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天猫超市客服电话?天猫超市怎么用极速退款?-开网店网(天猫商家客服)

来源:货拉客 热度: 时间:2024-03-02 04:34:30

1、天猫超市客服电话,天猫超市怎么用极速退款?

天猫现在退款会有极速退款,这个退款是专享的,并不是所有的退款都可以享受的。天猫极速退款授信额度是根据天猫会员的等级授予的,目前的额度情况如下:T1会员授信额度300元,T2会员授信额度600元,T3会员授信额度900元,T4会员授信额度1200元,当前可用额度 = 授信额度 - 占用额度

打开手机客户端,输入自己的账号和密码登陆个人中心,然后点击右下角我的,找到全部的订单,查看全部订单。点击商品查看一下是否有运费险服务,运费险会在确认收货前使用,确认收货之后,自动结束服务。

然后点击我的商品选择要退换的类型,支持选择只退款或者是只退换商品,继续点击提交。再就是点击店铺的客服进行交流,获取退货的地址和电话等信息,可以选择驿站上门取件服务,还是很方便的。将商品寄出去以后,点击已寄出选项,输入退货的快递单号就可以看到退货成功,其他的需要卖家收到货之后才会退款。

享受极速退款服务,点击我的个人中心里面的售后可以看到最新的退换货的消息。

2、天猫超市小鲜票可以取消续费吗?

天猫超市小鲜票是可以取消续费的。

可以直接在个人中心那边设置里面直接取消就可以了,或者是咨询一下天猫的客服,问一下怎么取消,客服肯定会告诉怎么操作的。

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