一、计算机端设置步骤:
打开牛倩聊天窗口,勾选设置-系统设置-接收设置-接收-右上角快捷短语。在牛倩聊天窗口输入时,它会自动关联并推荐快捷短语。如果不想要联想功能,就不选。
二、手机千牛终端设置步骤:
点击手机左上角的头像进入侧边栏,点击设置-消息设置-消息接收设置-开始输入时自动关联快捷短语。
淘宝客服演讲技巧:
1:您好,很高兴为您服务。能为你做什么?
2:您好,很高兴为您服务。你刚才提到的商品有货。我们正在做...现在活动。默认情况下,我们通过* *快递寄送。
3:你好,我想帮你看一下库存清单。请稍等片刻。
亲爱的,你说的我真的做不到。希望下次能帮到你。
5:好吧,如果你相信我的个人观点,我给你推荐几个。是个人观点,呵呵...
6:亲爱的,我们宝宝的价格是这样的。有些普通的可能会便宜一些,有些看起来差不多,但是价格差很多,主要是材料和做工的差异。贵的成本高,但是质量过硬。
一:讨价还价对话:
1:你好,亲爱的,我最大的特权优惠是...谢谢你的理解。
2:呵呵,这真让我左右为难。我去问问组长,看看能不能给你打些折扣,不过估计有点难...亲爱的,请等一下...
3:非常抱歉,你说的折扣很难实现。您想看看* *元的商品吗?
亲爱的,感谢您购买我们的产品。欢迎下次光临!
二、付款对话:
1:亲爱的,已经为您修改了价格,共计人民币* *元。请在你方便的时候付款。感谢您购买我们的产品。
2:亲爱的,我已经看到你付款成功,我们会尽快为你发货。感谢您购买我们的商品。无论何时你需要我,请打电话给我。、
3:不客气。我期待下次为您服务。有个好心情!
4:您好,请直接将钱支付到我们的支付宝账户,请按照以下步骤操作:
A.访问您的支付宝账户
B.点击进入我要付费c .点击支付亲友。接下来,输入我们公司的账号,并输入金额和描述。
D.点击下一步按钮进入下一页,我的公司名称是xxxx,输入您的密码并确认汇款。
三:物流对话:
1:江浙沪一般需要1-2天。如果快递公司没有特殊延误,快递第二天就到了。
2.江浙沪以外一般3-5天,偏远地区5-7天。
四:售后对话:
1:你好,有什么让你不满意的地方吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们深表歉意。亲爱的,请放心,我们会给你一个满意的答复。
2.亲爱的,请放心,我们公司会给你一个满意的解决方案,但是你需要配合的是:
A.给我们发送受损货物的照片。
B.你认为缺陷是不可接受的。根据你的照片,你可以选择归还或者为你补办。请接受我对这件事给你带来的麻烦的道歉。
之前,听很多人说利用百度系列来吸粉,的确百度是一个国内很好的搜索平台,光百度系列就有很多的推广方式都可以做展现,假如你是一个人的话,我想估计你玩转不过来,在我看来只要利用这一招方法做好即可——利用百度贴吧在吸粉。 百度贴吧目前是最大的
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