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党建中关于服务行业(党建服务业务)(党建+服务基层什么意思)

来源:微商加盟 热度: 时间:2024-03-06 23:30:45

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如何抓好党建服务,提升社区服务

党的十八大提出了建设学习型、服务型、创新型政党的重大战略任务,并强调要“以服务群众、做群众工作为主要任务,加强基层服务型党组织建设”。根据省委组织部《关于深入贯彻落实党的十八大精神加强基层服务型党组织建设的意见》,为进一步提升基层党组织的服务能力和服务水平,切实增强基层党组织的凝聚力和战斗力,更好地推动全市经济社会发展进步

一、指导思想

坚持以党的十八大精神为指针,以党的执政能力建设和先进性、纯洁性建设为主线,以服务发展、服务社会、服务群众、服务党员为主题,

二、主要目标

加强基层服务型党组织建设,要努力实现以下目标要求。

——基层党组织服务意识进一步提升。始终把服务发展作为方向、服务社会作为关键、服务群众作为根本、服务党员作为基础,做到围绕中心服务发展,深入基层破解难题,贴近群众改善民生,关爱党员增强活力,各个领域基层党组织和广大党员干部的服务积极性、主动性和创造性明显提高。

——基层党员干部服务能力进一步提升。贯彻执行党的路线方针政策的能力、推动科学发展的能力、做好群众工作的能力、加强社会管理的能力显著增强,综合素质明显提升

—基层党组织服务功能进一步提升,不断拓宽服务领域,建强服务阵地,创新服务载体,健全服务体系,改进服务方法,完善服务制度,形成科学规范、实际管用的长效机制,推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用得到充分发挥。

——基层党员群众满意度进一步提升。通过扎实有效、实实在在的服务,使新形势下基层党建工作的业绩更加突出,本地本单位各项工作成果更三、主要任务

1、围绕产业项目建设搞服务。引导基层党组织和广大党员干部积极参与产业项目建设攻坚年活动,着力推进产业项目战略升级。围绕经济结构优化调整、产业化发展布局,抓好在产业项目建设一线建立党组织,实现党的组织与产业项目同步建立、同步发展。充分发挥基层党组织的政治优势,组织广大党员干部深入开展抓项目、比贡献、促发展活动,推动全党招商、全民招商、全社会招商,在全市形成齐心协力抓产业、抓项目、抓招商,全力以赴谋发展的良好氛围。进一步加强机关党组织作风建设,围绕产业项目建设创新服务载体、完善服务机制,切实提供政策支持和高效优质服务,为大上项目、上好项目创造良好环境。更加显著,广大群众对基层党组织和党员、广大党员对基层党组织的满意率达到90%以上。

2、围绕现代农业发展搞服务。适应“三农”、“四化”的新形势新要求,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,大力推进以家庭承包为基础,合作农业为载体,规模经营为前提,集约化、机械化、水利化、科技化为内容的现代化大农业建设,不断提升现代化大农业的建设水平。大力培植新型经营主体,鼓励农村党组织领办创办合作经济组织,带头推进粮食高产创建、新品种试验示范、特色经济作物、高效设施蔬菜、高科技畜牧养殖、农产品加工等各类现代农业示范区建设,促进农业增产、农村繁荣、农民增收。农村基层党组织要积极行动起来,争取更多国家和省的项目和资金,吸纳更广泛的社会资金,切实提升装备农业、设施农业、技术农业、规模农业、合作农业、生态农业发展水平。

3、围绕新农村建设搞服务。引导基层党组织和党员干部群众进一步解放思想,转变观念,顺应农业现代化、农村工业化城镇化的发展趋势,坚持新农村建设同现代化大农业建设和工业化、城市化的协调发展,大力搞好县城、重点城镇、节点中心村和农牧业生产点系统综合建设,着力改善农村面貌和农民生产生活条件。企业、机关等领域基层党组织要加快项目、资金、信息、人才、技术等组织资源和社会资源向农村的聚集投放力度,不断创新基层党组织服务农村社会管理的体制机制,切实形成服务支持新农村建设的氛围。加强新型农村社区管理服务体系建设,探索服务农民多样化需求的新途径,真正使新农村达到“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”标准。

