随着千禧一代的崛起，进入中国大陆第15个年头的如新也在积极求变，从打造未来店到拉开“新直销”的序幕。日前，如新中国总裁在接受南方日报采访时郑重表示，为了更好地满足千禧一代的需求，如新通过重构人、货、市场的关系，开始从品牌、消费、产品、服务、产业五个方面实践新的直销运营模式。目前在“新直销”的背景下，“微信业务+直销”的模式无疑是讨论最多的。对此，郑重提醒直销企业，不要机械搬用微信商业模式。

未来店即将在广东亮相。

2009年，如心中国在上海推出如心体验馆，在当时主要依靠人际关系作为营销渠道的直销行业引起了不小的震动。今年，如新将打造体验馆的升级版——“未来店”。

“与体验馆相比，未来新店的核心理念是不变的，即展示企业文化、职业机会和新上市的产品，但使用的方法会更高科技、更简单、更具互动性。”郑重声明，如新下一阶段将以未来店为载体，打造不同于同行的新概念。消费者进去就能感受到如新的调性，高科技，设计导向，互动。

至于未来门店的选址，郑重透露今年计划在深圳、南宁、昆明开三家未来门店。华南是如心中心业绩非常好的区域，深圳将是如心未来店的第一站，可能会在第三或第四季度亮相。

新店升级的背后，对应的是如新对新人的挖掘。如心正在学习如何更好地与年轻一代沟通，比如邀请90后正能量偶像宁泽涛成为如心历史上首位青年大使。为了满足年轻人的消费习惯，如新也在去年开始了与阿里云的深度战略合作，加速公司的数字化转型。预计在短时间内，点餐、分享、社交、售卖、推荐五大核心功能将全部集成在一个APP上。

“另一个不可或缺的因素是价格，我们也有相应的针对年轻消费者的价格策略。”郑重的说，基于价格策略，比如Nu Xin首次尝试推出的新品米露Spa，就是一款符合年轻一代需求的产品。不仅个性化，而且使用方便。功能上是美容保养仪，有洗脸功能。售价1280元，年轻人可以接受的价格。

郑重透露，未来如心会推出更多适合年轻人的保健品，比如针对肠胃健康的冲泡食品，因为大多数年轻人在服用保健品时会拒绝“吞服药丸”，也会针对不同人的需求设计不同的保健品。

“微信业务+直销”风险与机遇并存。

借助未来店的打造，如新也拉开了“新直销”的序幕。目前在“新直销”的背景下，讨论最多的是“微信业务+直销”的模式。一些以微信业务起家的企业获得了直销牌照，基于微信业务沉淀的人脉网络和高效沟通方式正在快速增长。

“微信业务+直销模式发展迅速，但监管问题需要重视，也引起了相关部门的重视。微信业务起源于网络人际关系，数量更大。但如果不了解直销行业的规定，就需要多花时间进行教育，否则很可能来得快，倒闭得也快。”郑重声明，公司作为直销企业，必须具备对业务伙伴的监督控制能力和培训责任。而从微信业务发展而来的“新型直销企业”在这方面比较薄弱，监管一定要跟上，在直销行业机械地照搬微信业务模式是非常危险的。

采访中，他多次向记者郑重强调直销行业秩序的重要性。在他看来，直销行业是“亏本的”。如新也曾参与发起一些行业自律行动，郑重声明不规范情况发生后，伤害的不仅仅是一家公司，而是整个直销行业。“以前直销行业的同行都很忌讳分享，怕模式被复制。近年来，直销行业开始不那么封闭，同行之间的交流增多。其实发展阶段不同，经验不可复制。”

南方日报记者彭颖