抖音于2018年6月1日推出了蓝V企业号，很快便有了单一用户发布超过7.5万条的良好成绩，并且它的播放量累计高达65亿次。

虽然蓝V企业号前期获得了这样的好成绩，但目前，它的内容占比还比较低，处在未知的市场空间，但它被抖音特意扶持，由此说来，蓝V企业号可以说是一个赚钱盈利的好工具。所以，电商商家不应该错失这样一个好的盈利工具。

接下来，在我们学习蓝V企业号的相关知识之前，先来看一下近年来我国短视频结构发生的一些变化。

通过上图传达的信息，我们知道短视频在2018年3月一下子爆红了，瞬间超过了其他综合视频的关注度，从而掀起了一股短视频潮流。

既然短视频已经成为一种潮流，那么接下来，我们再看下面关于抖音蓝V企业号的案例。

【成功案例：绘本装修家】

这是一个装修公司注册的抖音蓝V企业号，该账号主要分享的内容都是家居实用的小技巧，如它的一条抖音：「亲们，我今天闲逛花店的时候，看到好多不错的花架子，但是都挺贵的，不如现在我就地取材亲自动手做一个吧。看！效果出来了，这是用空心砖搭建而成的一个小花坛。」

该短视频非常有实用价值，一经发布，便被点赞53.6万个，被播放1290万次。

上面的案例，让我们看到了蓝V企业号的厉害之处。

其实，很多企业想借助抖音这个平台为自己获取经济效益，但能做到声名鹊起的企业非常少。除了极少数以输出新媒体为主营业务的企业之外，我们几乎很难在抖音平台上看到其他做得非常好的企业。

大多数企业在运营抖音号时，找不到运营抖音号相关的技巧和方法，导致找不准自己的定位。显然，很多电商商家也逃脱不了这样的处境。如果电商商家想要摆脱这样的处境，就要掌握蓝V企业号的类型和抖音号的4种运营策略。

1.蓝V企业号的类型

我认为，作为电商商家，我们有必要先掌握蓝V企业号的类型到底有哪些？

整体来说，蓝V企业号的类型一共有两种，分别是「过一把瘾就死掉」和「次爆款」，如图3-15所示。

（1）「过一把瘾就死掉」类型的抖音号

这里所说的「过一把瘾就死掉」类型的抖音号，是指在这些抖音号所发布的短视频当中，有那么一个或几个爆款视频，迎来高达几十万甚至几百万的点赞数。除此之外，这些抖音号的其他短视频几乎全是死气沉沉的，甚至有的只能获取几十个点赞量。

现在，我们一起看下图，它就是典型的「过一把瘾就死掉」类型的抖音号。

这种类型的抖音号，它们大多数只有一个或几个火爆的短视频，而这些少数短视频火爆的原因，多半是因为拍了一个非常有趣的生活场景，或者拍了一个吸引人的画面，抑或拍了一个足够引起粉丝共鸣的温暖情景， 等等。

可见，这些偶然爆红的短视频，也只能是让视频创作者「过一把瘾」而已，因为后续没有高质量的短视频输出，导致粉丝活跃度很低，其用户也就无法再多「过几把瘾」了。

如果我们采用公式计算的话，即粉赞比率=粉丝数量/点赞数量。通过公式，我们可以知道「过一把瘾就死掉」的抖音号的粉赞比率通常没有达到10%，而正常的抖音号的粉赞比例应当在10%以上。

由此可见，电商商家在运营抖音企业号时，一定要找准自己的定位，不要把自己变成「过一把瘾就死掉」的抖音号中的一员。因为做任何事，仅凭运气「爆红」是不能长久的，只有找准自己的定位，然后做到持续输出高质量的短视频内容，才能得到粉丝的认可，才能进一步获取他们的好评，进而让粉赞比率提高，让抖音企业号的运营效率得到提升。

（2）「次爆款」类型的抖音号

所谓「次爆款」类型的抖音号，就是指在这类抖音号所发布的短视频中，有一个或几个超火的短视频，这些少数超火的短视频的点赞数超过几百万以上。除此之外，这些抖音号的其他短视频基本上也能得到几万至几十万的点赞数，虽说点赞数不算很高，但也不算很低。总体来说，这类抖音号的点赞量还是比较稳定的。

事实上，凡是「次爆款」类型的抖音号，大多数有专门的运营团队在操作，而且在这类抖音号当中，多数抖音号是以新媒体内容输出为主要业务的企业。该类型的抖音号与「过一把瘾就死掉」类型的抖音号有很大的区别，因为它们所发布的短视频内容质量定位很统一，内容质量也很高，并且有明确的目标用户。

所以，当某一个用户被介绍看某个类型的抖音号的短视频时，若是他对该短视频内容很感兴趣，那么他就会继续看该抖音号内的其他同类短视频内容，这样一来，他便会觉得该抖音号非常有用，进而去关注这个抖音号，最终成为粉丝。

一般来说，这种「次爆款」类型的抖音号的粉赞比都超过10%，要是它们所发布的短视频内容的垂直性和趣味性也非常强的话，那么它们的粉赞比有可能达到50%。故此，「次爆款」类型的抖音号的粉丝黏合度都非 常高。

只有像这样具备优质、平稳和高转化率的「次爆款」类型的抖音号，才是电商商家运营抖音企业号的目标。

2.抖音企业号的4种运营策略

抖音企业号的运营策略有4种，这是电商商家的抖音企业号有可能成为「次爆款」类型的关键。

（1）做好抖音企业号的整体运营规划

众所周知，我们在做任何事情之前，首先要做的是做好整体规划，这是最重要的一步，它是我们后续所有工作的基础。电商商家运营抖音企业号也是这样，在注册认证成功之前，就应该做好抖音企业号的整体运营规划。一般情况下，我们可以通过以下3步进行抖音企业号的整体运营规划。

