公司员工的培训课程叫什么？

企业员工培训按内容可分为两种：员工技能培训和员工素质培训。

1.员工技能培训：是根据岗位要求对员工进行的岗位能力培训。

2.员工素质培训：是企业对员工素质的要求，主要包括心理素质、个人工作态度和工作习惯。

企业员工培训：是指某一组织为了满足发展业务、培养人才的需要，有目的、有计划地运用各种方法对员工进行培训和训练的管理活动。公开课和内部培训是员工培训和企业培训的常见形式。

培训方式：讲座、视听技术、讨论、案例、角色扮演、自学、互动小组、网络培训、个别指导、场景还原。

培训功能：企业员工培训作为直接提高管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作理念、知识、信息和技能，增加员工的才能和敬业度，创新的基本途径和优秀途径，是最重要的人力资源开发，也是比物质资本投资更重要的人力资本投资。有效的企业培训实际上是一个提升企业综合竞争力的过程。事实上，培训的效果并不取决于受训者，相反，企业组织本身作为一个有机体的状态起着关键作用。

良好的培训对企业有以下五大好处：

1.培训可以增强员工的归属感和主人翁感。

2.培训可以促进企业与员工、管理层与员工的双向沟通，增强企业的向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。

3.培训可以提高员工的综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业的良好形象，增强企业的盈利能力。

4.适应市场变化，增强竞争优势，培育企业后备力量，保持企业永续经营的活力。

5.提高工作绩效。有效的培训和发展可以使员工提高工作中所需的知识，包括企业和部门的组织结构、业务目标、战略、制度、程序、工作技术和标准、沟通技巧、人际关系等方面的知识。

计划对公司内部讲师进行培训。请帮助我们思考一下哪些课程适合讲师。最好附上课件PPT，谢谢

您好，回答仅供参考！

目前，我国大多数中小企业的培训仍然停留在人力资源部培训经理为“总监”、内部讲师为“演员”、学员为“观众”的阶段，离“以学生为中心”的培训还有很长的路要走。“以学生为中心”意味着培训经理和讲师应该以学生为中心。但是我们内部讲师的基本功呢？我们的“主管”为他们进行或组织了什么样的培训？

在很多公司，主管、经理或工程师必须是内部讲师，不管是什么专业，愿意不愿意，有没有能力。企业派这些准讲师出去参加所谓的TTT培训和PTT培训六个小时或者十二个小时，或者邀请一个讲师进入企业培训一两天或者一两个晚上，这些准讲师就上岗了。笔者曾经遇到的一个企业，在内部讲师培训的时候，讲师在讲如何使用肢体语言的时候，右手拿着话筒，左手扶着讲台，有时候还会插在裤兜里，离开讲台两个小时。训练效果可想而知。如果内部讲师能得到这么快，我想市场上的讲师不会有今天的价值！

内部讲师是企业培训体系的灵魂。如何有效、循序渐进地培养内部讲师，笔者有以下拙见。简单可以分为五步：

第一步是在地面上筹集3.336亿高楼——掌握必要的基本功"万事开头难’。如果讲师不会制作课件，不会使用基本设备，不了解上课的基本程序，只会更怕上课。所以，这是掌握的第一步

必备基本功如下：1。如何使用搜索引擎和下载工具搜索下载课件资源？百度的文档搜索和迅雷的视频搜索都是不错的选择。课件资源包括：PPT、视频、图片、Flash动画、励志音乐等。

2.能够自己制作简单的课件。比如Powerpint是最简单最基础的，但不是每个讲师都能做到。

3.电脑操作，播放器使用，PPT投影，功放麦克风调整等。看似简单，一旦卡住，会严重影响教官的情绪。

4.明确上课程序和要求。比如：学生签到组织者介绍讲师上课互动评估。对于第一次上讲台的讲师来说，掌握全局，不慌张，也有利于控制课堂进度。

第二步，一口吃不了大胖子——易前难后，掌握基本的教学技巧"台上一分钟，台下十年"很多速成班，第一节课教：如何用呼吸克服紧张；如何制造悬念，提高紧张感？一个人走不动了，你教他怎么跑；当一个人每次说话都很紧张的时候，你教他怎么说才好听。这样，学的越多，知道怎么做的就越少。从如何开始，如何转向，如何结束，如何与学生互动，如何增加课程的趣味性和吸引力开始。

