随着淘宝的逐渐发展，各项制度也在逐渐的完善中。现在商家只要违反了淘宝的规则，就会根据严重程度呗扣相应的分数的。当分数累积到一定程度了，严重的会封店的。所以很多商家就很关心在每年的年底，由于补单违规的记录可以清零吗，以及相应的清零规则是什么。下面来一起了解一下吧。

补单淘宝违规记录会清零吗?

这个要根据违规的程度来看，如果是一般违规，情节不严重的就会清零。如果是严重情节的，导致店铺被扣48分的，就只能封店了。

其实一般违规后，除了产品被下架、链接被删外，最大的影响就是不能参加营销活动。但对于不小心违规的店铺，平台也总是要再给予一次重生机会的。

清零规则是什么?

1.每年的[一般违规]扣分，是会在当年的12月31日24时清零。但是虽然扣分清除了，但如果还在惩罚期间的，惩罚还是会继续执行到处理期满的，并且要通过考试后才会解除的。违规处理期，就是违规行为节点中规定的7天、14天、21天等。

2.严重违规扣分清零

淘宝店铺严重违规的就没那么容易了，这里说的严重违规是不包含售假违规。

[除了售假以外]的严重违规，是分两种情况处理的：

① 严重违规扣分，在0-47分之间的：12月31日24时会清零，在处罚期的话就继续接受处罚;

②严重违规扣分，大于等于48分的：就关门大吉，而且这个店是不会解封的，分也不会清零。

二、售假违规扣分清零规则

根据售假违规清零规则，首先要看看你有没有“前科”。所以扣分清零规则也是会区分对待的：

1、前一年的年底**违规扣分已清零的

①.当年售假扣分小于24分的：12月31日24时就可以清零，违规处理措施也将继续执行，期满结束。

②.当年售假扣分在24以上48以下：会有24分的扣分计入打下年，违规处理措施也将继续执行，期满结束。

③.当年新增售假扣分小于24分：12月31日24时是会清零;

④当年新增扣分大于等于24分：将面临查封账户的处理;

⑤当年售假扣分大于等于48分：就会查封账户，不予清零。

2、前一年售假扣24分及以上的，回计入当年

如果前一年店铺已有24分“售假前科”的：

① 当年新增售假违规扣分小于24分的，在12月31日24时清零，还在执行的就处罚继续，期满解除。

②当年新增售假违规扣分大于等于了24分的，即累计扣分达48分及以上的，分数也不能清零，店也只能关停了。

三、关于营销活动的限制规定

其实每年都一样，营销活动的限制是不会随当年底违规扣分清零取消的。

比如小明的店铺，2019年12月30日因为补单被扣了12分的，虽然12月31日24时，12分清零了。但但根据“因虚假交易被违规扣分但未达48分的会员及商品，将自处罚生效之日起限制参加营销活动90天”的营销规则的，小明的店也要到2020年的3月30日，才可以报名参加营销活动的。

四、关于违规申诉的处理

有些掌柜会说，店铺是被冤枉的，证据也都准备好了，还能不能申诉呢?

官方也说了，只要是2019年12月31日前产生的违规扣分，要申诉的依然还是可以申诉的。

以上就是违规记录清零规则的相关介绍了，其实大家既然在淘宝开店最好就遵守平台的规则，不然就会导致店铺被扣分，虽然一般违规的分可以清零，但是该收到的惩罚是不会清零的。

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