4、围绕城市经济建设搞服务。立足邻近哈大齐都市圈的地缘优势,引导基层党组织和广大党员干部大力发展城市经济建设主战场,加快推进工业经济、高新技术产业经济、商服经济、城市基础产业经济、城市社会事业,高标准高质量地发展城市产业经济。充分发挥城市机关事业单位、企业和街道社区党组织的战斗堡垒作用,带领广大群众积极投身城市经济建设和城市管理之中,群策群力抓融资,千方百计激活民营资本,努力在改造老城区、辟建新城区、建设产业园区的实践中彰显基层党组织的先进性,不断提高城市管理服务水平,提升市民素质和城市文化,增强城市功能和综合竞争力。

5、围绕民生事业建设搞服务。坚持“发展促进民生、民生依赖发展”的思想理念,大力弘扬辛苦劳动、勤劳致富的优良文化,紧紧围绕实施民生民利好事实事工程,不断增强基层党组织服务功能,千方百计解决好就业、收入、教育、医疗、社保等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让改革发展成果更多更直接地惠及民生。进一步增强基层党组织的社会整合功能,发挥改善民生、促进和谐的主体作用,以自身政治优势、组织优势和联系群众优势,拓展参与公共服务、提供社会服务的渠道,充分调动社会各方力量,有效调整、整合社会各方利益关系,实现各类主体共享改革发展成果的目标。

四、保证措施

1、实施素质升级,提高服务能力。突出基层党组织书记这个核心,按照懂现代农业、懂工业、懂城市、懂企业、懂现代经济的“五懂”标准,大力开展基层党员干部素质升级年活动,不断提升基层党员干部的产业项目建设能力、发展现代化大农业能力、做群众工作能力,培养一大批服务型、技能型、项目型的带头人群体。坚持选能人、用能人,打破城乡地域限制、行业身份限制、资历经历限制,健全公开选拔、公推直选、定标选聘等制度,选好配强基层党组织班子特别是基层党组织书记。加大选派退长当员干部、选拔优秀机关干部、聘请域内外各类能人到村(社区)任职力度,通过担任第一书记、荣誉村长、产业顾问等形式,推进优秀社会人才向农村和社区有序流动。实施乡村党组织书记重点管理,市县两级党委分别选择三分之一左右的重点乡村党组织书记实行目标责任管理,着力培养一批具备县市长素质能力的乡镇党委书记,造就一批具备企业家素质能力的村党组织书记。进一步整合培训资源,建立外埠实践培训基地和高校学历培训基地,多渠道、高标准开展基层党员干部大规模轮训,三年内现任村党组织书记要全部参加外埠农业产业化专题培训,五年内使优秀年轻村干部全部取得大专以上学历,每个社区至少培养一名专业社会工作者。大力加强大学生村官队伍建设,每年从优秀大学生村官中选拔一批乡镇干部,特别优秀的选拔到乡镇党政副职岗位,不断充实乡村干部队伍。大力储备乡村后备人才,建立大学生村官、外出务工经商能人、本土致富带头人三个乡村后备人才库,三年内全市乡村后备人才总量要达到10000名以上。

2、优化组织设置,扩大覆盖领域。坚持“行业相近、地域相邻、活动便利”的原则,突出重点领域和薄弱环节,改进基层党组织设置方式,不断扩大党组织管理党员、联系群众的覆盖领域。进一步巩固“两类”组织“百日攻坚”活动成果,加快推进在新上产业项目、各类民间组织、新建城市居民小区中建立党组织。积极创新符合现代农业特点的设置方式,大力推行“支部建在产业上”,逐步把符合条件的村党支部升格为党总支,重点在各类合作经济组织、产业园区、农村社区、重点企业、外出务工群体中单独建立党支部,努力构建科学严密、全面覆盖的服务组织体系。以推进区域化党建工作为抓手,探索组建跨区域、跨行业、跨单位的区域性党组织,完善区域共建机制,最大限度实现资源共享、信息互通、优势互补。坚持“建立组织”与“建设组织”相结合,健全基层党组织分类管理、晋位升级长效机制,每年开展一次基层党组织星级评定,选树一批基层党建工作示范点,集中整顿一批后进党组织,不断提高基层党组织创先争优的生机和活力。

