很简单的，手机千牛软件就可以完成操作。

1:打开手机千牛，找到工作台，在工作台页面当中找到”自动回复”，然后根据自自己所需的选择设置，设置步骤很简单，根据自己的想法按步骤去设置，图片步骤如下

我就拿第一项”客户首次咨询后”来举个例子吧如下图

点开第一项后会出现一以下画面，根据步骤提示，填上你需要回答问题和答案即可

在手机编辑的自动回复会自动同步到电脑端，无需在电脑端另行设置，设置好后点击提交即可。问题可随意设置，但是尽量满足客户需要的问题来设置，手机端现在共可以设置七个问题，设置好你想回答客户的问题后，返回上层页面选择关联(重要)问题，如下图。

2:都检查好无误后，建议选择看一下”预览效果”发现什么问题能及时修改，或者有什么需要补充的，能及时补充。

相比电脑端设置自动回复，手机端显得更加便捷方便些，能及时的根据客户所需设置问题及答案。

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