这个看似不重要的问题太“理论化”太严肃了？不是所有人都关心？是这样吗？不是这样的。这个问题的答案决定了我们这个“项目”的“根”和“天花板”。答案有多清晰坚定，我们就能走多远，走多稳。

在讨论这个问题的答案之前，先澄清几个概念。

我们说的“微信业务”是什么意思？微信业务有狭义和广义之分。朋友圈卖货的不都是微信生意。我有个卖车的朋友。虽然是店，但经常看到他的图片，比如“孙活动，新车，成交……”，但他是“微信商”吗？显然不是。如果一定要算的话，我们就称他为“广义的微信业务”。

这里的“微信业务”更多的是指“狭义的微信业务”。经过这样的划分，很明显“微信业务”应该是什么样子已经浮现在你的脑海里了。毕竟谁的圈子里“微信生意”不多。

无论是“微信商业”、“社交电商”还是“新零售”，要真正理解这些概念，就需要知道这些东西生长的土壤和环境。此外，我更喜欢用经典的营销“4P”理论来理解和解释它们。

有些人认为经典的“4P”理论已经过时了？其实并不是。无论是后来延伸出来的“4C”理论，还是流量、转化、回购、私有域流量、公共域流量等等，这些互联网领域的概念都可以在4P找到。在我看来，只是因为四季的不同，还是在不同的场景下，是在“公司”还是在“夜店”？不同季节不同环境穿的不同外套。接下来从产品(服务)、价格(价格体系、盈利模式)、渠道(流量入口)、促销(复购留存)等几个方面来谈谈微信业务与新零售的区别。

微信业务是在微信上成长起来的，微信既是社交APP，也是移动互联网的基础设施，形成了自己的生态。

“微信业务”是渠道的创新。实体商家需要一个获取“流量”的地方。“微信业务”把社交关系变成了流量的入口。每个人都有自己的社交关系和分裂，从而形成了“私域流量池”。微信业务依靠私域流量完成了“渠道”的建设。这种“渠道”创新无疑是高效的。消费者和经营者角色的叠加，也提高了商业的效率。再加上在“金钱分成模式”上的优势，“微信商业”模式在很长一段时间内都是领先的商业模式，甚至到现在，还在不断进化。

“微信商业”项目有两个致命的障碍。第一，“回购”决定了项目能持续多久；一个产品能否形成消费者长期有效的复购，决定了产品的生命周期。很多微信业务产品“短命”，就是这个道理。毕竟关系的“个人好感”不可能长久，会说话的是产品本身的“产品价值”。

第二，“破圈势能”决定了项目能有多大，也就是产品本身是否具备突破“熟人圈子”的能力和价值，否则只会在小圈子里“自娱自乐”。很多微信业务产品很难走出“私域流量”的边界。原因在于产品缺乏品质和品牌的沉淀，难以“出圈”，只能修修补补。

先说“新零售”。其实这个概念很难具体定义，因为“新”本来就是和“旧”、“传统”相对的，“新”在很长一段时间里都成了很正常的事情。就目前而言，如果要简单定义的话，“新零售”就是OMO(线上合并线下)和线上赋值。

说“营销”而不说“产品”就是耍流氓，说“营销”而不说“产品”，往往把营销说成是狭义的“销售和推广”。4Ps的第一个P是产品Product。所以“新零售”这个项目要想做的长远、有规模，产品本身就是种子。产品有突破“私域流量”圈子的潜力，可以走向线下场景，与线下场景形成商业闭环。这才是“新零售”产品应有的属性。优质的产品和知名的品牌是这个属性的特点。

产品可以“破圈”，突破“熟人圈”，这是新零售的根本。只有结合线下场景完成销售，才能把市场做大。

同时，借助良好的“金钱分成模式”，从“私域流量”出发，不局限于“私域流量”，既有线上的效率，又有线下的扎根能力，模式“轻而不浮”。这才是真正的“新零售”所具有的能量。

只有明确了概念，才能更好的定位自己，理清关系。不要因为“新零售”和“微信商业”在模式上的相似而混淆了它们。

他们的“种子”不同，他们的“根”也不同。他们会种植不同的景观。

你有办法。