3、健全服务体系,增强服务功能。整合社会公共服务资源,深化“网格化管理、组团式服务”,构建功能强大、覆盖全面的服务网络,形成一批贴近需求、务实管用的服务载体和服务平台,推动联系和服务群众工作常态化。扎实推进乡村、街道社区党组织便民服务中心(站点)建设,规范建立“一站式”便民服务大厅,全面推行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”,及时为群众办理低保救助、惠农补贴、证照登记、合作医疗等事宜,不断增强基层党组织的服务功能。进一步改进党组织工作方法,积极推进基层党建工作信息化服务平台建设,深化民情在线、社区民情直通车、互联网社区博客等活动,着力增强基层党组织宣传政策、汇集民意、服务群众的能力。创新党员服务群众载体,大力组建党员服务团队,推广党员志愿者服务队、党员服务联合体、乡镇干部助民服务队等做法,努力打造一批特色鲜明、持续有效、影响面广的服务品牌。深入开展“百局联百村”、在职党员进社区、“万名干部大走访”等活动,推动领导机关和领导干部心往下沉、人往下走,切实帮助群众解决突出问题。

4、深化教育管理,激发党员活力。进一步改进基层党组织的活动方法,创新党员教育管理方式,引导广大党员增强党性观念和宗旨意识,始终发挥密切联系群众、贴心服务群众的政治优势。严格基层党组织“三会一课”制度,强化党员经常性的理想信念、宗旨意识和新政策、新知识、新技能、新项目学习教育,促使党员增强服务意识、提高服务本领。健全党员能进能出机制,定期组织开展党性分析、民主评议活动,坚决处置宗旨意识不牢、不想事、不干事、不作为的不合格党员,永葆党员队伍的先进性和纯洁性。充分发挥党代表工作室作用,组织党代表积极宣传市县委重要工作思路、重大决策部署,增进群众理解,形成发展合力。探索流动党员、离退休老党员、生活困难党员等特殊类型党员分类管理办法,落实党内激励关怀保障措施,调动党员参与社会活动、服务基层群众的积极性。

5、完善服务制度,形成长效机制。结合开展党的群众路线教育实践活动,建立健全基层党组织和党员干部服务制度,不断提高联系服务群众的工作质效。推行基层党组织班子成员和党员领导干部定期走访群众制度,利用元旦、春节、“七一”、“十一”等重大节日,深入基层群众进行走访,倾听群众意见,解决实际困难。推行机关党员干部结对帮扶、联系群众制度,每名机关党员干部要至少联系一户困难群众,定期帮助他们解决生产生活中的实际问题。推行基层党组织和党员服务承诺制度,采取提出承诺、公开承诺、履行承诺、评议承诺等程序和方法,促进基层党组织和党员创先争优常态化,形成科学规范、实际管用的联系群众长效机制。

6、强化激励保障,夯实服务基础。加大对基层党组织的物质投入,严格落实《基层党建工作经费保障办法》,切实把农村、社区党组织活动经费和基层党员干部培训经费纳入财政预算,全额予以保障。大力发展壮大农村集体经济,盘活村级组织资产资源,完善乡村党组织招商引资上项目的支持政策,提高村级组织为民办事能力。抓好村级组织活动场所规范化建设,加强社区组织活动场所建设,利用2至3年时间,达标社区、精品社区、示范社区建成数量分别达到社区总数的30%、30%、40%,确保社区活动场所实现规范化、全自有。落实村党组织书记补贴政策,按照不低于本县(市、区)农民人均收入的标准确定基础补贴,由县(市、区)财政统筹,以工资卡的方式按月发放。绩效补贴根据当年实绩考核情况确定,由乡镇统筹支付。推行乡村(社区)党组织书记职级上挂制度,业绩突出的乡镇党委书记可上挂县(市、区)党政副职或享受副处级待遇。业绩突出的村(社区)党组织书记,可按程序选拔到乡镇(街道)班子或公务员、事业人员队伍;特别优秀的,可上挂乡镇(街道)党政副职或参照副科级干部管理。全面提高村干部和社区工作者的生活待遇,调动他们服务群众、干事创业的积极性。

