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京东价格保护多少天有效(京东第三方店铺价保规则)(京东价格保护有用吗)

来源:货拉客微商货源网 热度: 时间:2024-05-07 02:32:47

京东近日对《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》进行修订。其中,对价保适用范围、开通路径、不支持价保场景及说明进行调整及完善,并新增价保计算公式,此规则于7月26日正式生效。对此,京东相关负责人回复称,这次的修订行为主要是对于部分商家不明白价保规定,进行了说明。

据悉,京东的“商品价格保护”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在下单的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天(从下单时间算起满168小时/360小时/720小时)内,因商家调整商品价格,出现消费者购买后商品降价的情形,消费者可以即时申请差价补退,享受“商品价格保护”服务。

规则显示,新规则内容将适用于京东开放平台SOP店铺(拼购/LOC/虚拟/众筹/租赁/新通路除外)售卖的所有实物类目下的商品(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外)。服务开通方面,商家可在“商家后台-我的店铺-商家服务中心”开通“商品价格保护”,若无申请入口,还可创建咨询单或联系商家客服电话。

如果商家出现违反京东平台有关规定的行为,或被京东识别存在资金风险,京东有权强制关闭商家“商品价格保护”服务权限并将店铺所有商品退出“7天价保”/ “15天价保”/“30天价保”的服务。

通过对品牌商家尤其是第三方商家的扶持政策,可以看出今年京东的重点之一在于对第三方商家的吸纳。京东集团副总裁、零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波表示,今年京东投入了15亿资源帮助商家进行营销。洪波同时披露了京东平台618期间第三方商家的数据:第三方商家成交额同比增速达到去年同期的2.2倍。今年前三季度,有2004个品牌在京东平台GMV超过亿元,其中中国品牌占比达81%。

洪波同时表示,今年双十一京东预计第三方商家销售增速将是去年双十一的2倍以上。

相对于竞争对手,第三方商家资源对于以自营电商起家的京东而言是个短板,今年以来京东推出多项扶持措施吸引商家入驻。

第三方商家有利于帮助京东扩展新用户。以京东旗下京喜为例,去年双十一期间全站新用户近4成来自于京喜,而当时京喜平台约有近10万家第三方商家。

此外,针对消费者,京东在今年双十一期间将推出提供贵必赔、晚必赔和免费上门取退三大全新服务保障。贵必赔是指所有第三方商家商品在京东双十一期间提供15天价保服务;晚必赔是指部分商家免费提供“晚必赔”保险,送货超过时效,消费者每单可获5元赔偿;免费上门取退是指用户购买第三方商家商品,退换货时如选择上门取件,京东快递小哥将免费上门服务,而且取到退货后退款马上到账。

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