第三步：磨刀不误砍柴——试着告诉内部讲师掌握以上基本功后，培训经理和讲师共同确定课程名称，然后讲师开始备课。课件通过后，组织讲师进行试讲。

讲师第一次尝试讲课时，建议水平比讲师高的管理者不要安排试听，因为这样会让讲师更紧张。

讲师试讲后，会互相点评。视频最好事先不通知就录下来，下课后做成光盘交给讲师复习。

第四步，骡子是马，出去走走——做个正式的讲座，"说起来容易做起来难。’毕竟模拟环境和正式环境不一样。骡子或马，出来走走。实践是检验真理的唯一标准。

第五步，功夫，在诗外——当通过上一段楼梯到达这一步时，讲师可以接受更高水平的教学技能培训。比如：准确的手势表情，不同面部表情的运用，如何扔掉包袱，设置悬挂

念、声音如何抑扬顿挫等等。除了学习更高一层的授课技巧外，还应努力搜集上课素材、增长见识、提升课程的专业知识、提升个人魅力等。正所谓:培训功夫在培训外。

踏踏实实，一步一个脚印走完以上五步后，虽然授课技能达不到炉火纯青，但也能基本胜任。"冰冻三尺，非一日之寒"，有志、有兴趣从事培训的讲师就要日积月累，自我修炼了。

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理性思考、感性表达与授课技巧

课程背景:

随着企业规模和员工数量的增加，企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。企业内部培训的质量和效果受到两个重要的因素影响:讲师和教材。本次的内部讲师培训以表达、教材制作和授课技巧三个主要知识点进行讲授和练习

本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能，以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。

课程特色:

2+1模式-集中授课2天,1-3个月之后, 再用1天时间学员练习授课,顾问点评,并给出评估报告和改进建议.

第一阶段学习的关键词:心智风格;概念树;金字塔原则;

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第一阶段的重要招式:脑图;图象化表达;结构化表达;提问

一、大脑学习的奥秘

1、成人的左脑与右脑

2、在学习过程中左脑与右脑的分工

3、心智风格理论-什么是心智风格

4、根据心智风格判断自己学习的长处和不足

5、根据自己的心智风格了解自己在学习成为讲师的优势和劣势

6、在课堂上运用心智风格

二、专业讲师上台基本功

1、内部讲师自报家门

2、内部讲师上台的台风

-站姿

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-手势

-位置

-眼神

3、内部讲师开场白与破冰技巧

4、内部讲师演讲基本功

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-讲故事

-讲案例

-运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦

学员设计故事和案例上台演讲

5、 内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣

-切题

-引导

-点题

学员根据自己准备的主题设计切题/引题和点题，学员点评，老师总结。

三 理性思考和感性表达

1.理性思考

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1)表达中如何区分:核心概念生成性话题

2)理性思考的工具:概念树和脑图

3)理性思考的原则:金字塔原则

4)理性思考的应用:提炼表达的核心与顺序

2.感性表达

1)形象化表达

2)结构化表达

3)结构化表达工具的运用

四.专业讲师的工具箱

1.气氛调节与控场

1)如何克服紧张

2)如何处理学员的"刁钻’问题

3)大脑短路怎么办?

4)冷场怎么办?

5)散场怎么办?

2.提问的应用

1)问题的种类

2)概念型知识和程序型知识

3)设计问题框架

4)提问的技巧和提示

3.强化和激发学习意愿

五.学员综合练习与点评

1.学员分单元现场呈现和抗干扰练习

2.学员分组点评

3.老师总结

课程结束后的跟进方法与评估

因为培训师的授课技巧是一门实践性非常强的技巧,单单依靠老师讲解是无法真正让学习者掌握这门技巧的,所以授课结束后需要培训组织者和学员按照老师布置的任务和作业,认真地完成和执行,才能达到培训的效果.

为了跟进培训后的学习成果,我们跟进做的工作:

1.培训结束后一个月之内安排一次内部讲师试讲活动,要求学将自己员回到自己企业中将在授课中学习到的内容练习一遍.试讲主题由学员自己确定,时间为30分钟;

2.每个试讲的学员录像,并组织听众给出真实的建议和意见,并收集意见和建议反馈给授课的讲师,最好以书面形式;录像给本人观看,并提出改善点.

3.检查每个学员是否完成老师布置的课后作业和任务.

4.根据学员试讲的情况和改进点,写出每个内部学员的评估报告.

学员在完成第一阶段培训后需要完成的工作:

1.按照授课老师在课堂上布置的任务完成作业;

2.反复观看讲师提供的’公众表达技巧’的录像带,并列举出自己存在的问题点;

3.准备一个30分钟的授课在一个月之内试讲;

4.反复观看自己的授课录像,并对照’公众表达技巧’录像列举出自己存在的问题和改善点

学员完成作业后再安排1天培训,由学将员自己准备的课程呈现10分钟,由老师给出点评建议,通过对照项目开始学员的实际状况和项目结束后学员的确实际表现,最后给每个学员一份评估建议和报告,同时给本次培训项目一份总结报告,总结学员的进步和项目取得的成果.

讲师介绍:

蓝 旻:中国培训体系管理建设第一人、培训师导师

企业中成长的咨询顾问和讲师，工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，通过在企业的多年探索，开发了"以绩效和能力为导向的培训管理系统’，在许多企业得以应用和推广;被业界称为影响力和中国培训管理体系建设第一人。

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