我们的抖音小店，如果有客户下单，发现他那边的地址有疫情，物流是发不过去的。这个时候我们应该怎么去报备这条视频？我教你。首先我们来到抖音小店首页，复制订单号，然后往下滑动，我们来到保障中心，点击报备中心。点进来之后，我们可以看到这里有两个选项，第一个是店铺报备，第二个是订单报备。在我们的发货地有疫情的时候，我们应该选择店铺报备。如果是某个订单，它的地址因为疫情无法发货，我们就选择订单报备。选择之后，我们直接点击选择订单，然后在这里输入我们刚才复制的订单号来到右边，点击查询，然后在下面点击确认在最晚发货时间。这里我们尽量把时间选长一点。原因这里直接填写疫情原因在我们报备的时候是需要上传凭证的，下面给了我们非常多的选项。

我们往下滑动，找到百度或支付宝关于疫情地区的数据截图。然后我们就可以来到支付宝直接搜索全球疫情服务，然后找到疫情地区并且点击关注，然后把这个界面直接截图上传就可以了。上传之后我们滑动到最底部，点击确认报备即可。因为这个疫情反反复复，所以平台对于这个疫情的报备是非常宽松的,一般只要当地有疫情基本都会通过。