身边有很多朋友感叹现在做实体店的运营成本越来越高，从店面房租到市场活动，人工等各个方面，再加上互联网的冲击，每天都让他们吃不消。

但是，尽管如此，依旧有人把实体行业做得风生水起。他们是怎么做到的呢？秘密就在于他们懂得营销策划，懂得跟随时代的脚步。

在经济迅猛发展的今天，除了传统餐饮行业、服装行业、教育行业的需求很大，家政服务的需求也变得越来越旺盛。

前有杭州双语女硕士做保姆，今有清华硕士毕业做保姆，年薪50万，这让很多创业者嗅到了商机。

传统的家政行业靠街边广告揽客，阿姨们只能被动等待老板介绍工作，并且从业人员专业度和职业素养没有统一的标准，让人感觉很乱很不正规，客户即便有需求也不会随便找人做，担心漫天要价或做的不好。

而家政现在的模式，商业本质还是和以前没变，但手段却变了，目前家政行业正处于转型阶段，由传统的线下门店向线上业务过渡。

疫情的影响，大量实体的家政公司纷纷面临着倒闭，反倒是那些专注于做线上业务的家政企业越做越好。

家政线上虚拟店诞生 商机无限

近两年，诞生了很多无货源项目，比如创业商机之前分享的淘宝虚拟商品、闲鱼蓝海、淘宝店群、1688无货源等等项目，都是普通人无本生利的最好方向。

它们本质上来讲，都是利用信息差，从大流量平台接单之后，再从其他渠道提供对应的商品或服务。

现如今，这种无货源开店模式也被那些聪明的创业者们应用到了家政行业，这也是我今天想给大家分享的项目，这个项目就是“家政线上虚拟店”。

业务人士称它为“云家政”，即无人员、无场地、无装备的家政门店。它不需要招人，不需要租店，一个人一部手机就可以撑起整间公司的业务。

说简单点，云家政公司其实就是一个空壳公司，通过诸如像美团大众、58到家、e家政这样的线上平台开设门店，做家政业务，赚取利差。

他们往往手握几十上百个微信群，平台有订单了后就往群里扔，然后等阿姨加微信接单即可完成整个服务流程。

在家政这个行业，一般来说，常见的有三种形式。

第一种是传统公司服务型：员工属于公司管理和培训，由公司发工资，服务项目以钟点工为主，劣势很明显，运行成本较高，承担的风险较大

第二种平台中介型：概念就比较简单，做信息整合的，搭建一个平台收中介费，用户和保洁员都可以在里面自由地下单、接单，缺点是员工队伍很不稳定，生意的波动也很大。

第三种就是我现在所讲的无货源云家政模式，它几乎综合了上面两种模式的优点，同时却又避开了它们的缺点，关键是和动辄就要投资十几二十万的传统家政店相比较，一万块钱以内就能开干。

而且由于云家政是纯线上服务，不需要跟客户见面，不需要跟服务人员见面，这意味着没有区域的限制，我们不是只能做自己的城市的。你可以人在东莞，店在北京。

以入驻美团开一家家政服务公司为例，只需要三样东西即可，分别是营业执照、门面、虚拟的开店地址。

营业执照好解决，挂靠一家能提供家政服务的经营范围的公司就行，在淘宝可以解决。

门面照的话其实也简单，一种是直接找人设计个门面贴在自家门口，一种是网上找图片或者自己去线下拍家政公司的门口照片然后PS成自己的即可。

至此，营业执照和门面照片准备好后，就可以缴纳入驻费用开店了，以前是需要缴纳5800元的开店费用，现在好像涨价了，涨至7800元一年了。

而众所周知的是，家政行业业务涵盖的范围是相当广泛的，比如日常保洁、深度清洁、开荒保洁、擦玻璃、月嫂、木地板打蜡、各类家电清洗维修、外墙清洗、工程开荒、除甲醛、酒店、企业保洁全包等服务……

