在拼多多上面也开设了拼多多国际店铺,而国际店铺肯定也会制定平台的规则,买家下单后需要根据平台所制定的发货规则来制约卖家,维护平台和谐健康发展,下面就是具体的规则。、
1、拼多多国际店铺延迟发货
商家未在发货时限内完成发货,被称之为延迟发货。
平台关于延迟发货的判断标准是:如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台,则依据本规则及相应的技术标准,该订单被自动标识为延迟发货订单。
2、拼多多国际店铺缺货
用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。
常见情形:
(1)商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的;
(2)订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货;
(3)作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的。
3、拼多多国际店铺虚假发货
商家上传至拼多多后台的发货物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。
常见场景:
4、拼多多国际店铺假货
假冒商品及盗版商品,包括假冒注册商标或假冒他人厂名、厂址的商品。
一旦被认定为假货,拼多多国际店铺会受到以下处法:
(1) 该商品永久下架;
(2) 限制店铺资金提现;
(3) 扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对消费者进行赔付;
(4) 根据售假程度以及销售历史,平台有权对售假店铺采取包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、降权、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
(5) 根据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;
(6) 若涉及刑事责任的,平台有权移交公安、司法机关处理。
5、拼多多国际店铺欺诈发货
商家在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为。
常见情形:
看到了拼多多国际店铺的发货规则之后,其实我们也不难发现,拼多多对平台上面的卖家管理十分严格,同时也很好的维护了消费者们的合法权益,这也是为什么这么多人愿意去拼多多购物的原因之一。
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