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为什么你的运营能力比别人差(运营原因)

来源:货拉客微商网 热度: 时间:2024-06-09 03:03:08

作为一个运营,我们经常会把自己和那些优秀的运营进行比较,发现自己和他们的能力相比差太多了。比别人差其实并不可怕,可怕的是你居然还不知道你比别人差在了哪里。要想知道一个普通运营和一个优秀运营差别在哪里,我们首先要知道什么样的运营才算是一个优秀的运营。 优秀的运营人员大抵就是指那些能够通过一系列的操作手段,让一个产品或者一项业务快速、良性的运转起来。而很多菜鸟级的运营的特点就是,操作手段并没有一系列,只是掌握了少数几个最基础的运营手段(甚至有些运营连最基本的运营手段都搞不清),而且他们的操作速度也相对较慢,对产品或业务的发展也不可控,能不能良性循环那也只能是碰运气了。

而且我相信很多运营人员根本就没有认真思考过,为什么我旁边的运营大神这么厉害,而我却这么菜呢?很多人可能思考过这个问题,但是给自己的回答真的可能太过于草率。

比如有的人会说他以前是做这行的,经验比我丰富,我要多做两年我也会跟他差不多的;还有人会说他那哪里是运营能力强,分明就是他运气好,碰到了个好的产品,好的客户,我要有这个运气,我也早做出业绩来了。

不管你之前是怎么来思考这个问题的,从现在开始请把这些答案赶紧从大脑中删掉,你应该花更多的时间去思考如何在各种不利的运营环境里突出重围,这个时候就是需要你使出各种运营手段的时候了。而只有当你的运营手段被强烈的需要时,你的运营手段才会像柳树抽芽一样,一天蹦出好多个花样来的,你的运营手段越多代表了你的运营能力也就越强。

如果你每天对于自己的运营完全摸不着边儿,那你每天一定要抽一两个小时出来整理你的工作思路,或者进行头脑风暴,想一些新的运营策略,这样你的工作效率才会得到提高。而且注入更多主动性的思考到工作中,一旦实践产生了效果将会大大提高你对工作的热情,所以每天抽出来的这一两个小时非常的重要,这是决定你在工作中能走得有多远的一个重要因素。如果你说你现在的工作任务非常繁忙,根本抽不出这一两个小时出来,那这个时候你就更应该强制性地抽出这一两个小时出来好好思考你自己的工作效率,因为你白天完成不了工作任务,所以你的工作效率一定是存在巨大的问题的。

当然,对于每天运营工作的思考和总结也是有一定路数的,我这边也总结了运营进阶的六步成长法:

一、确定自己需要提升的能力

根据个人需求,确定自己的个人近期需要提升的能力。比如我个人需要提升的能力有电商运营能力,写作能力,英语能力等,然后把这些能力逐一的记录在表格当中。

二、每天针对自己要提升的能力提出问题

比如我要提升我的电商运营能力,我针对电商运营给自己提出了以下几个问题:

新建的广告起量后如何控制成本?如何让商品稳定的出单和盈利?如何让自己每天白天就能完成所有的工作任务?(因为我平常每天晚上9点才能刚好完成当天所以工作)三、针对自己每天的问题提出合理的猜想策略

我们先只看问题1,新建的广告起量后如何控制成本?

针对这个问题,我自己给出的合理猜想措施是:

当广告起量后,时刻盯盘,当每单转化成本达到盈亏平衡的最高出价点时,开始第一次降低转化出价,降低出价的5%;当每单的转化成本达到最高出价点的120%时,进行第二次降价,降低出价的5%;当转化成本达到最高出价点的150%时,直接关掉广告计划。四、针对自己合理的猜想做出测试并规定测试时间

对于广告控制成本我已经作出了自己的假设,接下里我就要给自己设置2周的测试时间,专门使用这个猜想措施进行实践测试。

五、针对自己的测试结果提出改进方案

结果两周之后测试的结果就是这个猜想方法将转化成本成功下降了20%左右,但是出单也下降了10%左右。那根据目前这个结果可以猜测是否设置防线过早,导致单量也大幅下滑,所以我接下来两周重新调整了防线,将第一、第二、第三道防线分别设置在了最高出价点的110%,130%和160%,结果测试两周之后发现转化成本下降了18%左右,但是单量却只下降了2%。所以目前的这个防线就是相对比较好的防线。

六、测试结果提出改进方案重新测试,直到测试出更完善的答案

经过自己的几步测试,总结出自己该款产品的合理出价防线在大概在110%,130%和160%。测试出来的结果就是自己问题的答案。而一个人运营能力的提升无非就是他在运营过程中解决问题的能力越来越强了。当我们每天都这样去给自己设置问题,然后经过这样的几个步骤去给自己的问题寻找答案,随着时间的推移,我们的运营能力一定能够得到大幅度的提升。

成长系统测试表

回想我自己在公司做运营的这两年时间里,我所在的运营大区里已经走了不下一百个运营,平均每个月我都会看到好几个熟悉的面孔不见了。我们公司运营的迭代速度非常之快,运营技巧老是在变,一不留神你就可能被淘汰掉。坐在我旁边的运营都换了好几个了,我发现他们每天都是疲于完成每天的任务,经常对于一些基本的运营套路都摸不清,好多都是做了几个月后业绩越做越差,最后都慢慢选择了离职。

当然,我身边也有一些运营是在这边高强度的工作压力下让自己得到了快速的成长,如今有一些已经跳槽获得了更高的职位,有一些已经开始自己创业了,而这些获得快速成长的运营他们有个共同特点就是,他们都有自己的一套成长系统。

记得在我的第一份工作是在杭州做亚马逊运营,那时候我和我们公司里的两位同事经常中午在一起吃返聊天,一个是A运营,一个是B运营。A运营和B运营都是在这家公司干了一年多的运营,我们每次聊天问大家以后想干嘛的时候,A运营说我想做两年就自己出来开一家代运营公司,而B运营就拿出各种各样的理论来说现在A同学不适合创业的条件,我当时觉得B说得也挺正确的,毕竟大家现在工作经历也不多,现在贸然出来开代运营公司风险也太大了吧。

结果后来到了九月份A同学就离职了,他还真的去租了个办公司间开起了自己的代运营公司,我后来还问他为什么对自己这么自信,他告诉我说,在上家公司工作的时候,他就已经私底下开了好几个网店,而且在一年的时间里对新店铺做了好多次起量测试,维护测试,都已经总结出自己的一套方法来了。而且除此之外,他自己加了十几个亚马逊运营群,他每天都用空余时间回答这些群里的一些问题,然后不断测试迭代,让自己快速成长。所以他后来才敢毅然决然地选择自己出来单干。今年我去看拜访他的时候,他的运营公司已经有70多名员工了。

其实从A运营身上我们可以看到他身上也有一个类似成长系统,他每天让自己去处理大量的问题,然后针对这些问题提出自己的思考,接着把自己的思考放在实践中去测试总结,形成自己的方法论,你觉得像这样成长下去,他的运营能力能不比我们强吗?


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