1、天猫怎么维权？

最有效方法：在天猫网站上的右上角点击“网站导航”字样。 网站导航中有帮助中心，可以帮助解决困难。 拓展：其他的投诉方法如下：

1.拨打12315打假电话。

2.找到当地的消费者协会进行协商和解，如若未果，则可以请其赔偿。

3.向工作人员投诉（最有效的方法）。

2、怎么投诉天猫的客服？

投诉天猫客服？

目前还没有明确的机制，如果你是因为天猫客服有辱骂、不回复等服务态度方面的问题，你可以打他们客服电话或者找他们主管，因为天猫一般都是企业的，天猫客服是有人管的。

如果是因为客服说话不算话这类违背承诺，违反天猫规则的，直接找天猫小二投诉，这样投诉的就是他们整个店铺了，因为天猫会对他们店铺进行处罚。