快递不更新物流信息怎么办？该如何处理呢？

商家把快递发出，淘宝后台显示物流超过四五天都不更新，一般有如下几种情况：

1，包裹丢件了。2，大促期间积压包裹太多。3，您包裹所在的转运站出了问题。4，卖家根本没发货。

以下是几个作用不大的催件方法：

1，不要淘宝上操作催件，没有人会看这个信息的。

2，除非真的很久没更新了，不然一般找淘宝客服催件都没用，只会搪塞回复已催件。就算客服找到快递处理，快递的答复也是正常转运周期内。

3，直接申请退款退货。卖家一般看到会直接拒绝您的请求，因为包裹已经寄出去了，卖家会要求你拒签才退你钱。

4，投诉虚假发货。只要包裹有扫件记录，就不是虚假发货。就算卖家真的没发货，合作的站点也会帮忙处理。

所以如何很高效的催件呢？

直接找快递公司的官方售后电话处理，这是最快捷的渠道。一般快递售后客服接到售后投诉以后，都会有专人持续跟进，或者直接要求站点和您联系。因为快递基本都是合作加盟制，电话直接打给官方售后，如果站点不积极配合处理，官方就有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以，除了打电话麻烦一点，这是效率最高的途径。

以上就是关于快递不更新物流信息的处理方法，谢谢大家！

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