① 对抖音企业号进行初步的整体规划

着重规划抖音企业号主要的目的是什么？是为了提升品牌的口碑，还是为了提高粉丝转化率，或是为了提高品牌的曝光率，等等。

② 在产品实现营销目的后考虑适合的类型

确定抖音企业号是为了实现产品营销的目的后，要考虑应该采用哪种类型的内容。我们可以从偏情感类、人设类和虚拟化类这3类当中选择出适合自己的类型。

③ 制定完整的营销策划方案

我们在前两步都完成的前提下，再制定出完整的营销策划方案。

（2）人格化是抖音企业号运营关键的一步

所谓「人格化」，就是要求抖音企业号要像人一样，它要有昵称、有自己的语言、有思想、有温度、有情感。对于抖音企业号来说，人格化在整个运营过程中有着重要的地位，可以说是极为关键的一步。

所以，如果电商商家的抖音企业号所发布的短视频内容人格化，那么抖音企业号在今后的产品营销中将起着非同凡响的作用，并且还能达到有效传播的目的。

既然人格化这么重要，那么我们该怎么解决抖音企业号的人格化这个问题呢？在这里，我觉得具备有效的数据，会帮助我们很好地解决这个问题。只有具备有效的数据，我们在进行抖音企业号的人格化建设时，才能做到更精准有效。

同时，抖音企业号一旦有精准的人格化内容，就能够让我们后期的运营越来越成功，并最终带来很好的营销效果。接下来，我们便可以运用以下4个步骤来解决抖音企业号的人格化问题。

第一，分析我们的目标用户。

根据有效的数据，详细分析出抖音企业号所有目标用户的基本信息，包括兴趣爱好、性别、年龄和区域，等等。

第二，分析我们的目标用户所关注的KOL特征。

我们可以借助数据，在抖音平台上找出我们的目标用户关注的KOL，通过分析他们所关注的KOL特征帮助我们进一步挖掘目标用户的心理 需求。

第三，通过KOL特征创造抖音企业号的人格化品牌形象。

通过我们的目标用户所关注的KOL总体特征，找出与我们的品牌最符合的KOL原型，并且根据它与我们的品牌具有的共同点塑造我们抖音企业号的品牌形象。

第四，用发布在抖音企业号的高质量的短视频内容加强人格化。

创作出高质量的短视频内容，再将这些短视频内容发布到抖音企业号上，以此强化它的人格化。通过这种高质量的短视频内容的持续输出，帮助我们建立更坚固的品牌形象。

（3）抖音企业号3个阶段的运营重点

通常来讲，电商商家的抖音企业号经过运营一段时间之后，会遇到「瓶颈期」问题。在该时期内，抖音企业号的粉丝数增长特别慢，甚至还会出现掉粉的现象，并且其发布的短视频内容没有当初那样质量好、有创意。面对这个问题，很多电商商家解决的方案就是调换抖音企业号的运营团队，如更换负责人等。

其实这种解决方案不能让抖音企业号变好。事实上，解决电商商家抖音企业号的「瓶颈期」问题，我们可以采用以下方式。

① 通过发布爆款短视频内容达到增长粉丝的目的

我们可以借助抖音平台上的推荐算法。对于推荐算法，在下一章中我将会做详细介绍，在这里就不讲了。

② 找出核心用户

这里的核心用户，就是指那些互动性强、活跃度高、不会取消关注和符合我们的目标用户要求的用户。我们要找出这部分核心用户，同时在抖音企业号后续的运营中强化短视频内容质量，这样做，才能让他们在最短时间内成为我们的「粉丝」。

一般情况下，我们可以采用以下两种方式找出核心用户。

③ 采用多个账号和多个平台进行流量转化

抖音企业号常会出现掉粉和粉丝增长速度过慢的问题，该问题的出现，源于抖音企业号在经营一段时间之后，就开始将短视频的内容融入更多的营销信息，而这对粉丝来说，是极其反感的。

所以，电商商家抖音企业号的短视频内容不能有太重的营销痕迹，否则会导致掉粉，并且这样的短视频是粉丝最不喜欢点赞和转发的。

电商商家要想避免这些问题，可以借鉴以下3个方法。

采用多个账号，做得最好的，便是小米了。它在抖音平台上有很多账号，包括「小米手机」「小米有品」和「小米商城」等，并且小米的这些账号所定位的内容和目标用户都不一样，这就意味着小米的这些账号基本上能覆盖不同类型的目标用户。除此之外，小米还在其他平台上建立了自己的账号。

（4）做好抖音企业号的内容规划

电商商家做抖音企业号短视频内容规划的时候，务必重视它的关联性和可持续性这两个关键点。

① 电商商家抖音企业号短视频内容的关联性

我们在做抖音企业号短视频内容规划的时候，必须确保短视频内容与自己的品牌有强烈的关联性，这么做，才能达到做好抖音企业号的目标。

② 电商商家企业抖音号短视频内容需要有可持续性

这就是说我们在做短视频内容规划的时候，一定要保证它具备可持续性。只有这样，我们的抖音企业号才不会遭遇内容枯竭的惨状，才能继续运营下去，进而实现引流和营销的目的。通常，像一些知识类或技能类的短视频内容相对具有可持续性。

抖音从诞生到现在，该平台上的竞争可以说是越来越激烈了。所以，电商商家如果不懂规划短视频内容，也不懂运用相关的策略，在抖音平台上就会寸步难行。故此，电商商家要想打造出一个爆款抖音号，就必须多多学习相关的方法和技巧。