大部分人对“微信商家”这个词都比较熟悉，因为大家的朋友圈里可能有那么几个每天以图文的形式展示自己的产品来吸引买家。虽然这种销售模式从一出来就饱受争议，但并不妨碍微信业务走到今天的一路。“3·15”将至，不少读者向本平台反映，有消费者称在微信购物中吃了大亏，有微信商家呼吁加强治理，清理那些“微残”...我们来看看吧！

彭女士，29岁，2016年微信生意大亏，不止一次，后果一直延续至今。到底是怎么回事？↓↓↓

近2万元买的美名被“放了鸽子”

去年秋天，和朋友聊天时，彭女士偶尔提到想换个手机号。朋友李先生——随心所欲，说他朋友圈里正好有一个专门卖美名的微友，两人立刻开始通过微信联系。那个微信商家卖的手机号真的很吸引人，“价格很美”。彭女士最后选了一个，除了前四位都是8。“那个微信商家说这个原价两万多，他卖给我3888元”。

毕竟不是小数目，两人也没有马上付款。接下来的几天，他们向同事朋友求教，问是否靠谱。大家都觉得，既然李先生“懂”微信业务，应该没什么问题。于是，李先生、彭女士和同事挑选了4张美丽的号码卡，金额近2万元。

“收到钱后，对方要了我们身份证的照片，说他从北京注册后，第二天会把卡快递给我们。但是第二天联系不上这个人，微信发不了，之前能通话的手机也打不通。”

大家都问李先生懂不懂微信业务。李先生说，他刚和微信业务视频聊过，关注这个微信一年多了，以为会没事。

几个人随后报警，民警在微信上联系了微信商家，但没想说几句就被对方删除了。对之前联系的手机号进行了详细调查，发现根本不是北京的，而是深圳的。

事情很难有任何进展。李先生也很后悔自己的轻信，坚决把这四张卡的钱自己赔了。

摆出一副激素脸，现在到处去看医生

“第一次没有吸取教训，第二次相信了微信业务，这一次让我雪上加霜。”。

去年10月下旬，彭女士被亲戚介绍到一家新开的小美容院做基础护理。那家美容院的老板也是做微信生意的，通过微信卖自己的化妆品。“她给我推荐了一款面膜，说很有效。”。我平时爱美。听说好的产品自然需要尝试。80块钱给了我一盒5片，价格还可以接受。彭女士马上拿了几盒。

“我只是用了一个特别的惊喜。我的脸又白又嫩，很有光泽。3天不洗脸也是容光焕发。我用第三盒的时候发现，只要一天不用，脸就会特别粗糙，特别黑，还不如我用这个产品之前的皮肤状态。”

彭女士很快停用这个产品后，换了一个知名品牌来修复皮肤，但是刚用了一次喷雾，脸上就红肿了，还长了一颗痘痘。“从去年年底到现在，我每天都在担心这张脸。总是又红又肿。去医院说是激素性皮炎，是含激素的化妆品引起的。”为了治疗皮炎，家住另一个县城的彭女士每天都要去唐山的医院敷治疗面膜。虽然有所好转，但还是容易红肿，她平时也不敢吃海鲜和辛辣食物。几天后我将去北京参观。我真的担心死了。

彭女士也找过小美容院，但对方坚决不承认自己的化妆品有问题，说自己也在用，没有出现这种情况。

彭女士认为微信业务受损，而王女士则被微信业务“套牢”。这是怎么回事？↓↓↓

“我收入低，一直想做点额外的事赚点外快。有一次一个微信群的微信业务加我，说有个广告手机特别赚钱，我就开始关注他了。原来他的订单量特别高，卖个广告手机就能赚1000多元。”

考虑到5000元的加盟费不低，王女士对这个项目做了长期的调查。“我看了他两个月的朋友圈，了解产品的功能。我发现这个广告手机真的很牛逼，很强大，可以群发几千条微信。那个微信生意总是找我算帐:对于一个商人来说，雇一个人发几千张传单一天要80块钱。有了广告手机，动动手指就能给几千人的微信发信息，一年四季都可以用。”

