最近携程管理的亲子园，有老师严重失职。网上流传过一些视频，显示老师不仅打孩子，还用疑似芥末酱喂孩子。

网上流传着两个视频，分别发生在11月1日上午和11月3日中午。11月1日的视频显示，老师在帮孩子换衣服时，孩子突然脱下背包，摔倒在地上。老师给孩子脱衣服的时候，把孩子推倒，撞到了椅子上。

11月3日的视频显示，老师在给孩子穿衣服，但不知怎么的老师给了孩子不知名的食物，然后孩子就哭了，老师也不管。有家长指出不明物品是芥末。

对此，携程立即成立了应急处理小组，携程高管也连夜召开紧急会议，坚决表示要站在携程父母一边，将责任人的责任追究到底。

携程坚持要严肃处理涉及的老师。目前涉案人员已与携程解除合同。

同时，携程11月7日报警，携程将与携程父母站在一起，坚决追查事件到底。

亲子园受携程委托给《现代家庭》杂志的下属管理儿童学校。目前携程已启动相关程序，重新选择亲子园管理单位。

携程对此事件表示歉意，并将给予儿童及其家人相关的身体检查和心理干预，以确保事件的影响最小化。

携程还将积极维护员工和子女的相关权利，并与家人合作，通过法律等手段进一步惩罚涉案人员。

长期以来，携程一直在帮助员工平衡工作与育儿的矛盾，并率先建立亲子园，旨在解决员工子女上幼儿园前不在家教育的问题。该项目也得到了上海市政府、总工会和其他相关政府部门的支持和鼓励。

未来，携程将进一步加强对亲子乐园的监管，同时，携程将尽快在相关家庭成员的手机上安装监控视频。目前亲子园携程的每一个小班都有派遣HR人员监督管理。