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银行业保险业一站式调解是一个什么样的平台

为提高银保消费者获得调解服务的便利性，满足疫情防控规范化条件下建立非接触式调解服务的需要，银监会和最高人民法院在现有线下诉讼调解对接机制的基础上，联合开发了银行业和保险业纠纷网上诉讼调解对接系统（以下简称“网上诉讼调解对接系统”），近日正式启动，建立了人民法院审判与银行保险纠纷调解“全对全”的网上对接机制。

据了解，《最高人民法院、中国人民银行、中国银行业保险监督管理委员会关于全面推进多元化金融纠纷解决机制建设的意见》（发〔2019〕27号）发布以来，中国保监会引导银行保险纠纷调解机构有序开展多元化纠纷解决，充分发挥调解在解决银行保险纠纷中的独特作用。自2020年以来，银行和保险纠纷调解机构已成功解决纠纷15万多起，帮助消费者实现经济效益210多亿元。

近日上线的在线诉讼调解对接系统整合了法院的审判调解资源和银行保险业的纠纷解决资源。具有在线音视频调解、在线出具调解书、在线司法确认等功能。与道路交通事故损害赔偿和纠纷解决“在线数据集成处理”平台互联，实现调解数据的在线流转，进一步突破调解工作的空间限制，节约流转时间，提高工作效率，并为银行和保险消费者提供更便捷的一站式“掌上”纠纷解决服务。通过网上诉讼调解对接系统，各级人民法院可以将银行、保险纠纷案件通过网上发送给银行、保险纠纷调解机构，按照相关规定进行调解。行业调解组织可以在线分配案件、跟踪调解进度和统计调解数据。调解员可以在线组织各方的音视频调解，银保消费者可以在线参与调解，在线确认调解协议，在线“呆在家里”与银保机构解决纠纷。

随着网上诉讼调解对接系统上线，银监会、最高人民法院发布了《关于建立银行保险领域纠纷网上诉讼调解对接机制的通知》（以下简称《通知》）。通知强调，要坚决落实中央决策部署，巩固已建立的银行保险领域多元化纠纷解决机制，推进银行保险领域网上诉讼与调解对接。通知明确，要认真收集和管理调解机构和调解员信息，理顺网上诉讼调解业务流程，加强网上音像调解。同时规定了各级人民法院和银行保险监管机构的职责和任务，要求建立定期咨询制度，建立健全考核激励制度，确保网上调解渠道发挥有效作用，更好地服务银保消费者。下一步，中国保监会表示将继续按照工作计划增加调解服务的供给，增强调解组织的中立性，规范调解工作，完善网上调解和诉讼调解机制，加强调解员的培训和管理，督促银行保险机构积极参与调解。推动银行业、保险业纠纷调解与诉讼调解对接机制迈上新台阶，解决更多问题，为人民办更多实事。

给人做调节纠纷和给别人做沟通和疏导工作的职业是什么?

人民调解员：

1、人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。人民调解员通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。

2、人民调解员的产生有选举和聘任两种方式。人民调解员除由村民委员会、居民委员会成员或者企业事业单位有关负责人兼任的以外，一般有本村民区、居民区或者企业事业单位的群众选举产生，也可以由村民委员会、居民委员会或者企业事业单位聘任。乡镇、街道人民调解委员会委员由乡镇、街道司法所(科)聘任。区域性、行业性的人民调解委员会，由设立该人民调解委员会的组织聘任。

婚姻调解服务行业会计上主营业务成本是什么

可以参照宾馆会计，主营业务成本只计算纸杯、茶叶、饮料等客户消耗。

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