【CNMO新闻】给一些热剧设置“超前点播”选项已经成了国内长视频平台的常规操作，但该操作让不少消费者怨声载道，这也引起了中国消费者协会的关注。

超前点播

9月9日，中消协针对视频平台提供VIP会员和超前点播服务表达了意见。中消协认为，视频平台提供VIP会员服务，应尊重广大消费者，恪守诚信原则，遵守法律规定；超前点播重自愿，逐集限制要取消。

具体而言，对超前点播业务推出前已购买VIP服务的老会员，中消协认为视频平台应按原有会员协议提供服务，不应借修改格式条款增加收费项目，向VIP服务未到期的老会员收取超前点播费，减损老会员依据原有会员协议享有的提前观影权利。

爱奇艺

而对超前点播业务推出后的新会员，视频平台应明确会员享有的权益内容，不得为收取超前点播费用故意减慢视频更新节奏，损害普通消费者和会员的既有权利。

针对视频平台所宣传的VIP会员广告特权，中消协表示，实际上只是自动跳过了前贴片广告、手动关闭前贴内容推荐，其他各种广告仍然纷至沓来，如中插广告、弹窗广告、暂停广告、前情提要广告、跑马灯广告、片尾广告、口播标板、植入广告等。

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