域流量红利，尚月成立仅一年左右就在纳斯达克OTC板上市，并于2020年11月正式开始转板纳斯达克主板。

最新财报显示，2021年上半年，尚月实现营收666万美元，同比增长660%；净利润249万美元；同比涨幅超过340%。其中，第二季度营收为388万美元，同比增长354%；毛利率同比增长331%。

在已经上市的电子商务SaaS服务商中，同期实现盈利且营收有如此大规模增长的公司并不多。尚月业绩飙升的关键是什么？核心竞争力是什么？

针对上述问题，36Kr独家专访了尚月创始人戴政。有意思的是，作为知名的连载创业者，戴铮曾经创办过Qunar.com、决胜教育、尚月集团，三家公司都上市了。此前，戴政曾在新浪、当当等互联网公司担任高管。在这次采访中，戴政也和我们分享了她从互联网黄金十年的经历中得到的感悟和行业感悟。

以下是尚月创始人戴政对36Kr的专访(已编辑):

关于性能

36Kr:尚月上半年营收大幅增长，主要受新客户推动。新增客户中，哪个行业的客户最多？各行业的客户占比如何？

戴政:去年上半年，尚月的客户主要是微信业务。今年以来，尚月的YCloud逐步应用于六大行业，包括微信商业、旅游、酒店行业、短视频直播行业、美容行业、传统零售行业。其中，旅游和酒店行业占了尚月客户的很大比例，因为我有葡萄酒旅游行业的背景。受疫情影响，传统零售客户的比例也在上升。

36Kr:下半年会重点关注哪些行业和类型的客户？

戴政:上半年我们其实在短视频直播平台和新零售方面做了一些尝试，比如视频号。因为和腾讯的关系，我们在视频方面发展的很好。上半年我们与中国烟草商店合作后，商店老板的业绩在应用尚月系统后也增长良好。下半年将进一步加大对短视频直播、零售行业(大健康行业)、疫情后跨境旅游的投入。

36Kr:尚月与有赞、魏梦相比，利润优势在哪里？

戴政:从业务逻辑设计来说，我们的收费模式更符合SaaS。SaaS在卖软件。理论上软件收入一般都是盈利的，就是你做好开发，开发销售软件，然后迭代。

36Kr:除了“卖软件”，尚月未来主要的营收增长是什么空？

戴政:除了软件收入，尚月目前的收入包括两部分。第一部分是供应链系统的反佣金:因为我们有第三方供应链接入，比如天猫、淘宝、JD.COM、拼多多，我们会有很大一部分销售的反佣金收入。第二个是来自铅广告的收入:像Salesforce一样，我们将有数据挖掘收入。以salesforce为例。六个买笔记本电脑的人，肯定会有一个买打印机的客户。我们也是根据这个原则来收取铅广告费的。

36Kr:下半年会在品牌营销上投入巨资吗？

戴政:其实我们一直很重视产品推广。之前因为一些原因我们比较低调，下半年肯定会加大投入。因为尚月其实已经积累了一些稳定的客户，我们迫切需要在产品推广上加大投入，帮助客户引流，增加收入，尚月也需要通过产品推广进一步获得客户。

关于竞争产品和未来规划

36Kr:尚月的竞争产品是什么？

戴政:在国外，我们竞标salesforce。在中国，我们竞标的是Salesforce和微联盟，但是我们的服务群体不一样。尚月为小企业提供SaaS服务。

36Kr:与竞品相比，尚月为商家提供的服务有什么区别？

戴政:其实我们有很多客户从来没有被夸过。朋友比较关注开店授权，以旅游行业为例，我们的系统不仅帮助旅行社开店，还帮助门店对接导游卖货。第二个特点是，我们实际上拥有大量的供应链，接入了JD.COM、拼多多、美团、唯品会的约257项权益，让微信业务通过私人流量卖出更多的商品。比如一个微信业务，在微信群和小程序中积累了一定的私域流量。因为我们提供了很多电商平台的供应链对接，微信商家不仅可以销售自己的产品，还可以直接把这些电商平台的产品链接扔到群里。如果有人买了，平台会把钱还给他。按照这种商业模式，其实我们和竞品最大的区别有三点:第一，我们帮助小B建立私有域流量；第二，我们解决了供应链问题；第三，我们帮助小B维护私有域流量。你的私域流量是你的，你可以不断购买新的产品。

