本来，在国内电商已经趋于饱和的状态下，真的做跨境电商是一个不错的选择，但是这场疫情，给我们带来的跨境电商也不那么好做了。跨境电商有跨境电商的门槛，不是谁都能做的，尤其老一套外贸企业，思维严重固化，不愿意学习新模式、新方法、幻想着哪一天找到当年暴发户的感觉，做跨境电商，玩的是流量，是新概念、新玩法，企业没有一个“新潮”的人主持局面，是玩不好的，那些轻易就下了决心要做跨境电商，一般是没看过真正做的人每天都做了哪些工作的，跨境电商的基础工作量非常大，仅单单引流这一块，不是砸广告就行的，还有落地页设计、即时消费设计、粘度设计、图片视频等展示系统，需要有美工，有视频编辑，有内容写手，懂SEO，懂广告投放，一般那做跨境电商成功的，大多是老板自己精于此道，知道总体方向，知道要请什么样的人，要设置哪些岗位，传统的暴发户和”大老粗“是做不了这么精细的工作的，当然，如果你是个实力雄厚的企业，能找到这方面的高人合作一起做一个项目，那又另当别论。

1、跨境电商现在大的趋势到底是怎么样的？

浙江途骜是亚马逊官方合作金牌服务商，专业亚马逊代运营公司，专注于全球各个国家和地区的亚马逊市场，致力于为客户跨境电商方向的转型升级提供一站式综合解决方案。途骜拥有多年世界各大跨境电商平台的运营经验，操盘和打造数个年销千万美金级别的项目，实操经营品类涵盖50大类，涉及鞋服、3C、户外、家居等等，

2、跨境电商跨境电商，未来的前景在哪儿？

做跨境电商，我们直接看的就是转化率。优秀的客户服务对提升品牌方的客户转化率的作用是毫无疑问的，对出海企业特别是跨境电商卖家而言，提升品牌的客户服务质量，搭建更加高效完善的客户服务体系是能够明显提升各项指标的。Callnovo客诺海服是一家专业的全球多语种客服外包运营商，于2004年创立于加拿大多伦多，

Callnovo客诺海服为全球大小企业、中国出海品牌和跨境电商卖家提供一站式多语种海外客服外包运营方案和客户服务技术支持解决方案。多年来，Callnovo客诺海服团队在跨境电商、服装美妆、安防监控、医疗器械、家用电器、互联网、航空旅游酒店、互联网、媒体会展、机械工程、游戏动漫、消费电子、电信传媒、时尚奢侈品、人力资源等行业攒积了丰富的实战服务经验，

3、传统外贸与跨境电商的未来趋势是怎样的？

跨境电商大部分是零售，一般叫B2C，或者叫B2小B，小额批发，这个其实已经不是新鲜事物了，只不过近几年发展的比较快而已，跨境电商只所以火了，是多方面因素的，一是年轻人慢慢成为商业社会主流，他们擅长使用网络工具和平台，使用新方式进行贸易经营，不像过去上一代人，他们的外贸思维已经固化，只是B2B和展会的大宗贸易，属于商业渠道的开发。

二是物流和收汇方便了，到澳大利亚最快的空运小包有的我看四天就到门了，这是有点不可思议的了，物流业的发展，让世界真的变成了世界村，三是出国方便了，无论是签证还是在当地活动的便捷性都很方便，网上订房、订机票、租车，有各种订房平台和信息查询平台，出发前就已经可以做好各种功课，利用谷歌地图，人还没到，就能看到自己要去的地方是什么样子，所以，很多电商做到一定程度，会到国外设立海外仓，甚至在当地设立办事处，放置售后和仓储人员等，和世界的交互已经很容易了。

四是现在消费群体也都是以年轻人为主，同时，年轻人又可以带动年纪稍大的父母亲戚等，所以，消费群体的在线购物活动也越来越多了，消费群体数量增大，自然也促进电商发展，五是国外消费者对中国产品的接受度也越来越高，之前只要是MADEINCHINA的，就代表了低质量的，但是现在情况不同，就拿家电行业来说，基本上已经被中国产品垄断了，我在摩尔不居住的时候，邻居家新买的大电视就是TCL的，而且他还和我质量非常好，还有海信，在澳洲一些CBD，都能看到他们的巨型广告牌，以前可都是日本的牌子，

五是中国移民在世界各国也越来越多，尤其是英联邦美国这些发达国家，这些移民中有的和当地人结婚生子，有的在当地工作，和当地人交融的越来越多，在他们受到当地人的影响的同时，他们也在影响着当地人，你看国外的中餐馆，是很受当地人欢迎的，吃饭的人起码有一般是外国人，他们会点菜，会用筷子，他们对中国菜，中国商品，中国人了解的越来越多，接受度也越来越高，伟大祖国的饮食文化渗透力绝对不亚于西方国家对中国的精英文化的渗透力。

六是中国商品花式繁多，品类丰富，质量高中低档各色选择都有，加上中国制造业者20年的发展，生产工艺和质量控制能力也越来越好，在国外买东西其实选择是很少的，因为他们垄断性强，标准化程度高，不像中国有无数的中小型生产企业，每天在生产者无数品种的产品不断推向市场，消费者的选择性非常广，外国人从来没见过这么丰富的各种各种的产品，小到头饰发饰，大到家用电器，他们从单一枯燥的购物体验跨越到就算看看不买也很兴奋的购物体验，对他们来说，生活多了一项乐趣，所以，这也是促进跨境电商的隐形因素。