五、组织领导

1、落实领导责任。各县(市、区)委、市直党(工)委要高度重视,摆上重要日程,周密安排部署,精心组织实施。结合本地本部门实际,研究细化基层服务型党组织创建措施,有计划有步骤地推进基层服务型党组织建设,建立科学规范、务实长效的工作运行机制。认真落实基层党建工作责任制,健全完善“三级联述联评联考”制度,扎实开展党组织书记抓基层党建工作专项述职活动,探索建立述职评议结果运用的具体办法,真正做到述职述党建、评议评党建、考核考党建、任用干部看党建。

2、加强督查指导。各级党委要把基层服务型党组织建设纳入基层党建工作考核中,加强检查和指导,采取定期听工作汇报、明查暗访、交流研讨等方式,及时了解进展情况,总结交流经验,研究解决问题。坚持统一部署与分类指导相结合,根据农村、城市社区、机关、事业单位、国有企业、“两类”组织等不同领域实际,明确创建标准、创建任务和创建措施,分类推进实施。

3、强化舆论宣传。充分利用广播、电视、报纸、互联网等各类新闻媒体,大力宣传报道基层服务型党组织建设中的各类典型事迹和发生的新变化、取得的新成效,积极营造浓厚的工作氛围。通过召开先进事迹报告会、电视台开辟专栏等形式,交流基层党组织在服务发展、服务社会、服务群众、服务党员方面的好经验做法,促进基层党组织整体服务水平的提升。

4、健全考评机制。把基层服务型党组织建设纳入基层党建工作目标考核中,建立以服务大局为主导、群众满意为根本的服务评价和考核奖惩体系。借鉴运用组织工作满意度调查的做法,突出基层党组织服务意识、服务能力、服务业绩等内容,建立健全基层服务型党组织群众满意度测评体系,组织群众对基层服务型党组织建设进行评价,激发争创基层服务型党组织的热情和动力。

