现在每个人的朋友圈里，基本都会有一两个微信业务。有的微信业务你会屏蔽他，有的你却乐于看到他的发状态，甚至想尝试购买。那么怎样才能成为成功的微信商家呢？

今年春节回家，发现微信生意，有个亲戚是做减肥产品的，聊了聊微信生意里的一些套路。走之前，她给我发了一个七个小时左右的“微信业务内训课程”。

听了普通话不标准的老师讲课，我总结了这本微信业务入门手册。

做微信生意的主要人群:学生、年轻女性、保姆、家庭主妇。

一般情况下，他们在成为产品代理，成为微商大军的一员之前，都已经亲自使用过产品。

微信业务的主要困境:

七天无理由退货。看不到用户评论。维护消费者权益的困难

所以客户普遍对微信业务不信任。对于微信业务来说，建立信任是最重要的一步。

一、关于基本信息设置

(1)头像要用真实照片

不要用小动物，目的是在聊天的时候让对方知道你是一个什么样的人，从而增加信任感，更加礼貌，给用户一种放心的感觉。

如果别人连你是男是女都不知道，怎么把钱托付给你？

(2)照片要简洁大方，有亲和力

照片可以用一系列照片工具拍摄，但重要的是简洁大方，不要用一些奇怪的照片，突出亲和力，拉近与客户的距离。

(3)取一个简单易记的名字

可以参考小时候父母给你起的外号。站在别人的角度想想自己的名字，别人会怎么称呼你。

保持简单易记。不要用一些英文或者符号，不然别人不知道怎么称呼你。

(4)聊天背景是绝佳的广告位

微信聊天的背景图片其实是一个绝佳的广告位，虽然别人看不到，但是聊天截图是推广微信业务的重要手段。

所以需要在聊天背景图片中嵌入产品信息，而这种背景图片通常在微信业务团队提供的工具包中有直接可用的图片。

(5)朋友圈背景广告

朋友圈背景图，别人加没加你好友都能看到，所以也是重要的广告位。在这个位置，一般新人微商协会会放其代理的产品效果对比图，而对于资深微信商，则会放其代理团队的图片。

二、朋友圈营销技巧

(1)交友圈的原则是真实故事

不要在朋友圈乱来，也不要随便刷屏发产品。原则是:真人真事，接地气，最忌讳复制粘贴。

多发一些你的生活照片，让潜在用户感受到你是一个真实的人，内容不应该是单一的，而应该是变化的。

产品图片应与成功案例一起发送。如果一开始没有成功案例，可以发自己的(做微信业务的一般都自己体验过产品)，或者在微信业务内部群找别人的成功用户案例发到朋友圈。

(2)四类内容在微信业务中成功构建了朋友圈

朋友圈是销售商品的重要途径，晒的内容一般包括五个方面: 个人经历、成功案例、售后反馈、购买情况、日常生活。

亲身体验:亲身体验试用产品的效果，一般在微信业务初期使用；成功案例:对比向你购买的用户的产品效果，一天不要超过两个；售后反馈:各种用户好评，用户给予正面反馈，用户感谢聊天记录等。，可以长期使用；进货情况:自己进货，发展代理，赚钱的情况。一方面，向潜在客户展示业务很受欢迎，很多人认可产品，另一方面，向潜在代理商展示业务很赚钱；日常生活:其他生活细节，比如一些心灵鸡汤(一天不超过一个)，三餐美食等等。

总而言之，要把朋友圈变成精品，而不是街边的杂货铺。

(3)善于挖掘朋友圈的素材

经常觉得朋友圈里没什么可发的，需要在内部群里发掘素材。比如在内部群里，用其他微信业务用户成功案例发自己的朋友圈，再比如把话题引导到内部群里的用户效果，然后把聊天记录截图发到朋友圈。

对于顾客，你可以主动帮他记录产品效果，比如每天的体重，饮食等。，而且你还可以指导客户给你拍体重照，既无微不至的服务了客户，也积累了很多用户资料。

如果有人来通知你，那么聊天记录可以作为发送好友的素材，说明产品很受欢迎。

(4)微信业务新人白手起家交友技巧

对于一个微信业务新人来说，前几天的朋友圈内容很重要，可以影响到计费效率和信心。

新人基本可以参考以下九个步骤发送:

