淘宝运营过程中，数据分析非常重要。我们看到在众多数据中，有两个指标一个是流量一个是访客。很多新手卖家分不清流量和访客，不知道流量和访客哪个重要。下面一起来了解一下流量和访客哪个重要?流量和访客有什么区别?

流量与访客相，访客更重要。流量是建立在访客基础之上的，访客越多流量越大。访客数就是进店查看的独立的IP数量，一个IP也可以看做一个人浏览了，这样就出现了一个访客带来多浏览量。流量就是进店看了店铺多少个页面的数量。

卖家们可以打开千牛工作台，登录账户密码进入客户端上，在首页上我们就能看到店铺每天的数据报告，其中就有店铺流量和访客数，甚至会细节到客户IP地址是哪个省份，。然后我们在点击访客数，之后我们再次点击到店铺实时榜单，接着我们就可以看到店铺的访客数和流量量，但是他们的数据显示是不同的，而且访客数是肯定小于浏览量的。

其实用上面我们基本也可以了解到访客数和流量量是不同的。访客数指的就是全店各页面的访问人数。而对于在同一时间段内的同一访客，如果是多次只记录一次。而浏览量则是我们店铺各页面被查看的次数。也就是说当用户多次打开或刷新同一个页面时，该指标值是可以进行累加的。

我们也可以这么理解，店铺流量是买家点击店铺关键词、宝贝、关联宝贝所有的点击量，，而访客则是指的到过您店铺的首页，并且还浏览过的用户。一般说的流量指的就是浏览量，但是浏览量并不是指的浏览宝贝的数量，它主要还是指浏览的深度。

访客数数入店的访问次数，以一个ip为访客进店人数，而这个访客看到宝贝不错，有兴趣，从而浏览刷新页面，或者点击页面内的其他链接，如店铺内其他商品，手淘，分类等，每次刷新或点击就产生一次浏览量，而这就是访客与流量的关系。

而且商家们也注意，一般类似说，当自己店铺的浏览量月大于访客数，那么这样的数据是越好的，同时也就证明你的宝贝页面越吸引人。最后大家记住一句话，有流量和访客不一定有成交量，但是没有流量和访客绝对没有成交量。

访客量指单个IP的访客数量，淘宝的浏览量是所有商品的浏览量。在淘宝店铺运营过程中，一定要多多关注流量与访客的数据，优化好这两个数据是店铺的基础。商家如果想要提升成交量，就要有访客流量。

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