微商该如何零售,如何做好零售的方法?
做好微商需要懂得心理学,如果你连客户的心理都不知道的话,你怎么能做好零售呢??
飞鸟团队创始人王交华微信:yunvip518
做微商只有两种客户,一种是零售,一种是代理经销商。
这两种客户的心理分别都不同,今天我就分享零售客户的心理有哪些。零售客户是买来产品自己用的,首先零售客户关心的问题是产品好不好用,成分安不安全,有没有效果,价格贵不贵…其实这些都不是最重要的。下面用心看我说所说:
任何在网上第一次购买产品的人,根本就不知道产品好不好用,根本就不知道产品的效果,因为没有机会现场体验产品,那么是什么原因导致消费者买单呢??首先,我们换位思考,如果你是客户,你去淘宝上买东西,比如买一盒面膜吧,你会看什么呢???
你会不会看店铺的等级,是新店还是老店??你会不会看产品的销量,是高还是不高,你会不会看产品的评论??想知道用过产品的人怎么说??
这些你都会,接着说,假如有两家店铺卖的是同样的东西,一家是新开的店,销量不是很高,月销量20,一家是老店,销量非常高,月销量5千,客户评价都说好,而这家老店的价格还要贵一点点,这个时候,你会选择哪一家店购买呢??我想都会选择老店购买的!!
那微商跟淘宝有什么区别呢??微商不像淘宝一样,可以展示产品销量,可以展示客户评价,所以微商需要天天发朋友圈,所以微商的朋友圈动态要有销量,要有评价,如果你连这些最基本的东西都没有,你肯定是卖不好的零售的。
从社会心理学来讲,个体在任何事情上,都会对多数人大众的行为做一个参考。这个参考直接会影响个体会不会买单。也就是说,当她看到 你的朋友圈,很多人咨询你的产品,很多人购买你的产品,很多用了你产品的人都说好,这个时候,零售客户的心理就会产生一种感觉,这么多人买,产品肯定很好用,这么多人买产品肯定没问题,这么多人用了都说好,完全不用任何怀疑。然后就会跟着买,人都会是跟风的。
记住一句话,想买产品的人,只会相信已经购买产品的人!!!!
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