最近,微信联手京东开通了微选入口,之前还有拼多多这个社交电商新宠霸屏,这可以说都是微商的福音,因为正规的卖货平台越来越多了,人气也越来越旺了,曾经开了微店卖不出货的情况可以说以后就不会再有了。实际上,借助微信营销,即使是在微信小店时代,只要你会聊天,也是能卖货的。
微信营销的最大优势之一是可以在轻松的聊天过程中聊出订单,完全打破了传统的网络经营模式。企业营销人员再也不用担心在给客户打电话时,因客户挂断电话而焦虑不安。只需一部连网手机精明灵活的头脑,就可以得到订单。
聊天进行中
传统的营销方式,无论是网站广告还是视频广告,看上去都离客户很遥远,而微信营销则大大改变了这种模式。
只要你加对方为好友,那么就可以与对方展开"聊天"。当然,这个过程中也需要一些技巧。
2014年年底微商货源网申请开通了一个微店,一开始很少有人光顾,为了改变这个局面,小编决定做一些推广。但常规的网络推广费用不低,怎么办呢?我就将营销平台瞄准了微信营销。那是微信还是新兴的社交网络,因此一开始小编只是抱着试试的心态。
首先它用个人微信号来搜索"附近的人",或者通过"摇一摇"等功能来加一些陌生人,与他们一起瞎侃,明星八卦,衣着打扮,只要能找到话题,什么都聊。
经过一段时间熟悉后,小编在与对方聊天时,会不经意的向对方透露自己的职业,称自己是在卖外贸服装的,邀请对方进入微店,提提意见,同时还给对方发送一些图片资料,不着痕迹的推广着自己的微店。
就这样不到一个月的时间,小编通过微信聊天接到了16单的生意。这让小编很意外,他没想到微信有这么强大的优势和功能。后来,小编开始有计划地进行编排自己与客户聊天时的内容。有了经验和计划,小编通过微信聊天的订单成交率越来越高。后来还建立了公众号,将小号和大号配合起来做宣传,效果更加明显。
做好每件事
当然,也有人会问:每天微信的人的确很多,但是想让一个陌生人成为你的潜在客户,具体该怎么聊呢?对此,微商货源总结出了几个微信聊天的注意点:
首先,炮轰式聊天
在微信公众号上持续不断与客户互动和聊天,不能因为客户表露出来的一点点厌烦就收线。当然,如果客户表现得十分厌烦,那么可以及时收线。而如果是运用微信私号,那么企业可以由瞎侃进入正题,也可循序渐进,慢慢进入正题。总之,要通过互动和聊天,激发客户的兴致,让客户感受到你的真诚。而且从另一方面讲,你也可以与对方聊过一段时间之后,炮轰式地发送信息,感兴趣的客户自然就会主动联系你。
其次,"聊"中送优惠
在与对方进行微信互动和聊天时,如果对方对你的产品稍感兴趣,但不是太热衷,那么,你可以在与对方聊天时,做出一些承诺,比如送优惠,让利等,还可利用微信公众号来推送一些优惠信息。
最后,热情是不可或缺的聊天利器
卡耐基曾经说过:"想要一个陌生人对你友好,首先要表现出浓烈的热情,"在微信公众号或者微信私号中与对方进行互动和聊天时同样如此。对方可拒绝你的推销,你的产品,但是你的热情却使其无法拒绝。
有了这几个重要的方法之后,企业在微信上完全可以与客户进行轻松互聊,只要把握好时机,就能够获得惊喜。
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