材料/工具

拼多多商家后台

方法

· 1

首先在网页搜索“拼多多商家后台”。

·

·

· 2

然后输入自己的账号密码等信息，“确认”登录。

·

·

· 3

接下来“多多客服”→“消息设置”。

·

·

· 4

再“机器人回复设置”，对问题和答案进行编辑大功告成啦!

·

当然了，自动回复便于忙碌或者离开的时候设置，为了服务好每个客户，平时回复的时候我一般都是用客服宝辅助回复，加上一些小表情之类提高客户的购买兴趣，如果是团队，新的话术也可以及时共享给小伙伴使用