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微商代理分销如何帮微商维护_老客户关系,(微商分销怎么样)

来源:微商货源平台 热度: 时间:2024-04-25 13:04:09
          微商代理分销如何帮微商维护_老客户关系,对于新手,有一个很高效的引流方法:进入同行社群来拉种子用户,因为这些用户都被同行教育过,对同行产品认同度极高,极易成交,货拉客微商货源网_比如做情感咨询的同学,可以进入粉丝QQ群、微信群,积极参与互动答疑,再推自己公众号,就可以获得不少的目标客户。这样过来的用户,是不是很精准?除了上面讲到的这个微商代理,引流的地方之外,还有非常多的平台可以用来引流技巧01:顾客关怀 能够成为你的顾客说明是非常信任你的,所以不管在产品质量方面还是后期服务方面一定要做到位。要多注重细节,千万别卖了产品之后就不管了,不闻不问。  比如,发货之后一定要通知顾客并且把单号告诉顾客,经常跟进快递进度.等快递到达对方的城市可以做一个温馨提醒:“亲,给您发的货已经到××了,随时保证手机畅通哦,祝您愉快!”这样的话会令大多数的顾客觉得温馨,感觉自己被重视。  顾客感觉温馨了.即使收到货物不是十分满意心情也不至丁会差到哪里。在产品的使用期对客户的关怀更重要,她买你的产品出于什么目的,一定要在产品使用期间给顾客一些这方面的经验。  比如,顾客为了补水购买你的产品,那在顾客使用期间你应该多分享一些补水的经验给她,并且告诉她怎样使用产品效果会更好一些.如果该产品自己用过的话,可以分享一下自己使用的感受。  技巧02:顾客跟进  一定要跟进每个顾客的进度,了解每个顾客的使用时间,以便自己可以估计顾客产品是否快用完或者已经用完。  比如,你卖了护肤品给顾客,可以问顾客上次买的产品用到现在感觉怎么样?用了多少?有什么效果?如果顾客说用着没啥感觉,没啥效果,你可以这样给顾客解释:嗯,每个顾客我都做了回访,有的人用了两个月都没啥效果,有的人用一个星期就有效果,可能与个人皮肤的吸收能力有关。有个顾客和你差不多也是没啥效果,但是又买了一份坚持用,现在效果挺不错的。  技巧03:顾客集中  把产品的忠实粉丝(这个自己有感觉)集中起来,建立一个微信群.以交朋友的方式去聊天。让每个顾客更了解你.更能维护回头客已经聊成朋友了,她再需要这产I讯的时候一定会来你这儿买的,而且还会推荐给她的朋友要知道.每一个忠实客户背后都有一个潜在的客户群体。  如何处理好和客户的关系  想必大家都很清楚,要想做好微商很重要的一个基础就是粉丝,粉丝来之不易,那么我们做微商很重要的一个工作,就是如何留住这些来之不易的粉丝,下面详细介绍微商应如何做好客户关系管理。  1、“人情味”是商业时代的稀缺资源  在传统意义上,我们所认为的客户关系维护,基本上都是基于电子系统的常规性关系维护,从销售初期建立客户关系,获取客户信息,到售中和售后的环节进行。  一些定性的回访 这样的客户关系维护客户当作“没有客户关系维护”,甚至我们所做的某些动作(电话回访、上门拜访.新产品推荐等等)几乎成了一种骚扰性的行为 不但没有赢得客户深入的忠诚度,还让客户对品牌的印象越来越差。  对于一些真正的大客户、重点客户来说,缺的不是一点点的利益,而是品牌能够给到他充分的尊重和理解,成为最懂得自己的品牌,即有“人情味”的品牌和销售人员 比如,你去拜访一位大客户,她对产品表示不满意,客户看到你精心为她;隹备的鲜花时感到了喜悦,虽说对于这样层级的客户来讲,一束花并不怎么贵重,却代表了诚意 在与客户交谈的过程中,你询问了她的家庭和孩子的教育情况,最后给她提出一些关于小孩教育的建议,最终与客户成为好朋友 后来,这位客户还推荐了她的朋友购买产品 所以,客户关系维护,用户发送私信后,再进一步引导用户添加微信号领取。这样经过两步加到微信的用户,都是意向非常强烈的精准用户,当头条号或微信的用户达到一定的数量后,就可以通过销售食品或者厨具来变现的一定要做到有“人情味”。货拉客微商货源网_【http://www.da336.com】部分文章及图片来自互联网转载或者会员自行发布,如果有侵权请联系删除!

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