首先我说我亲自试用过产品，效果不错，所以我选择加入微信业务；发朋友圈后，留言咨询的亲友评论被筛选下来作为后续发朋友圈的素材；早上送一份心灵鸡汤，因为人都想和正能量的人在一起，这样也能让别人了解你；联系产品根据生活场景发朋友圈，比如:减肥可以关联饮食；利用内部小组的材料选择一些朋友；注意发送时间，因为是减肥产品，可以在吃饭时间发照片在自己微信群里引导；一天最好不要发两个以上的产品，第一个一般用来告知客户，第二个用来说明产品的使用方法；偶尔可以发一个有趣的，让你的朋友圈像电视剧一样，让人看完一集就想看下一集。过两三天就会有人来咨询，成交。可以发这类信息的截图。如果还没成交，可以在内部群里发成交的图片给自己打气，提醒亲朋好友买东西来找我。

坚持以上步骤，正常情况下就能成交计费。

(5)朋友圈里的五个点

一般宜发1、3、6、9张图，否则会有缺角难看；可以定位，可以宣传定位的名称；注意拍照角度，比如从某些角度，可以拍很多购买商品数量的图片；发图要点要用红框表示，使图片表达明显；要利用好朋友圈的筛选提醒功能，给不同的人展示不同的内容；

第三，从零开始签合同

首先，用好标签评论函数

关于顾客和潜在顾客的信息应该记录下来并贴上标签。对于减肥产品，常见的标签有:身高体重、产品使用记录等。

标签和备注要在具体沟通中不断更新。在沟通中，主动关照过去的聊天信息，给客户和潜在代理人好感，通过细节打动他人。

另外，在发送相关好友时，可以主动@你的标签化客户，提醒某个特定的人推送他关心的话题。

其次，千万不要一开始就谈价格

通常顾客来到信息处会问价格的问题，但不要马上回答价格的问题，否则顾客会马上觉得贵。先说点其他的，慢慢进入正题后再说产品相关话题。

从一个陌生客户的咨询到最后的成交(以纤体产品为例)，一般可以拆解成以下10个步骤:

先翻翻他的朋友圈，大致了解一下客户的背景和爱好；从共同点切入话题，调动客户的积极性，让客户多说话，放松警惕；了解客户需求，了解客户最想解决的关键问题；委婉的了解客户的体重数据，让他意识到肥胖问题，从而安抚客户；给顾客制造美好的期待，描述瘦下来后可以随意选衣服，而不是衣服挑你；聊天，增加对肥胖的恐惧，如:谈自己的经历，肥胖穿牛仔裤不好看，被嘲笑等等，产生共鸣，拉近距离；这时顾客一般会感到压抑，表现出自己的比较，表明产品解决了自己的肥胖问题，建立产品信任；结合产品的卖点，以一个专业顾问的姿态用专业知识回答问题，戳中客户的痒处；这时候你给了用户希望，大部分用户会说买一个试试，但又因为价格太高而不想买太多；追求胜利，告诉客户多买课程更便宜，比走一些弯路减肥划算。同时可以推荐其他产品，甚至把客户发展成线下代理。

这十个步骤如果严格执行很少会失败，但也需要灵活运用。

另外，在谈话过程中要注意三点:

自信(气场要足)；足够专业(熟悉培训和内部信息)；亲身体验过产品(自己用一定满意)。

四。其他方面的注意事项

(1)群聊不要刷大图

聊天时不要刷大图或屏幕，会给对方带来麻烦。可以用文字或者表情包来表达。

(2)熟悉手机工具

手机是赚钱的工具。首先，你必须熟悉微信的基本功能和操作，千万不要小看手机的基础应用。熟悉美图秀秀等拍照工具是基本功，也要熟悉各种微信业务工具。

(3)总是体验新工具

除了内部组提供的微信业务工具包，在朋友圈看到任何新的工具都要不断尝试使用和体验新的工具和产品，做到与时俱进。

紧跟时尚潮流

时刻关注最新的流行趋势，比如:抖音、视频等等。你可以试着发给客户。有时候你发给别人之后，别人会好奇的问你一些关于出处和APP的问题，让你再聊。

(5)最好是微信业务[/s2/]。

以微信业务为事业，自己当老板。我们要有大局观和大视野，对自己的产品要有信心，相信自己付出的一定会有回报，保持空杯子心态，不断学习，每天都要积极乐观。

不同产品的微信商业套路略有不同，但思路是一样的。微信业务内训讲师在课程中不断强调“新微信业务”的概念，称自己在做文明的微信业务，负责任的微信业务，微信业务2.0。还强调“只玩共性，不玩个性”，抓住人性的弱点。

连微商都这么努力研究人性。你为什么不努力工作？

作者:郑卓然(微信官方账号:传播体操)，擅长广告文案和新媒体运营，现为某独角兽高级内容运营经理。

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