如何加强党建工作力度,推动行业

烟草在线专稿引:党的十七大强调:“根据企业基层党组织建设面临的新情况新问题,调整组织设置,改进工作方式,创新活动内容,扩大覆盖面,增强凝聚力,使基层党组织都紧密联系群众、充分发挥作用”。这是党的中心工作对新时期企业党建工作提出的新要求。当前,烟草行业主要面临着烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争四个方面的严峻挑战,企业队伍建设也存在着一系列函待解决的问题,在这样的特殊背景下,如何加强和改进烟草企业机关党建工作,提高基层机关党组织的战斗力和向心力,已成为迫在眉睫的任务。在新形势下如何加强机关党建工作,为“**上水平”提供强大的合力,已经成为行业愈发关注和亟待解决的问题。我们认为,只有大胆探索新时期机关党建工作的创新性、针对性、综合性,才能开创烟草行业机关党建工作的新局面。2012年,是“十二五”规划开局后的第二年,也是进一步深化改革、推进经济发展方式转变,全面实现科学发展观的关键之年,更是实行国家局提出“**上水平”的重要之年。作为基层单位,如何开展好机关党建工作,在精神上拧成一股绳,发挥全员合力,充满干劲地投入到“上水平”的工作中去,是当前和今后需要长期研究的重要课题。一、烟草机关党建工作存在的问题当前,烟草企业基层党组织的领导水平、建设状况、党员队伍素质总体上还是不错的。但也存在不适应新形势、新要求、新发展的问题,主要表现在以下四个方面:一是对党建工作重要性认识不足。现在,相当一部分单位和同志认为基层党建就是传达上级精神,组织党员学习,发展几个新党员,工作一般,要求不高;有些单位的主要领导有重业务轻党建的思想,认为经济工作和业务工作是硬指标,党建工作是软任务,党建工作摆不上应有的位置;有的单位抓党建工作完全是流于形式,被动应付。二是缺乏有效的党建工作运行机制。一方面管理关系脱节,上级机关党委与基层党组织是松散型的指导关系,责权不挂钩,缺乏实施管理的必要手段,在实践工作中,党组织号召力不强,导致工作难以开展;另一方面监督职能缺乏,缺少应有的抓手。三是没有专职的党务干部队伍。大多数单位缺乏专职的党务干部,而兼职的党务干部年龄偏大,对党建工作热情不高,工作不到位的问题比较突出。或相当一部分党务干部是本单位的业务骨干,承担较多的业务工作,没有太多的时间、精力去抓党务工作。二、加强烟草机关党建工作的必要性党的十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》,对党执政以来加强自身建设的基本经验进行了全面总结,进一步明确了加强和改进新形势下党建工作的总体要求和目标任务,对以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程作出全面部署,是指导当前和今后一个时期党的建设的纲领性文件。姜成康局长也在2009年中烟政研会年会上明确指出了全行业应按照党的十七大和十七届四中全会提出的战略部署,认真研究探索新形势下加强和改进思想政治工作的新思路、新方法、新形式,努力使思想政治工作适应形势发展要求,更好地体现时代性,把握规律性,富于创造性,不断取得新的进步和成效,为推进行业改革和发展提供强大精神动力和文化支撑。在全面建设学习型企业,实现科学发展观的时代大潮中,烟草唯有“百尺竿头更进一步”,以更为敏锐的政治嗅觉,更为有效的途径,使思想政治和机关党建工作站得更高、看得更远、谋得更深,才能对实现“**上水平”起到应有的指导作用。同时,加强和改进烟草企业基层党建工作,是践行“两个至上”行业共同价值观的首要前提,是建设“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的重要保障;是实践科学发展观的必然选择;是开展创先争优活动的重要内容;也是实现六个“上水平、创一流”的必由之路。因此,要充分认识加强和改进基层党建工作重要性和必要性,要进一步增强忧患意识,勇于创新,按照“围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能”的要求,推进基层党组织工作创新,增强党员队伍生机活力,建设高素质基层党组织。要通过加强和改进烟草企业基层党组织建设,使广大党员干部坚定信念、增强党性、牢记宗旨、心系群众,树立“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的良好作风,保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神风貌,不断提高烟草企业基层党组织的凝聚力和战斗力,为完成烟草行业改革发展任务提供坚强的思想、组织和组织保障。三、加强烟草机关党建工作的对策笔者以为,加强和改进烟草企业基层党建工作,必须坚持国家局提出了“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的工作方针,必须要认识基层组织是行业开展全局工作和凝聚战斗力的基础,是落实路线政策和重大战略任务的战斗堡垒。因此,笔者认为,可以在一下几个注重中下功夫。一是注重把党员干部的垂范作用与政治学习相结合。广大党员干部是一笔巨大而无形的政治财富,创建先进基层机关党组织、争当优秀共产党员活动是巩固和拓展深入学习实践科学发展观的重要举措。当前正值基层党组织创先争优活动期间,思想政治工作应发挥广大党员干部自身优势,增强党员干部服务意识,积极听取反馈职工意见,并党组对口部门骨干、党员对口积极分子、“老兵”对口“新兵”的政治、业务学习帮扶活动,尤其是针对业务能力相对落后的同志以鼓励为主和因材施教的方式进行指导,营造全员团结协作、崇尚学习的氛围,提升队伍整体素质。对思想政治学习长抓不懈已是蔚然成风,关键是看学习者是否从内心承认学习的必要性,将思想政治作为必修课,并运用它对工作和生活进行实际指导。如果以“假学厌学”的态度来对待学习,面对新问题、新情况、新需求总是陈陈相因,显然不能驾驭好“**上水平”这艘前进航母,所谓学习也只是徒耗人、财、物力。因此,思想政治学习应讲求实效。一是学习内容应与时俱进。二是学习形式应加强创新。空泛的大讲道理已不适合形势发展需要,目前行业软硬件设施已经得到很大提升,可以借助内部媒体、短信业务等为思想政治学习服务。同时,不搞一刀切的开会听讲,而是针对不同人群的层次,除了开展健康愉快、生动活泼、丰富多彩的文化娱乐活动外,注重体验式学习,将课堂放到工作一线来,使员工真正体会到思想政治对其日常工作生活具有现实意义。二是注重把党的理想、信念与企业目标任务结合起来。社会主义初级阶段党的理想、信念是依靠和发挥社会主义制度的优越性,坚持以经济建设为中心,逐步实现国家富强。通俗讲,就是以经济建设为主,这与烟草企业的当前的目标任务不谋而合,相辅相成。鉴于此,有必要将党的理想、信念与烟草企业的目标任务有机结合,进一步发挥基层党建工作在服务经济发展方面的积极作用,努力把企业党组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想和实践科学发展观的组织者、推动者和实践者,成为坚决执行党的路线方针政策,推动烟草企业改革发展稳定的坚强政治核心和战斗堡垒;努力建设一个政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好,致力于为企业建功立业,得到职工群众真心拥护的企业领导班子;全面建设一支经得起困难和风险考验,在企业改革发展稳定中能够发挥先锋模范作用的党员队伍;积极打造一支有理想、有道德、有文化、有纪律,能够熟练掌握相关科技知识和岗位技能的职工队伍;科学合理地建立一套符合我国国情和适应现代企业制度要求,保证企业党组织充分发挥政治核心作用的工作机制;最终形成一条加强思想政治工作、企业文化建设和党组织自身建设的有效途径。三是注重把党员的义务与个人的绩效考评结合起来。有责任就有义务,党员的义务在实际工作中具体体现在服务企业、服务生产、服务职工上。这既是责任的显现,也是党员先进性和先锋模范作用的要求。因此,有必要建立以党员服务企业、服务生产、服务职工为主要内容的党员工作绩效考评机制,这个考评机制一要有针对性。要根据不同部门、不同岗位的党员所履行的职责的不同,提出不同的要求;二要突出重点。结合行业属性、职业特点、一线特点、工作量大小等,提出具体的参照数;三要有合理性。根据不同情况,制定不同标准,指标不能过高,也不能过低;四要有可操作性。凡是能量化的指示要尽量量化,不能量化的要做出明确的定性要求,尽量做到客观刚性、公平合理,使每一个党员都信服考评结果,信服被考评出来的先进,形成人人争创先进的良好氛围,使每一个党员都自觉地发挥先锋模范作用,达到激发个体,带动整体的目的。四、结束语基层机关党建工作应紧扣“**上水平”的中心任务,排除一蹴而就和形式主义的作风,在大局中把握改革探索的力度,提升政治眼光的高度,提炼思想认识的深度,不断完善创新模式,促进基层机关党建两个文明建设共同发展。