王女士向记者坦言，看到微信商家天天发交易图和高档场所消费图，她真的很感动。“那个人总跟我说，女人得靠自己活得更潇洒。”

打定主意后，王女士付了钱，对方发了广告手机，拉她进培训群培训。原来这是一个拥有庞大团队的组织。这个团队有统一的培训课程，如何添加好友，如何让消费者动心购买，如何处理纠纷。

“我第一天进团就觉得被骗了！微信业务，开发我的那个人，天天发交易图。我以为是他自己的事。原来他们要求每个人的头像都设置一样，这样几百个人就可以分享任何人的交易图。而且，他们还教人们如何炫富，用什么语言来刺激想赚更多钱的工薪阶层。”

王女士发现，很多人和她一样，就是不想把自己的5000块钱挥霍掉，才硬着头皮每天按要求发朋友圈。更让王女士气愤的是，这款名为“可以加三五百好友，一天发几千条广告”的手机并不实用。“微信平台对这些是有限制的。如果当天加的好友太多，微信号会被屏蔽。所以，那些强大的功能，根本就是摆设。”

虽然当时王女士朋友圈有人咨询过这款广告手机，但她还是毅然决然的退出了，只给孩子买了一台游戏机。

现在是十个人九个微信业务的时代，在这种环境下长久生存并不容易。微信业务要想长久走下去，必须尽快常态化！

毋庸置疑，微信业务给很多人提供了极大的便利，但由于良莠不齐，人们对它的信任度并不高。

女孩小草兼职做微信生意已经两三年了。说起那些被骗的消费者，她也是满腔怒火。“这本来是一个很好的销售渠道，很好买卖，却被那些微渣拉低了。微信业务要想长久走下去，必须尽快规范，设置门槛和淘汰规则，建立畅通的售后渠道。只有让微残无法自立，让真正的微信商家诚信经营，消费者才能安心通过微信消费。

记者从相关部门了解到，目前消费者与微信商家之间的买卖属于个人之间的交易，如果出现问题，则列为民事纠纷。而且微信业务没有地域性，售后维权渠道不畅。

通知

随着“3·15”消费者权益保护日的临近，唐、秦两地消费者协会的咨询电话正在升温。为共同塑造和倡导安全、公平、平等的消费环境，即日起，本报联合唐、秦消费者协会，为消费者搭建一个倾听您消费维权故事和消费委屈的渠道，为您“讨教”汽车、家电、电信、美容护理等领域的消费之忧。消费者可以通过电话、电子邮件、微信消息等方式参与本次活动。

美不“毁容”，手机莫名其妙多了一项增值服务，新车发动机与型号不符，与商家合同约定的发货日期迟迟不到。打着关爱老人，以免浪费健康讲座的旗号，免费义诊，免费发放鸡蛋和各种礼品为诱饵推销保健品、收藏品等。，温柔低语的背后，是利益驱动下的隐形骗局...

2016年，在黑暗中、在黑暗中，唐秦消费者遇到了各种各样的担忧，其中一些担忧在消费者心中造成了或多或少的心理阴影。

记者了解到，过去一年，消协部门统计的消费者咨询投诉热点涉及电信、汽车、电器售后等多个方面。为了更好地净化消费环境，提高消费者的消费维权意识，我们将努力共同揭露消费领域的不良行为、不公平规则和不诚信手段，分享您成功的消费维权故事，共同倡导诚实守信的商业文明，共同培养文明理性的消费习惯。

本次活动将倾听消费者的声音，重视消费者的合理投诉，全力揭露商家的消费陷阱，帮助消费者合理合法解决消费纠纷。

参与模式

1.电话爆料:本报唐山热线0315-2340000，本报秦皇岛热线0315-3890000，唐山市消费者协会电话0315-2250315，秦皇岛市消费者协会电话0335-3031315。

2.电子邮件:jidongban315@163.com

3.关注本报微信平台(jidongban)

315报道团队编辑:小燕姑娘