除特殊商品(如预售商品,电子券,话费充值等),特殊节日(如双十一,双十二,周年庆等)外,各大电商平台发货时效一般在付款后的72小时内发货!
那么重点来了,若卖家未按约定时间发货怎么办呢?
首先,看您是否需要货?
1.若要货,则联系商家客服协商,若协商未果,可拨打平台对应客服热线投诉,由平台客服联系商家催促发货!
2.若要退款,则打开购物平台APP,找到该订单申请退款,退款成功后,及时点击页面投诉按钮,发起投诉,投诉原因-未按约定时间发货!!!若投诉成功,以某猫为例,则有货款的30%,最低5元,不高于30元的赔付红包,可用于购物直接抵扣!
附上买的鞋子商家未发货的处理结果:
其次,有消费者认为我不要赔偿金,或者赔付了还会对商家有处罚吗?下次帮您解答!带娃去了!
力网电商是一家电商运营网络课程网站,加入电商平台新手学习电商相关的一些问题,涵盖淘宝、京东、拼多多、抖音等平台运营知识经验分享,学电商运营来这里就对了!
.pjbox{padding-top:8px;text-align:center}.pjbox a{cursor:pointer;color:#000} 收藏 / 推荐(32) / 要加油(33)我们带着艾米龙挑战者系列22.1169.G.6.AW.99.6腕表走在路上,心中必定畅快,对爱表的人来说,手表不知为什么总是会被什么东西划到,造成轻微的损伤。轻柔的可以用基本的抛光和拉砂来修复,但深度划痕,则需要更讲究的修复工序,那么今