文|《中通观察》记者少年袋蛙

“比微信业务还便宜，9.9元抢购大包纸尿裤。”

最近作者朋友圈流传这样一个小视频。西南某大型母婴连锁店在做纸尿裤促销，门口贴着醒目的横幅。大袋纸尿裤价格低至10元，直指微信生意！-为了应对微信业务的冲击，可以不择手段！

微信业务低价打压店铺

微信业务中打击店铺的主要措施是低价。在某些品类中，店铺已经被微信商家“打得体无完肤”，最明显的就是上面提到的纸尿裤。

纸尿裤的严重冲击和这个品类的特点有很大关系。相对于奶粉、用品等其他母婴用品，纸尿裤复购率高，售后不多，这与微信业务中售后弱的业务特点不谋而合。而且纸尿裤门槛太低，任何消费者只要有点闲钱就可以做，导致微信业务中纸尿裤泛滥。

纸尿裤“丢失”品类让店铺失血过多，但微信业务仍在无限扩张——

微信业务对店铺的威胁不仅仅是低价招揽顾客，更是一种更“离谱”的行为，这是店铺不惜一切代价反击微信业务的重要原因。

微信商家的“借鸡孵蛋”蹭客流

“最近微信业务真的很头疼。微信业务经常来店里‘蹭’。微信商家为了宣传自己，制造自己实力的假象，就去一些母婴店摆姿势。”河南一家中型母婴连锁的老板抱怨道，“就是摆个姿势。更可恨的是直接去实体店抢生意。很多宝妈都是微信生意，带着宝宝去游泳店游泳，直接把产品卖给其他宝妈，说朋友买的很好，促进销售。”

“而且，这种宝妈微信业务是最头疼的。他们既是客户，也是竞争对手。他们不能就这么开出去，看着他们在自己的地盘上抢生意。”店铺尚未解决马宝微信商家借鸡孵蛋的现象。

微信商家欺负上门了，店家势必坐不住了，于是很多店家开始积极反击。

“微信业务的短板是实体店的出路，微信业务的价格便宜，所以门店会比微信业务的便宜。”比如西南某大型连锁直接反击9.9元的大纸尿裤。

“微信业务缺乏售后服务，所以店家提供各种暖心服务。”比如河南母婴老板给忠实客户送活鱼之类的礼物，维持待客之道，赢得信任。

再比如，中通观察记者在中山一家母婴连锁走访时，这位90后老板也遇到了类似现象。他想的是如何把这些来自微信业务的“游击队”收编进来，让大家站在统一战线上，既能减少微信业务的冲击，又能更好地维护与客户的关系。( )

笔者认为微信业务对门店的冲击只是暂时的，微信业务做不了多少。

第一，因为厂商在微信业务中不控制区域，不控制商品，只控制数量。量大价格低，量小价格少。最后的结果是，市场肯定会乱；

第二，很多微信业务都是短期的。马宝的孩子长大后不会做微信生意。品牌价格破了之后，微信业务就不做了。

第三，虽然有电子商务法，但实际上微信商家的个性和品牌变化很快，根本没有保障。