36Kr:有没有不适合尚月的体系，或者尚月覆盖不到的客户群体？

戴政:我觉得大部分还好。我们要解决的问题是为每个行业设计不同的业务逻辑，相当于从行业到行业覆盖和设计品类。例如，我们最近有一个教育客户，他说我们当前的Ycloud系统应该更好地支持教育产品的上传。

36Kr:未来有什么新的商业计划？

戴政:首先，我们会把紧紧围绕小B的SaaS体系做得更彻底、更完善。第二，我们会更多的接入供应链，比如跨境电商，因为我们是腾讯的服务商，在跨境电商方面腾讯也给了我们很多接口支持。第三，社交电商的前提是社交。我们的SaaS服务现在已经可以在微信系统中实现，我们希望未来也可以在海外社交App中实现，比如微信海外版、KAKAO、WhatsApp、line等等。尚月把微信商业软件植入这些社交软件接口或者打通数据，盘活所有社交软件的私域流量，是未来的事情。相当于试图在各国社交软件中渗透社交电商中的“社交”，也许是渗透，也许是不渗透。

36Kr:有没有已经开展国际业务的国家或地区？

戴政:目前，我们自己的Ycloud系统基本上在中国大陆、菲律宾、中国、香港和新加坡运行，但我们希望使它更加国际化。

36Kr:如何看待有赞和魏梦的海外业务拓展？

戴政:我觉得可以。首先，如果获得授权，很难在海外扩张，因为会涉及资质等问题。如果不是授权模式，其实大家都有机会。从未来来看，海外市场，海外社交软件岗位，都是大家争夺的机会。

关于互联网的新趋势

36Kr:前阵子，社区电商“好邻居好物”获得A轮融资，背后的SaaS服务商是尚月。社区团购是尚月的新机遇吗？

戴政:对，我们提供给好邻居的技术。从技术角度来说，是一个机会。关键是细分赛道。尚月只为小B服务，只要我们帮助所有小B利用好系统，推广，赚钱，对尚月来说就是非常好的发展机会。社区团购其实是我们的机会，也是赞赞的机会。理论上讲，其实这个市场有3-5家公司在竞争，可以更好的推广技术。我觉得这个生意值得一起探索。

36Kr:你认为社区团购行业未来会是什么样的格局？会给哪些行业带来新的机遇？

戴政:我觉得社区团购会有更多细分的赛道。比如这个赛道能卖大米吗？你能卖醋吗？理论上来说，有机会。那么，通过什么样的载体来销售呢？比如鲜米机，尚月为鲜米机提供了整体技术支持。我觉得未来整个社区电商体系会有3-5家上市公司，很可能是细分赛道的上市公司。

36Kr:从互联网行业整体来看，与十年前相比，有哪些变化，哪些没有变化？

戴政:不变的是以用户体验为中心。无论是在PC时代还是移动时代，各种产品的设计逻辑都必须以用户为导向，这是不变的。改变的难点在于，PC时代你可以更广泛一点，但是移动端屏幕这么小。想要留住用户，就要和大家抢时间，抢用户的时间。很多时候，打败你的不是对手，而是大势。

36Kr:你之前涉足过旅游、教育等行业。持续创业的动力是什么？

戴政:我所有的创业都是跟着大势走的。因为我是有技术背景的人，所以想看看技术在这个行业的应用有没有机会。如果这个行业有技术的机会，我会毫不犹豫的冲进去。

36Kr:如果你现在创业，你认为哪些领域更有机会？

戴政:所有三四五线城市生活方式相关的业务都有机会再做一次。一二线城市相对饱和，但低线城市的需求是一样的，生活方式需要改变。