看着虽然多，但是大概了解一下词的意思就行了，毕竟不用亲自动手去做去服务，总而言之能做的业务是很多的，这样我们能赚的就越多！

就拿最常见的日常保洁、家电清洗、开荒保洁这三个服务来说。

正常的保洁服务给阿姨是40元一小时，家电清洗是100-200元一台，开荒保洁是4元一平方。

再统计下各个线上家政服务平台给出的价格，你会惊讶地发现，家政行业的平均利润甚至能维持在惊人的40-50%左右。

因为这种类型的线上家政公司既没有人工成本，也不需要场地成本，所以这个差价往往就是我们的纯利。且单值越高的服务，利润也就越高。

怎么做？

看到这里，相信很多小伙伴会一脸问号，那我到底应该怎样运营，怎么服务，怎么赚钱？

万事开头难，头已经开好了，但是也还有很多细节需要完善，云家政项目只涉及到三个方面：平台的选择、客户以及劳动力。

平台的选择，我首推58到家精选、美团大众点评、支付宝口碑开店。因为树大好乘凉，平台越有名气，流量也就越多。

不过两相比较，我还是更看好美团的，有两个原因，一来相对58，它的客户质量更优质，客单价也高。二来美团大众点评的优势还在于同品牌下的所有门店销量数据共享，这意味着新店开了就有销售数据，极大地方便我们扩张开分店。

也有诸如家政无忧、家政天下、护理帮、51家庭管家、好慷在线、懒人来了等其他小众平台，还有百度、淘宝也可以做，具体入驻条件，大家可以自行了解一下相关的资讯。

由于是线上开店，前期订单获取相对简单很多，光是平台自身带来的流量就足以养活我们的店铺了。

当然了，谁也不会嫌订单多，有实力有能力的小伙伴，最好还是线上线下同步进行，此为解决家政行业接单老大难的最优解。

再来说说怎么找劳动力的问题，家政服务人员虽说从业年龄普遍比较大，对互联网的这些门道不甚了解，但是他们玩微信起码还是很溜的。

据了解，目前我国一二线城市的家政服务人员其实并不一定隶属于家政公司，他们会有自己的微信群小团体抱团取暖，方便随时随地接单。

云家政项目成立的前提是拥有大量的家政接单派单群，一个城市前期需要有二十个左右的大群，才能保证供给端的充裕。每个城市几乎都有成百上千个家政行业的接单群，由家政公司和服务人员共同组成。

所以理论上，只要我们拥有了这些群，等于拥有了家政行业全品类的服务人员，而且我们还不用给他们交社保、不用每个月给他们发工资。

那到哪里找到这些大哥大姐们呢？有两个小方法。

第一个方法是直接在平台上预约家政服务，等阿姨上门后，跟阿姨沟通让她拉你进群，能进多少是多少。

第二个方法是在平台找家正规公司，在聊天页面直接跟他们要，这个有一定的失败概率，因为赚钱的生意，没有几个人愿意分享出来，主要看我们怎么和他们进行沟通了。

将军不打无准备之仗，有了群之后，我们就需要花个几天时间把群里面其他家政公司发单派单的文案模板仔细研究透彻了，只有这样，才不至于临阵出错。

还有就是了解一下我们所在城市的行情，了解一下价格、服务项目

而在操作的过程中，唯一不好控制的是阿姨的服务质量，毕竟家政属于服务行业，我们只是充当中间商，最终顾客的满意度才是决定了我们是否能在这行做大做强的原因。

不过别担心，一个行业既然能存在这么久肯定是有它自身的道理在。

好比打车软件和外卖软件吧，使用者可以多维度评价，然后系统会以此作为依据来决定该服务人员接单量的多少，这就是优胜劣汰的结果。

家政也是一样的道理，但凡是服务质量不过关的，早就被淘汰了，剩下的不说都是优质人员吧，至少是能保证消费者需求的。

何况家政公司也会抱团的，听说他们都会有一个类似于家政联盟的组织存在，如果有出现差评的服务人员，他们会约定俗成地往群里发一下。

所以我们要做的就是做好售后服务，不断地通过客户反馈去筛选出优秀的服务人员为己用，当我们在一个区域拥有十几二十个好评极高的服务人员时，我们的竞争力就已经强过大多数家政公司了。

后期一旦模式走通，那么我们还可以全国开设分店和对接线下的社区！这才是赚钱的大头啊。