大家都说，大促过后，对于淘宝店铺来说就是一个淡季，以至于我随便卖卖就可以了，但一些大卖家却不这样想，为什么你的店铺和别人的店铺有那么大的差距呢？今天，淘宝天猫代运营公司就来告诉你大促后，掌柜应该做些什么？

1、替换页面

首先要做的就是替换活动页面，主要包括店铺pc端首页，无线端首页以及活动页，一般店铺都会准备返场的页面，如果准备了就进行替换，没有其他准备，就换成店铺常用的页面。

2、产品关联

新上架的产品或者是具有一定基础销量的产品，一般在通过一次活动之后，活跃度都会有所增加，所以在大促过后，店铺主推款尽量增加展现量，与成套产品搭配销售；辅推款根据产品属性进行分组，增加消费者的浏览量，但关联的产品相关度要高，且产品款式不要太多，否则会影响消费者的视觉体验，增加店铺的跳失率，最后得不偿失。

3、调整推广方式

大促期间的推广图片都是与活动相关的，过后我们要及时换下来，同时调整竞价，将图片文案换为日常推广用图，推广价格也会有所下降。

4、统计数据

通常大促后，掌柜可以对店铺更好的进行定位，并且准确找到店铺的目标人群，掌柜要对店铺的流量。转化、爆款数据进行分析，为下一次大促提供参考，，对于竞品店铺的数据统计，可以通过生意参谋里面的市场行情进行查看。

5、售后处理

大促期间订单量较大，难免会遇到一些发货问题，所以客服在处理售后问题时，不要推卸责任，冷静应对，其实买家是可以理解发货速度慢的问题的，只要客服耐心解决，是不会有什么问题的，如果实现很忙，客服可以提前设置好模板，在回复中语气温和，适当添加一些表情。

对于退换货问题客服应提高效率，不要让买家认为店铺是在拖沓、推卸责任，这会对店铺形象产生一定影响。　　

总结

大促过后把握好机会对店铺来说还是旺季，淘宝天猫代运营在这里告诉大家不要松懈哦！别人松懈的时候你在努力，结果怎样可想而知，今天就分享到这里，更多精彩内容敬请关注小编！