一、淘宝的破损包裹赔偿如何设置?
1.通过卖家中心管理模块-淘宝服务-加盟服务进行设置。
2.如果资质自检通过,可以点击操作加入;
3.加入成功后,可以继续选择商品进行设置;
4.然后,通过商品的类别筛选,选择相应的商品设置。
2.淘宝如何申请损害赔偿?
买家收到货物,发现破损,会第一时间向卖家报损,并发送破损照片。卖方可以根据实际损坏情况确定损坏情况,并提供解决方案。
卖家根据实际损坏情况协商后,不退货(退货会进入免费上门退货服务流程),如果协商结果是部分退款,卖家需要在24小时内进行第一次退款操作;如果协商是维修,卖家需要在7天内完成维修。
时间:定损处理后,保险根据可部分退款结算的订单,在交易完成后72小时内向卖家支付实际赔付的80%。
按照叙述,卖家也应该知道如何补偿不好的订单,但是如果没有业绩会怎么样呢?
不履行付款的罚款:
如果买卖双方无法通过协商达成一致,王涛将介入,如果查实是卖方责任,将提前退还交易款项,并进行相关处罚。后续卖家可联系买家提货,单次行为有实际未兑现承诺的扣4分。
所以在这种情况下,商家也要及时与消费者协商,以免损害自己店铺积累的良好信誉。当然,消费者不需要担心自己的损失没人赔偿。毕竟淘宝平台必须尽到应有的责任。
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