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淘宝的搜索规则之销量篇-开网店网(淘宝搜索规则基本模型)

来源:货拉客微商货源网 热度: 时间:2024-04-14 08:04:25

名不虚传带你读懂搜索规则,流量更胜一筹。经常有淘宝掌柜抱怨:凭什么他的宝贝只有300销量,人气排名却能排在我500销量前面?现在淘宝搜索排名很乱,和销量没关系,根本看不明白。

一、为什么别人销量少宝贝却排名在前?

在刚开始研究淘宝搜索的时候,我也确实不解,后来拿这个事情问搜索部门的小二,得到的答复是:销量仍然是影响搜索的最大因素,但是如果你让我解释为什么这个销量300的商品能排在500的前面,我也无从解释,因为搜索在看销量的时候,不仅看销量的数字,还看产生这个销量买家是谁和它在整个淘宝网的购物行为。

下面就为大家解读销量是如何影响搜索权重的。

1. 买家购买的行为路径,产生不同的销量权重

如果一个销量是搜索关键词直接购买,我们假设加1个权重分;而另一个销量搜索同样关键词,但是浏览了几个商品都没买,最后到你家下单,这时候淘宝搜索就会基于用户行为判断,那么这个销量将获得更多的加分。

我不知道大家看明白了没有,其实如果换个角度来看销量,从淘宝平台的方向来看,或许就能很好的理解销量的意义。淘宝搜索最大的任务就是给消费者推荐最值得购买的商品,而在淘宝产生的每一个销量,我们都可以把它看成一个推荐人。

如果一个顾客直接成交,而另外一个顾客经过了搜索,并且比较了其他店铺的商品,最后再到你这里成交。搜索就会基于该用户行为去认定加分。至少从这个顾客角度,他认为你的商品综合竞争力是强于他比较过的其他商品,所以最后才会购买,因此加分就会比直接成交的要多。

2. 不同的买家等级,产生不同的销量权重

如果在现实当中,你想要购买某个产品,问了身边两个朋友意见,第一个朋友在这方面是外行,推荐你a商品;而另外一个朋友是内行,就喜欢研究这些东西,他推荐你买b商品。这时候即时你这两个朋友都是平等的一个推荐人,但是我相信绝大多数人都愿意相信内行的建议,选择了b商品。简单的说就是一个黄钻买家购买了你的宝贝,胜过二个一星买家购买你的宝贝。

3. 老客成交带来的销量权重大于新客成交

如果一个销量是新顾客成交,而另外一个销量是店铺老顾客成交,这个体验过产品的顾客再来购买,从行为上来看,更能够证明产品好,就更值得推荐,所以销量的权重一定远高于新顾客。

这时候你看,你不知不觉中也会像淘宝搜索一样,把2个相同的销量不平等对待了。换句话说,淘宝商品的每一个销量都相当于一个购买建议,因为给出建议的人和行为不同,所以加分会有比较大的差异,所以,销量300的排名在销量500的商品前面,是完全有可能,而且反而是更合理。

二、如何利用搜索规则提升排名?

这时候我们先暂停下,理清思路,了解搜索规则不重要,重要的是思考:怎么在淘宝店铺里利用这个规则。

1. 关注高等级买家的购买转化

从每一个销量相当于一个购买建议这句话理解,影响销量贡献值的因素第一个应该是id等级和购物记录,淘宝区分这个人是外行或者内行主要基于这点,在评价里我们就能感受到id等级带来的不同:那些高级别买家账号的评价,一般容易展示在最前面。

从淘宝的角度来看,这些人有丰富的淘宝经验,所以他们的评价更值得其他买家参考;从我们淘宝卖家的角度来思考,我们要让客服特别关注这些级别高的账号的询单转化率,拍下未付款一定要催付,因为他们的销量加权高。

2. 关注老客户的二次回购

如果一个销量是新顾客成交,而另外一个销量是店铺老顾客成交,这个体验过产品的顾客再来购买,从行为上来看,更能够证明产品好,就更值得推荐,所以销量的权重一定远高于新顾客。

因此从这个角度,我们作为卖家,引导老客户的二次成交就变的越来越重要。保持正常的老客户回购频次,并且在淘宝销量计算规则限制之内,就一定能获得比新顾客销量更大的销量贡献值。

3. 关注客户的购物路径

再从用户行为上,如果一个顾客直接成交,而另外一个顾客经过了搜索,并且比较了其他店铺的商品,最后再到你这里成交。搜索就会基于该用户行为去认定加分。至少从这个顾客角度,他认为你的商品综合竞争力是强于他比较过的其他商品,所以最后才会购买,因此加分就会比直接成交的要多。

综上所述,基于淘宝搜索的销量贡献值的权重,如果我们店铺在上新一个产品之后,有意识的针对我们店铺级别高的老顾客去做促销,给他们一个类似品牌名+关键词的搜索购买活动,就可以在新品期间用很少的销量获得非常大的搜索加分,然后很快速的排在淘宝搜索结果的前列。

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