淘宝分销是指由淘宝R&D提供的分销平台,用于帮助供应商搭建、管理和运营其网络销售渠道,帮助经销商获取供货渠道。
1.淘宝分销平台用户包括:供应商和分销商。
2.供应商: 是指通过分销平台的供应商签约门户页面,与分销平台用户协议(以下简称协议)各方签订协议,通过淘宝分销平台建设、管理、运营产品线上销售渠道的企业用户。
3. 分销商:指通过分销平台的分销商签约门户页面,与分销平台用户协议各方签订协议,拥有网店或电子商务网站,利用淘宝分销平台寻找供应商并从中获取商品的卖家。
分销平台用户承诺遵守淘宝服务协议、支付宝服务协议、分销平台用户协议以及淘宝上公布的所有规则,包括本规则。
管理规则是什么?
1.供应商保证在分销平台提供的所有信息真实有效,并承担由此产生的所有责任。包括但不限于:企业信息、产品信息、合作信息等。
2.供应商在招募经销商和管理渠道时应遵守以下规则:
2.1确保发布平台发布的招聘信息真实有效;
2.2保证经销商的日常运作,及时回复经销商的日常咨询业务;
2.3如果经销商没有违反分销平台上的约定或与供应商的协议(约定),供应商不得无故终止与经销商的合作关系;
2.4供应商如因任何原因需要终止与经销商的合作关系,应至少提前10天以书面形式(电子邮件、旺旺、站内信函)通知经销商。
3.供应商承诺在分销平台上发布的产品信息:
3.1遵守中华人民共和国(PRC)的相关法律法规;
3.2遵守淘宝的商品发布管理规则;
3.3完整、详细的商品信息描述;
3.4与商品本身实际相符,不存在与商品本身不符的描述和夸大描述。
4.供应商承诺在分销平台上提供的货物:
4.1遵守中华人民共和国(PRC)的相关法律法规;
4.2符合相关行业和产品的国家标准和要求;
4.3原厂正品,如为进口商品,应符合国家对进口商品的有关规定,并按国家有关法律法规办理进口手续;
4.4与产品说明中描述的内容和产品图片中显示的内容一致。
5.在与经销商的交易中,供应商应遵守以下规则:
5.1经销商通过支付宝支付订单货款后,应及时按照订单内容如实发货;
5.2经销商通过支付宝支付采购订单货款后,如供应商因故不能发货,应积极与经销商沟通,及时退还货款;
5.3经销商通过支付宝支付采购订单15天后,如果供应商未能交付采购订单,系统将自动退回采购订单,并将相应的采购订单款项退回经销商的支付宝账户;
5.4如发生采购行为纠纷,积极与经销商协商,双方将在交货后30天内达成一致的解决方案。
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