“取消退款”这个按钮，通常是在客户已经申请退款，商家也同意了客户的退款申请，才出现在订单后台的供客户选择的操作按钮。退款一般有两种情形：一种是无理由退款，这种情况需要商家同意，才能走退货退款流程。若商家有意无意不同意退款，平台在有效期过了后，也会自动判定同意退款，再走退货退款流程。还有一种是针对信用良好具备足够信誉度的极速退款，这种情况无需商家同意，平台会先行退款再走退货退款流程。客户后台找不到“取消退款”按钮，最大的可能性就是申请了退款，但还没有超过有效期，商家没有同意客户的退款申请，也就是客户的退款申请在有效期内在走流程。还有一种可能性就是极速退款后客户已经收到退款了。但是，要特别提醒客户，收到了退款并不是流程就结束了。退货没有寄回给商家，或者客户不能提供退货的物流凭证，客户会被平台认定不诚信，会被剥夺极速退款的资格，同时会影响以后的购物体验。

1、首先我们需要打开“手机淘宝”，然后点击右下角“我的淘宝”。

2、之后我们只需在页面中找到“我的订单”，然后点击“退款售后”。

3、然后我们还在接下来的页面中找到自己想要申请退款的商品，如下图所示。

4、我们现在需要在协商历史一栏上方选择“撤销申请”，点击“确定”即可。

5、现在我们做一个相对简单的总结，以便快捷的找到操作方法，如下图所示。

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