随着网上购物的日常化，网上购物家居产品并不新鲜，但你可能不知道，在互联网对面发誓告诉你“官方正品”商店可能是假货店。双11即将到来，打算网购家居产品的消费者不妨了解一下。

随着网上购物的日常化，网上购物家居产品并不新鲜，但你可能不知道，在互联网对面发誓告诉你“官方正品”商店可能是假货店。双11即将到来，打算网购家居产品的消费者不妨了解一下。

背景网购“芝华仕”非正品品牌可能曝光56家淘宝假品店

日前，芝华仕品牌官方表示，在第三方平台上，“淘宝”假冒、伪劣、未经发生“芝华仕”授权擅自销售同一假冒伪劣产品的店铺。据芝华仕品牌统计，这56家网店多为网店。“挂羊头卖狗肉”和利用“芝华仕头等舱”这些假冒商店不仅侵犯了芝华士及其经销商的合法权益，而且侵犯了消费者的合法权益，对市场产生了不良影响。芝华士随后宣布了56家假冒商店，并呼吁消费者共同监督和报告。

记者了解到，这56家假店的名称，消费者真的很难区分，如果有店名直接叫，直接叫“芝华仕11年老店、芝华仕实体联营店、芝华仕头等舱实体店、芝华仕头等舱特卖店”还有红星美凯龙开头的店铺，以正品的名义吸引消费者。

调查关键词搜索近百个品牌店如何真假，消费者很难区分如何辨别

“一个搜索箭牌卫浴，网上几十家箭牌卫浴店都出来了，有销售的不是箭牌产品。”打算网购箭牌马桶的孙先生说。

记者在淘宝搜索栏输入箭牌浴室后，除了品牌旗舰店外，网页上还有近100家箭牌商店。记者随意进入商店，发现除了产品标题的简单描述中提到箭牌浴室外，详细的产品介绍与箭牌无关。联系客服后，客服表示销售其他品牌的浴室，为了更容易搜索，关键词增加了箭牌等畅销品牌。此外，还有“顾家家居”招牌网店不少于60家，“大自然地板”和“雅兰床垫”还有几十家网店等品牌。

大多数消费者在网上搜索产品，只会输入简单的产品信息，但这些商店也可以使用一些畅销产品的关键信息，利用其品牌知名度来推动他们的商店曝光，这是最简单的营销手段之一，至于这些商店是否销售知名品牌产品，只有通过消费者自己的筛选。

原因是品牌下的分店给了虚假产品一个机会

在实体店里，我们看到的是同一品牌的不同产品。当我们在网上搜索某个品牌的产品时，会有上百家门店，干扰特别大。如果消费者不仔细识别，很可能会进入其他品牌的门店。也许有些消费者会说“进入官方旗舰店”没关系，但是搜索页面上商店产品的显示非常有限，再加上如何让消费者在几十页的显示中看到，除了产品图片，最有影响力的是价格。旗舰店的价格往往相对较高，其他便宜的商店自然很容易吸引消费者。

当然，并不是说非旗舰店一定是假店。为了全面吸引流量，一些品牌除了官方旗舰店外，还会开设多家分店，还有多家经销商自己的网店。开设多家分店的好处是搜索方便，抢占更多显示页面，分类销售不同类型的产品，聚集分散的消费者。但这也增加了消费者识别店铺真实性的难度，给了虚假产品一个机会。

先去官方旗舰店了解资质，遇到假冒店可以举报

那么，怎样才能买到正品家居呢？

九木卫浴营销总监徐先生说，首先，各大品牌在天猫等平台都有认证的官方旗舰店。为了保证能买到正品，建议先去首页的正品旗舰店，联系客服索要相关资质，以质量为导向，千万不要盲目跟着价格走。其次，可以向官方品牌咨询网店资质，也可以知道是否是正规渠道。最后可以直接去店里购买家居产品，一是眼见为实，二是有店内三方担保，买起来放心。

如何防止网上的假店？徐先生说，从根本上杜绝这些假冒伪劣网店非常困难。目前，家居行业的整体品牌意识相对薄弱。网络环境需要共同维护。如果消费者发现有假冒店，可以向品牌官方报告。

“线上肯定比线下便宜”

“网上一个厕所几百元，两三千买一个浴室柜，线下随便要几千，甚至上万。”如今网购家居产品的人对线下实体都有这样的看法“偏见”我觉得网上比线下便宜很多。日前，记者走访家居店，寻找多种产品进行比较。比如梦百合是真皮床，线下门店售价13300元，线上同型号产品旗舰店也是这个价格；TOTO一个智能马桶，网上厕所比线下活动贵300元；还有床头柜、沙发、餐桌等，线下商店和网上旗舰店的价格几乎没有区别。“线上旗舰店的产品型号和线下型号不一样，一般不会卖同一类，即使有同一类的价格也不会有太大的差别。”梦百合导购孙女士说。

电商导购提醒大多数消费者，网上购物家居产品应谨慎，不能盲目追求低价格，选择普通商店是关键，安装和售后协议。如果条件允许，先去线下商店了解品牌和产品类型、款式、颜色。对于使用品牌名称作为网络关键词，但销售其他产品的欺诈行为，可以向市场监督部门报告。如果你买了假冒和劣质的产品，你也可以向消费者协会投诉。