销售对产品及行业的专业性有多重要？今天在一个进口商品超市看到这么个情景：一个90后来超市买牛肉，问超市的导购员：8个月大的孩子该吃哪种牛肉比较合适呢？这个生鲜区的超市导购员是个五六十岁的大叔，他说：不知

销售对产品及行业的专业性有多重要？今天在一个进口商品超市看到这么个情景：一个90后来超市买牛肉，问超市的导购员：8个月大的孩子该吃哪种牛肉比较合适呢？

这个生鲜区的超市导购员是个五六十岁的大叔，他说：不知道，随便哪个都可以吃吧，牛肉还分几岁孩子吃吗，没啥区别呀，随便买个回去做的嫩点都可以吃！显然这个90后新妈妈对这样的回答很不满意，她没有买牛肉就走了。

虽然这是线下消费场景，放到线上微商做销售时，其实也一样，客户需要的是你的专业全面的分析和建议，而不是一问三不知，还很不负责任的随意推荐，这样的话客户不仅不会买你的产品，还会给她留下坏印象，更不可能给你转介绍客户来你这里买东西。

很多微商朋友也知道需要学习产品知识的，但是今天想跟微商朋友说的是，拥有行业专业能力，不能仅仅停留在你销售的这个产品知识上，光介绍你卖的这个产品信息，客户会觉得你是王婆卖瓜自卖自夸，不足以打动和让客户信服。而是需要你对所销售的产品的相关行业有全面专业的了解和掌握，比如就像那个超市的导购员，如果他能告诉这个年轻妈妈：牛肉一般市场上分哪几个国家和地区的牛肉，每一个产地的特点和优劣势是什么，分别营养成分和区别在哪里，价格区别又在哪里，什么样的人和家庭适合买什么样的牛肉等等。

如果能给客户分析一下，客户不仅会觉得你特别专业而且态度也特别诚恳和实在，很替客户考虑，你也不用给客户做推荐，因为你已经分析的很透彻了，客户很容易选择她最需要的，这样的销售导购是客户最喜欢的，给人专业分析建议又给客户权利自己做主留了选择空间。

客户会觉得这样的人又靠谱很专业，立马会对你产生一种依赖和好感，甚至是尊敬的心理，因为你很专业很懂，我愿意听你讲，而你也才有机会把合适的产品销售给匹配的消费者。

很多微商朋友往往只了解自己的那一个产品信息，只停留在说自己的产品成分如何，材料如何，做工如何，价格如何等等，这些你讲的再多消费者还是想知道你的产品跟其他产品相比区别和优劣势在哪里等，如果你能站在整个行业角度全面客观的分析，相信客户更愿意听你的建议。

当你对所销售的产品行业拥有专业知识时，你就是一个行业专家了，你已经不再是推销员，而是顾问角色，实际上就是在帮客户做咨询，好的专业性是能自带流量和营销销售功能的。接下来请继续关注2598微商货源网 http://www.2598.cn/ ，还可以加我微信一起交流怎么做微商。

更多>相关文章