如果没有脸部数据呢，就需要“换个方式登陆”然后选择短信验证码登陆，再蓝色的“短信验证码登陆”，系统会自动发送4位数验证码，正确填入之后就会在自动登陆了。

如果登录密码实在想不起来了，就选择密码登陆，这时再“忘记密码？”系统提示该手机号能否接收短信，点“能”，之后同样输入4位数验证码，这时会转到设置新密码页面，输入新密码记住，再“保存新密码”就可以进入支付宝了。

所以如果支付宝密码忘记了，可以按照以上方式找回密码或者直接登录，不过还是建议大家要牢记密码，毕竟跟钱财有关，注意保管。