现在大家寄件或者在网购的时候要退货，基本都在使用菜鸟裹裹这个软件进行相关操作了。有人问，菜鸟裹裹能上门取件，那能不能送货上门呢?

其实这要看你所在的地方有没有这种服务，据小编了解到，一般大城市是都有的，但是比较的偏远地区就不确定了，建议想知道的朋友们可以咨询下相关的客服。

怎么预约配送?

第一步，我们先打开菜鸟裹裹寄件app，在包裹列表中点“我要定时派送，点击选择时间，我们先选好配送时间段。菜鸟裹裹不同于“当日达”和“次日达”等服务，他们将全天分为六个时间段，进行精确到小时的派送。只能设置时间段，不能设置时间日!

第二步：当然这一项服务并不是免费的。用户选择该服务时，需要在原有运费的基础上，每单加收4元服务费。

选择好派件时间段后，我们点击页面底部的立即支付，向快递进行支付一定的费用后即可完成操作。

目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次限时免费，在菜鸟裹裹上需在线支付4元定时派送费。可免费改一次时间。而且菜鸟裹裹还有服务承诺，如果快递小哥没有按指定时间送件，可反馈给菜鸟裹裹和快递公司，经核实后快递公司会退回4元定时派送费，并再送你10元钱作为补偿。

菜鸟裹裹怎么样?

它是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持在淘宝开店、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪。

最重要的是菜鸟裹裹是阿里旗下的菜鸟网络推出的一款软件，可以查询天猫淘宝的所有物流信息，同时可以支持网上寄件等服务，操作非常简单便捷。

菜鸟裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。

菜鸟裹裹是支持送货上门的，但也受地方限制，如果你所在的地方比较偏远偏僻，或是还没有开通这项服务，那么是没办法送货上门的。

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