社区党群服务中心主要服务哪些内容?

社区党群服务中心是社区社会工作的一大体现,已经开始在全国范围内推广开来。笔者认为,基础运营、人力资源和服务管理是社区党群服务中心运营的三大内容,这三大块息息相关、环环相扣。基础运营规范是促进服务开展和人员管理的基础,稳定能干的团队和有效的人力资源才能保障基础运营和服务管理的有效开展,专业的服务管理是核心竞争力。

基础运营是前提

基础运营即社区党群服务中心的基础性、行政性工作。基础运营是运营和管理中心的一个重要前提,如果基础运营做不好,很可能会影响社工服务的开展、人员的稳定性以及中心整体的运作和成效。要想做好中心的基础运营工作,应注重两点。一是工作制度齐全规范。它是指社区党群服务中心一定要有一整套齐全、规范的工作制度,制度制定的原则包含三个方面:一是力求全面。工作制度包括但不限于日常管理制度、考勤制度、财务管理制度、晋升制度、督导制度、档案管理制度、合作管理制度、服务制度等。另外,中心可在机构制度的基础上结合用人单位的要求,新增一些适用于中心的制度。二是力求细致。机构制度针对的是所有领域,所有同工的。社区党群服务中心可在此基础上进行细化,如机构的考勤制度、督导制度、档案管理制度等,可以进行细化,在制度下再形成一套工作方法,指引社工的工作。三是力求完善。制度应该根据中心的实际情况不断进行调整和完善,但这并不意味着所有条条框框都要罗列进来,社工需要的是能够真正指引工作的制度,应注重实用性。二是团队执行坚定有力。它强调的是在已经有了制度的情况下,一定要遵守、执行。制度面前人人平等,无论是机构总干事、社区党群服务中心主任还是一线社工,这都是最重要的原则。只有这样,才能保证制度的公信力,才能真正让制度发挥效力。制度制定出来,需要每个人都去遵守、一起监督。制度的制定、修改、执行需要每个社工参与,只有参与才能制定出适合的制度,才会有执行的动力。

人力资源是保障

人力资源是运营和管理服务中心的重要保障。它主要包括:服务对象、团队成员、合作伙伴、用人单位、机构等。第一,要相信服务对象的潜能,并通过社工的服务激发出他们的潜能。根据笔者多年基层服务经验发现,很多居民的力量是不可小觑的,他们能积极联系资源、出谋划策、能通过自己的力量让社区变得更美好。第二,注重与合作伙伴的沟通。社区的资源往往是很丰富的,有许多的资源可以选择。在合作伙伴的管理中,比较重要的流程是:筛选-合作意向达成-合作管理-总结反馈。在筛选上,社工一定要注意甄别合作单位的目的,在合作意向达成时,要将要求、注意事项提前说清楚,并签订协议,否则会造成责任不清的现象。在合作管理方面,负责人一定要做好对接和跟进工作,发现合作中存在的不足,或者需要继续沟通的问题,要在总结反馈部分做好说明,让合作单位知晓,以此更好地促进合作关系。第三,处理好与用人单位之间的关系。首先,社工需要摆正态度。特别是项目负责人的态度很重要,在与用人单位的关系上,不同社区差别非常大。在工作态度上一定要明确,工作站是我们的支持者,是合作伙伴,不是对立关系。只有摆正态度,才能引导同工去正视跟用人单位的关系。如果负责人抱怨,同工只会更多的抱怨。

其次,跟用人单位有良好的沟通。这个沟通不是短期的,需要双方花时间去了解彼此,才能更好地进行工作上的配合,减少不必要的摩擦。再者,需要跟对方共同讨论未来工作的重点及方向。最后,需要促使社区领导了解整个中心的人员优势和资源优势。只有和用人单位领导及同事达成共识,才能推动整个社区的发展。第四,注重团队管理。特别是作为项目负责人,有必要花心思去做好团队管理,降低人员流失率、提高人员工作动力、保障服务成果和体现工作成效。重视团队中每一位小伙伴,包括情绪、工作状态、进步、建议等,信任他们,在工作中给予他们空间,相信他们能独立完成并且能完成好。同时,还需要确定一个共同目标。大多数社工离开社工行业的原因是社工的薪资待遇偏低,但也有一部分社工在不同机构、不同社区之间来回跳动,这是需要去反思的问题。这需要负责人领着大家去制定一个共同的目标。当大家聚在一起为了同一个目标努力时,凝聚力、归属感自然而然就上来了。

服务管理是核心

服务质量始终是社区服务的核心和价值。它要求每一位社工做好专业服务管理。第一,熟悉社区。熟悉自己所服务的社区,了解社区内的人、楼房、资源、人际关系、社会组织等。第二,立足需求,居民的需求始终是社工服务的出发点。除了做好调研,设计好问卷、访谈,还要在服务中不断挖掘他们需求的变化。第三,要不忘初心,无论是项目设计还是单项服务设计中都会渗入比较多的专业元素,但是在实际的服务开展中却发现效果并不是所预想的那样,有些服务容易偏离了初衷。这就需要社工在服务中不断反思,去思考原本服务设计的初衷以及如何运用专业方法保持服务不偏离方向。

社区党群服务中心的运营管理是一件任重道远的工作,需要结合实际情况进行思考和调整。作为项目负责人,要“尽心尽力”地去带领团队。“尽心”首先就要求负责人关注每个成员,记住成员的特点,挖掘他们的优势,提升成员的动力,获得成就感,其次要了解整个团队的特点,清楚团队的风格,把握整个方向,明确优劣势。“尽力”就需要项目负责人带头做好每一件工作。带头人的表率作用非常重要。要想成为一名优秀的项目负责人,需要不断修炼和成长。

党建工作三服务三共建指什么?

三服务:服务中心工作,服务党员队伍,服务职工群众。

三共建:城乡共建,行业共建,单位驻地共建。

关于党建中关于服务行业和党建服务业务的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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